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團隊角色管理培訓

課程背景：
中國在近30年經(jīng)歷了社會生活的巨變，從貧窮走到富足。在這中生長的不同年代的工作者，心態(tài)必須不同。組織機構的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過去行之有效的員工管理模式，今天放在新時代的人員身上，似乎己不再適用。
在新的時代，需要新的管理理念和方法。如何做一個新型的領導，去管理新時代工作者，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
沒有完美的個人，但有完美的團隊。
*團隊角色理論起源于20世紀60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英國劍橋大學產(chǎn)業(yè)培訓研究所工作期間，在與亨利管理學院聯(lián)合開展的一項合作研究中發(fā)現(xiàn)得出的。*團隊角色理論認為，即一支結構合理的團隊應該由九種角色組成。*團隊角色理論提出高效的團隊工作有賴于默契協(xié)作。團隊成員應該清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互彌補不足，發(fā)揮優(yōu)勢，從而強化融合，互相支持，鼓舞士氣。
500強外資與內資企業(yè)無不在大力使用*工具，讓它助力組織內部融合、高效、有活力的團隊出現(xiàn)。

課程收益：
領導力在新時代的變遷與新內含
了解自我性格，認知自我團隊角色；
培育發(fā)展“角色鮮明”的領導力，而不是模糊與均衡。
促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神；
統(tǒng)一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。

授課對象：
組織中高層管理者、機構事業(yè)單位

課程大綱
第一講：新時代下的事業(yè)單位管理需要多元領導力
1、時代發(fā)展的危機
2、新時代的全新管理理念更新
1）恐怖的雙縫實驗給管理學上的啟示
2）量子時代對領導力的要求（量子領導力）
3）從量子世界的視角看當下的工作困境
4）管理者需更新底層邏輯（價值觀）
3、新生代員工管理
新生代激勵的原理是什么
對新生代的五點無效激勵
對新生代的五點可能有效激勵
4、角色鮮明的領導力
1）作為管理者，不是角色越均衡越好，而是越鮮明越好
2）每種角色的管理者，避免特定溝通的雷區(qū)
5、新時代組織領導力的三種范式
1）新英雄主義——權威、忠誠與依賴
2）英雄主義——專業(yè)、獨立與契約
3）后英雄主義——協(xié)用、互依與轉型
6、基于多元領導力的組織工作重心
1）跨越邊界——解決當下問題
2）兼收并蓄——解決組織與系統(tǒng)問題
3）厚積薄發(fā)——解決未來的問題

第二講：基于醫(yī)院部門不同貢獻的團隊角色（*）
1、*團隊角色測試
測試學員團隊角色
解讀學員測試結果
2、不同角色的特點分析
執(zhí)行者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
協(xié)調者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
鞭策者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
3、如何管理自我的團隊角色工作坊（互相訪談）
凝聚者典的自我管理與發(fā)展
完成者典的自我管理與發(fā)展
專業(yè)師典的自我管理與發(fā)展
4、單一角色及不同角色組成團隊的風險防控
執(zhí)行者&審議員VS執(zhí)行者&審議員益處與風險防控
執(zhí)行者&審議員VS智多星&鞭策者益處與風險防控

第三講：打造上下同欲的融合團隊
1、團隊游戲：空方陣（或神秘任務）
（1.5小時）
團隊成員分為計劃組和執(zhí)行組，由計劃組根據(jù)答案的最終目標給執(zhí)行組指令
執(zhí)行組根據(jù)收到的指令進行動手搭建，爭取盡快完成拼圖
游戲復盤
2、*團隊角色理論打造和諧團隊
角色齊全,功能齊全,八種角色綜合平衡。
容人短處，用人所長。實現(xiàn)氣質結構優(yōu)化，成為高績效團隊。
尊重差異，實現(xiàn)互補。異質性、多樣性，團隊生機勃勃，充滿活力。
增強彈性，主動補位。增強彈性，主動實現(xiàn)團隊角色轉換。
什么樣的角色領導者什么樣的團隊
什么樣的事業(yè)需要什么樣角色的團隊
3、基于團隊角色的任務完成
建立團隊共同目標
目標之下的角色分工
不同角色的*溝通方式
不同角色的*激勵方式
不同角色的任務跟進方式
4、醫(yī)院管理層的角色輪盤
繪制小組角色輪盤
討論：
這個團隊成員在角色輪盤表現(xiàn)上有什么特點？
團隊成員在角色輪盤上有哪些缺失？
需要哪些團隊成員發(fā)展自己的互動行為？
繪制你自己醫(yī)院管理層的角色輪盤
收尾：
1）團隊角色工具給醫(yī)院管理者的啟發(fā)
2）繪制醫(yī)院管理力隊的角色輪盤
附表：

團隊角色管理培訓