課程描述INTRODUCTION
文案怎么寫
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文案怎么寫
課程背景:
在商務(wù)和職場(chǎng)環(huán)境中,出色的文案能力已經(jīng)成為員工職業(yè)化的和管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。然而,在現(xiàn)實(shí)工作中,您或同事們是否曾遭遇過下面的窘境?
—害怕寫東西,費(fèi)盡氣力寫出的文案缺乏條理,難以獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),難以在下屬面前樹立威信……
—自己的想法和方案不錯(cuò),但撰寫的報(bào)告就是無法被同事看明白、聽明白,無法使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭,讓客戶買單,而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
—平時(shí)明明做了很多工作,但開會(huì)時(shí)卻無法邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)出來……
問題到底出在哪兒?其實(shí),文筆不佳只是表象,文案背后的思維邏輯缺陷才是致命傷!本課程基于經(jīng)典的麥肯錫金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維,將在文案的思維邏輯和表達(dá)技巧上為員工帶來細(xì)致輔導(dǎo)和切實(shí)幫助。無論學(xué)員的文字功底如何,都能通過短時(shí)間訓(xùn)練迅速提升工作文案能力。
課程目標(biāo):
1.提升文案背后的思維能力:使文案的構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰,做到觀點(diǎn)更明確,論據(jù)更有力。
2.提升對(duì)外文案的表達(dá)質(zhì)量:做到符合“利他性”和客戶需求,使得表達(dá)具有強(qiáng)大的說服力。
3.提升對(duì)內(nèi)文案的溝通效率:使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn);促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)范有共識(shí)的“共同語(yǔ)言”,從而提升溝通的效率。提高效率=降低成本=增加利潤(rùn)。
課程特色:
1.作為一門技能訓(xùn)練課,大量生動(dòng)案例、典型范例、扎實(shí)的練習(xí)確保了學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力的落地。
2.帶著企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行練習(xí),課堂上邊學(xué)習(xí)邊出成果。
3.國(guó)際領(lǐng)先的“游戲風(fēng)暴”技術(shù)的配合使用更激發(fā)了學(xué)員自主學(xué)習(xí)的熱情,使訓(xùn)練效果倍增。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程方式:實(shí)操練習(xí)40%;案例講解和范例展示40%;知識(shí)講授20%
課程材料:PPT課件+學(xué)員講義及練習(xí)冊(cè)
課程大綱
第一講:構(gòu)建商務(wù)文案的結(jié)構(gòu)性思維
一、課程導(dǎo)入
1.破冰游戲—“傳包達(dá)意”
2.文案思維混亂的表現(xiàn)
3.商務(wù)文案表達(dá)常見的3類問題
4.結(jié)構(gòu)性思維能帶給我們什么幫助
5.人腦思維開發(fā)的原理
6.什么是結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)性思維
7.文案表達(dá)的三要素
二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)
1.結(jié)論先行
2.上下對(duì)應(yīng)
3.分類清晰
4.排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性思維的2大核心原則
1.利他性
2.講理性
案例講解:
1)習(xí)總書記發(fā)言稿片段
2)人民日?qǐng)?bào)文稿片段
3)“控制猴”試驗(yàn)揭示“利他性”原則
范例展示:麥肯錫報(bào)告&華為報(bào)告
課堂練習(xí):
1)會(huì)議通知案例
2)信函案例—致雪莉的一封信
3)PPT案例—找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯(cuò)誤
四、實(shí)戰(zhàn)演練工作坊——完成企業(yè)實(shí)際文案的結(jié)構(gòu)圖
五、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個(gè)步驟
1.識(shí)別
2.對(duì)應(yīng)
3.結(jié)構(gòu)
4.表達(dá)
課堂練習(xí):
1)把控觀點(diǎn)與事實(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2)如何用一句話精準(zhǔn)概括全文
第二講:商務(wù)文案的縱向邏輯
一、自上而下的提問/回答式
1.設(shè)定場(chǎng)景
2.確定主題
3.設(shè)想問題
4.回答問題
案例講解:
1)大陸女童香港街頭便溺
2)年度工作匯報(bào)要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
課堂練習(xí):
1)問題該問多深?—“地震帶來巨大災(zāi)害”
2)問題該問多寬?—“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
二、自下而上的概括總結(jié)式
1.識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句
2.羅列內(nèi)容要點(diǎn)
3.概括總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí):
1)概括文章標(biāo)題—“高房?jī)r(jià)”
2)概括主題句—“提高產(chǎn)品銷量/維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額”
案例講解:
1)視頻:“改變語(yǔ)言,改變世界”
第三講:商務(wù)文案的橫向邏輯
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1.演繹論證的定義
2.演繹的2種形式
案例講解:
1)從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
2)視頻:剖析歐萊雅&諾基亞廣告背后的營(yíng)銷邏輯
3)文案改錯(cuò)案例
課堂練習(xí):
1)“百優(yōu)解”藥品說明
2)張瑞敏講話
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1.歸納論證的定義
2.歸納的常見形式
3.排序的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4.分類的MECE原則
案例講解:
1)美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題
課堂練習(xí):
1)營(yíng)業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
2)實(shí)用工具“交叉圖”提升工作思維層次
游戲風(fēng)暴1:親和圖—“剩男剩女如何脫單”
游戲風(fēng)暴2:卡片排序
第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1.S:背景
2.C:沖突
3.Q:疑問
4.A:回答
課堂練習(xí):
1)客戶企業(yè)實(shí)際案例練習(xí)
二、序言模式的3種變型
1.標(biāo)準(zhǔn)式
2.開門見山式
3.突出憂慮式
4.突出信心式
課堂練習(xí):
1)怎么寫文案的“開場(chǎng)白”
第五講:實(shí)戰(zhàn)演練工作坊—完成客戶企業(yè)實(shí)際文案
第六講:總結(jié)
一、要點(diǎn)回顧
二、作業(yè)布置
三、收獲分享
課堂剪影:
文案怎么寫
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