《新晉支行長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理六項(xiàng)修煉》
講師:于亞彤 瀏覽次數(shù):118
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師:于亞彤
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)與管理課程
課程背景:
新晉管理者從專業(yè)到帶隊(duì),從原來(lái)帶一兩個(gè)下屬到帶一個(gè)專業(yè)部門(mén)或支行,面臨哪些困難,又該如何修己達(dá)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗?
事情多,精力被分散,如何做好時(shí)間管理,提高工作效率?
業(yè)績(jī)目標(biāo)總是達(dá)不成?是目標(biāo)制定問(wèn)題還是目標(biāo)達(dá)成方法不對(duì)?
新時(shí)期感覺(jué)摸不到員工的脈?如何管理95后新生代員工?
感覺(jué)管理威信受到挑戰(zhàn),工作指令達(dá)不成,如何服眾?
如何搞定團(tuán)隊(duì),把工作分配下去,如何拿到自己想要的結(jié)果?
如何激活員工動(dòng)力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)達(dá)成?
如何通過(guò)面談反饋解決員工阻礙?
如何塑造自己的卓越領(lǐng)導(dǎo)力?……
課程收益:
幫助管理者有效應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),明確管理者角色定位;
將更多時(shí)間和精力分配給團(tuán)隊(duì)管理,掌握時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧;
認(rèn)識(shí)目標(biāo)不能達(dá)成的五大成因,了解落地的三個(gè)關(guān)鍵,學(xué)習(xí)目標(biāo)有效制訂與分解的方法;
掌握基本帶團(tuán)隊(duì)、贏人心、打勝仗的方法,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)法、會(huì)培訓(xùn)、懂授權(quán)、善激勵(lì),能夠郵件、意識(shí)打造團(tuán)隊(duì)文化
課程對(duì)象:新晉升支行長(zhǎng)、各部門(mén)管理人員
課程大綱/要點(diǎn):
第一部分 自我認(rèn)知與自我修煉篇
一、 新晉支行長(zhǎng)的角色定位
1、新晉支行長(zhǎng)的挑戰(zhàn)
1) 上級(jí)有期望
2) 團(tuán)隊(duì)有壓力
3) 自身要成長(zhǎng)
2、新生代員工的管理問(wèn)題
1) 新生代員工的特點(diǎn)
2) 日常常見(jiàn)管理問(wèn)題
3) 新時(shí)期的管理方式
3、新晉管理者的角色定位
1) 新晉管理者的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2) 團(tuán)隊(duì)管理者的核心職責(zé)
3) 支行長(zhǎng)的正確角色認(rèn)知
案例分析:新上任劉部長(zhǎng)為什么后悔升職了?
影片解析:新上任侯局的尷尬
小組共創(chuàng):合格管理者的勝任力模型
小結(jié)
二、 如何做高效能管理者
1、巧妙分配管理時(shí)間
2、時(shí)間管理技巧二二二
3、時(shí)間殺手與時(shí)間錦囊
案例分析:李行長(zhǎng)一天的工作安排
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):如何提高個(gè)人效能
工具:時(shí)間效能羅盤(pán)、工作清單分級(jí)表、個(gè)人日復(fù)盤(pán)清單
小結(jié)
三、 如何做高情商管理者
1、如何做高情商管理
2、如何做好情緒管理
3、如何輕松達(dá)成業(yè)績(jī)
第二部分:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——目標(biāo)有效制定與分解
一、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效制定
1、四維目標(biāo)制定法
2、目標(biāo)制定五原則
3、什么樣是好目標(biāo)
4、現(xiàn)場(chǎng)制定演練
工具:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定四維模型、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)澄清表
案例解析:某支行目標(biāo)制定;
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):你團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么?如何才能實(shí)現(xiàn)?
二、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解
1) 目標(biāo)的逐級(jí)分解
2) 從目標(biāo)到員工任務(wù)
3) 目標(biāo)分解常見(jiàn)誤區(qū)
4) 如何確定關(guān)鍵路徑
影片解析:目標(biāo)聚焦與分解
案例分析:王行長(zhǎng)看似不可能完成的增量指標(biāo)超額完成了,只因有效分解
課堂練習(xí):既定目標(biāo)分解
三、 目標(biāo)落地的技巧
1、制定讓員工認(rèn)可的目標(biāo)
2、目標(biāo)階段性評(píng)估與復(fù)盤(pán)
3、達(dá)成過(guò)程的反饋與激勵(lì)
4、高效執(zhí)行力管理系統(tǒng)模型
工具:復(fù)盤(pán)四步法;反饋三原則
案例分析:有效溝通助成果,無(wú)效溝通是阻因
小結(jié)
第三部分:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——團(tuán)隊(duì)管理技能提升
一、 團(tuán)隊(duì)管理打勝仗
1、如何才能服眾
官位、官威與業(yè)績(jī)
2、如何交代不跑偏
1) 事前有共識(shí)
2) 事中有支持
3) 事后有復(fù)盤(pán)
3、盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)有方法
1) 會(huì)度權(quán)量能
2) 盤(pán)人先盤(pán)己
3) 團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)術(shù)
案例分析:王行長(zhǎng)如何快速盤(pán)活團(tuán)隊(duì),春天計(jì)劃破業(yè)績(jī)
工具:團(tuán)隊(duì)人才盤(pán)點(diǎn)表
影片解析:執(zhí)行力片段
案例分析:程行長(zhǎng)感覺(jué)自己似乎被團(tuán)隊(duì)孤立了,為何指令沒(méi)人聽(tīng)?
快速樹(shù)立威信,能把任務(wù)分下去,讓下屬點(diǎn)贊的過(guò)程管理技術(shù)
二、 全面賦能團(tuán)隊(duì)情緒
1、善培訓(xùn)
1) 經(jīng)驗(yàn)萃取的技巧
2) 帶教和輔導(dǎo)下屬的技巧
3) 使團(tuán)隊(duì)價(jià)值翻倍
工具:讓執(zhí)行便捷化的培訓(xùn)流程
案例分析:某分行兩位中層的同時(shí)升職,一個(gè)團(tuán)隊(duì)猛增一個(gè)卻受累不討好,自己會(huì)和教會(huì)別人是兩回事
2、會(huì)授權(quán)
1) 常見(jiàn)授權(quán)誤區(qū)
2) 讓結(jié)果有保障
3) 授權(quán)的原則
小組共創(chuàng):授權(quán)不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題?
案例分析:如何正確授權(quán)保障項(xiàng)目成功實(shí)施?
工具:有效授權(quán)工具(事前共識(shí)五步法、事中支持法、事后復(fù)盤(pán)表)
小結(jié)
3、巧賦能
1) 新時(shí)代的有效激勵(lì)
2) 激勵(lì)前提與原則
3) 15種0成本激勵(lì)法
案例分析:老客戶經(jīng)理努力工作為新生代做榜樣,也不為大企業(yè)高薪所動(dòng),原因竟然你想不到
頭腦風(fēng)暴:除了金錢,我們還可以有什么樣的激勵(lì)方法?
工具:15種0成本激勵(lì)法、激勵(lì)員工必備表單
三、 塑文化
網(wǎng)點(diǎn)支行的團(tuán)隊(duì)文化塑造
小結(jié)
團(tuán)隊(duì)與管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/308514.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 于亞彤
[僅限會(huì)員]
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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