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創(chuàng)新思維與方法課程

課程背景：
創(chuàng)新，是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律，每個(gè)新進(jìn)入組織的成員必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，在不確定的時(shí)代背景下，組織內(nèi)部需提升創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力。我們理解的創(chuàng)新是奇思妙想、靈感、頓悟，通過這個(gè)課程我們要知道：創(chuàng)新的本質(zhì)其實(shí)是用更有效的方式解決問題！創(chuàng)新并不是漫無邊際的天馬行空！
作為產(chǎn)品人，對(duì)于是否抓住客戶需求并提供好的解決方案而舉棋不定？
作為工程師，你是否常有打不開思路的困擾？即便打開思路，方案選擇時(shí)又糾結(jié)彷徨？
組織中所遇到的困境，很多人都在經(jīng)歷著。
隨著社會(huì)發(fā)展和生產(chǎn)力的進(jìn)步，“低處的果子”已經(jīng)摘完了，若想在未來的商場(chǎng)中獲得持續(xù)的發(fā)展，就需要有更好的創(chuàng)新能力。很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)在產(chǎn)品、研發(fā)領(lǐng)域投入重金，期望能打造出更多給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的產(chǎn)品或者技術(shù)解決方案。然而遺憾的是，盡管很多企業(yè)投入了大量的人力物力，但產(chǎn)出、回報(bào)卻很不理想。如何提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新質(zhì)量？怎樣才能提高研發(fā)出好的創(chuàng)新解決方案的成功概率呢？
營(yíng)銷思維是每個(gè)人都需具備的思維，因?yàn)闊o處不營(yíng)銷，自己在組織當(dāng)中要快速獲得認(rèn)可，需要營(yíng)銷好自己。一個(gè)組織的產(chǎn)品，要得到客戶的認(rèn)可，必須具備營(yíng)銷的思維，才能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品銷售出去，一個(gè)擁有營(yíng)銷思維的人，做任何事情都能夠更加站在客戶的角度去思考分析問題，真正做到以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值！

課程收益：
理解創(chuàng)新的本質(zhì)，轉(zhuǎn)變創(chuàng)新思維，理解工作為何一定要?jiǎng)?chuàng)新
強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，突破解決問題的片面性和局限性，迭代認(rèn)知
建立創(chuàng)新的管理的流程，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)與解決問題的方法論
學(xué)會(huì)并練習(xí)多個(gè)實(shí)用工具，增強(qiáng)自己創(chuàng)新與解決問題的能力
以客戶為中心，建立營(yíng)銷思維，掌握營(yíng)銷的基本概念與方法

授課風(fēng)格：
源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維
價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用
方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問題改善工坊

課程大綱：
課程簡(jiǎn)述：無處不在的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，助推參訓(xùn)者轉(zhuǎn)變創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新管理能力
培訓(xùn)規(guī)則：培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開展，確保從學(xué)到習(xí)
第一講：創(chuàng)新思維的導(dǎo)入概念篇
一、創(chuàng)新導(dǎo)入：創(chuàng)新的意義是什么？
二、組織中創(chuàng)新的定義與本質(zhì)
1. 創(chuàng)新的核心：凡是不以解決問題為目的的創(chuàng)新都是自娛自樂
2. 創(chuàng)新的本質(zhì)是什么：理解顛覆式創(chuàng)新vs延續(xù)性創(chuàng)新的概念
三、創(chuàng)新有難度的障礙與創(chuàng)新力增強(qiáng)的5種核心基因

第二講：創(chuàng)新契機(jī)-挖掘業(yè)務(wù)中的契機(jī)點(diǎn)
一、創(chuàng)新契機(jī)清單，輸出創(chuàng)新起點(diǎn)
1. 創(chuàng)新契機(jī)表格
2. 問題索引法
3. 準(zhǔn)確的界定創(chuàng)新的課題點(diǎn)是否合適
案例：基于企業(yè)的訂單、效率、客戶滿意度、良率、工藝等創(chuàng)新起點(diǎn)研究
二、面對(duì)創(chuàng)新從一個(gè)受害者到一個(gè)責(zé)任者的轉(zhuǎn)變
三、確定創(chuàng)新課題中的關(guān)鍵焦點(diǎn)，從蠻力到巧勁
1. 按照做事的思維進(jìn)行拆解
工具練習(xí)：拆解法
2. 二維矩陣對(duì)確定的問題進(jìn)行焦點(diǎn)篩選

第三講：創(chuàng)新方法-四種創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)工具的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
一、創(chuàng)意借用法
1．確定問題焦點(diǎn)
2．找到借用對(duì)象
3．借用模式生成新策略
二、舉一反三法
1．確定關(guān)鍵結(jié)果
2．提煉概念原理
3．找到替代方案
三、加減乘除法
1. 加法：增加元素
2. 減法：刪除多余
3. 乘法：組件復(fù)制
4. 除法：三類方法
案例：原有產(chǎn)品如何來進(jìn)行創(chuàng)新
四、激發(fā)挑戰(zhàn)法
1. 挑戰(zhàn)原有的模式
2. 做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)
3. 形成新的原型

第四講：創(chuàng)新推進(jìn)-其在組織內(nèi)如何推進(jìn)創(chuàng)新落地
一、有效決策的步驟與方法
二、將策略轉(zhuǎn)換成行動(dòng)計(jì)劃，督促行動(dòng)
1. 計(jì)劃明確內(nèi)容5w2h
2. 申請(qǐng)到創(chuàng)新需求的資源
三、消除創(chuàng)新管理過程中的沖突
四、創(chuàng)新管理方案，推進(jìn)的核心四步驟
1. 主動(dòng)推介方案
2. 清楚主決策者
3. 分析影響網(wǎng)絡(luò)
4. 制定戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略

第五講：樹立營(yíng)銷思維-掌握營(yíng)銷概念及基本方法
一、客戶思維
1. 客戶滿意是工作的價(jià)值體現(xiàn)
2. 挑剔的客戶是好客戶
3. 客戶永遠(yuǎn)不會(huì)“錯(cuò)”
二、數(shù)據(jù)思維
1. 重視信息，注重端到端流程
2. 收集和分析數(shù)據(jù)
3. 運(yùn)用數(shù)據(jù)來做出營(yíng)銷決策
三、雙贏思維
1. 從單贏到雙贏的轉(zhuǎn)變
2. 學(xué)會(huì)有效去整合資源
3. 建立好的客情關(guān)系
四、4P與4C思維
1. 4P：產(chǎn)品（Product）→價(jià)格（Price）→渠道（Place）→促銷（Promotion）
2. 4C：4C就是需求（Consumer）→成本（Cost）→便利性（Convenience）→溝通（Communication）
五、營(yíng)銷工具思維：FABE法則與*法則
1. FABE法則：從營(yíng)銷的角度知道如何闡述產(chǎn)品的賣點(diǎn)
2. *法則：從業(yè)務(wù)的角度知道如何刺激客戶的欲望

創(chuàng)新思維與方法課程