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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
國(guó)企改制背景下的人力資源開(kāi)發(fā)與人才發(fā)展
 
講師:王穎 瀏覽次數(shù):142

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:王穎    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人力資源戰(zhàn)略性培訓(xùn)

課程背景:  
*國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和*國(guó)資委對(duì)全面實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)進(jìn)行部署。部分地方國(guó)資委和*企業(yè)也開(kāi)始學(xué)習(xí)貫徹國(guó)企改革三年行動(dòng)方案的內(nèi)容和精神,市場(chǎng)期待已久的國(guó)企改革三年行動(dòng)全面啟動(dòng)。企業(yè)尋求“成本、效益、效率”之間的*平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”靈活管理機(jī)制。因此管理者不得不面對(duì)以下挑戰(zhàn):
真正領(lǐng)會(huì)人才管理在國(guó)企中的戰(zhàn)略地位,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值鏈助力企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
如何做到“慧眼識(shí)人”和“精準(zhǔn)留人”,真正實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出”?
如何做到“高效育人”和“合理用人”,真正做到“干部能上能下”?
如何做到“工資暖胃”和“人情暖心”,真正做到“收入能高能低”?
本課程將幫助各位管理者了解現(xiàn)代組織人力資源管理的管理理念、流程、工具和方法,從實(shí)際操作的層面幫助管理者思考和解決日常工作中遇到的人力資源管理的難題,更好地提升“選”、“育”、“用”、“留”的實(shí)際效果。
講師有多家國(guó)企改制陪跑經(jīng)驗(yàn),華潤(rùn)集團(tuán)、內(nèi)蒙古高速公路集團(tuán)等國(guó)企改制過(guò)程中進(jìn)行組織優(yōu)化設(shè)計(jì)、人力資源管理戰(zhàn)略的制定以及薪酬、績(jī)效等體系的搭建,均已順利通過(guò)國(guó)資委驗(yàn)收并制度落地執(zhí)行中反饋好。

課程收益
選人方面:了解勝任素質(zhì)模型,掌握STAR行為面試法,提升招人的準(zhǔn)確性;
育人方面:掌握721原則下的人才培養(yǎng)方法,及如何建立人才梯隊(duì),培養(yǎng)下屬;
用人方面:掌握績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定并學(xué)會(huì)績(jī)效輔導(dǎo)與反饋,幫助下屬提升業(yè)績(jī);
留人方面:掌握績(jī)效評(píng)估方法,學(xué)會(huì)通過(guò)整體薪酬策略激勵(lì)與保留人才。

課程對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員

課程方式:
講解+工具+案例+討論+演練

課程大綱
第一講:追本溯源——國(guó)企三項(xiàng)改革的制度
討論:你在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)遇到的與人力資源管理挑戰(zhàn)有哪些?
一、國(guó)企三項(xiàng)改制的方案解讀
1.勞動(dòng)用工制度改革--“員工能進(jìn)能出”
2.干部人事制度改革--“干部能上能下”
3.收入分配制度改革--“收入能高能低”
——業(yè)務(wù)管理文化、“關(guān)系”管理文化、職級(jí)管理文化(更加績(jī)效導(dǎo)向的大趨勢(shì)與國(guó)企改制)
二、不同階段企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)和人才管理機(jī)制重點(diǎn)
——初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期
三、企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系
——組織愿景、人才招聘、人才培養(yǎng)、用好人才、留住人才、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.企業(yè)成功=企業(yè)戰(zhàn)略?組織能力
2.人才管理六大能力
人才供應(yīng)鏈、人才盤(pán)點(diǎn)、繼任計(jì)劃、人才培養(yǎng)、激勵(lì)組織和保留人才

第二講:慧眼識(shí)人——以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行人才選拔
前言:如何找到適合的Ta
一、人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)
工具:勝任素質(zhì)模型
工具:勝任能力詞典(21項(xiàng)素質(zhì))
演練:從3個(gè)維度構(gòu)建出銷(xiāo)售經(jīng)理的勝任素質(zhì)
三、問(wèn)好6類(lèi)問(wèn)題,掌握1個(gè)方法選拔合適的人
1. 方式:?jiǎn)柡?類(lèi)問(wèn)題(背景、意愿、壓力等)
授之以“魚(yú)”工具:面試常見(jiàn)問(wèn)題100個(gè)提問(wèn)樣本
方法:STAR行為面試技巧
工具:STAR面試問(wèn)題庫(kù)
課后小組演練和呈現(xiàn):針對(duì)一個(gè)崗位設(shè)計(jì)STAR關(guān)鍵行為事例問(wèn)題并進(jìn)行一場(chǎng)面試

第三講:高效育人——以721為原則進(jìn)行人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)
導(dǎo)入:培養(yǎng)員工的意義
案例:GE未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)
分析:不同類(lèi)型員工的培養(yǎng)方向
一、人才發(fā)展:70/20/10原則
案例:華為“721法則”推動(dòng)新員工融入團(tuán)隊(duì)
1. 70%:工作實(shí)踐
方法:5維工作歷練
演練:對(duì)員工的銷(xiāo)售能力提升做工作歷練方案
2. 20%:人際互動(dòng)
——主管輔導(dǎo)(問(wèn)好七個(gè)好問(wèn)題)
方法:導(dǎo)師制
3. 10%:培訓(xùn)學(xué)習(xí)
不同崗位(研發(fā)、銷(xiāo)售、生產(chǎn))的培訓(xùn)方式與平臺(tái)不同
工具:培訓(xùn)九宮格

第四講:合理用人——從績(jī)效管理出發(fā)管理團(tuán)隊(duì)
一、績(jī)效管理的前世今生
導(dǎo)入:績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
分析:3P人力資源管理
思考:為什么要做績(jī)效管理?為什么要實(shí)施績(jī)效管理
二、績(jī)效管理之目標(biāo)設(shè)定
導(dǎo)入:*談目標(biāo)管理——三個(gè)石匠的故事
工具:SMART目標(biāo)原則
1. 橫向一致性:關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)分解(從公司目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo))
2. 縱向一致性:平衡記分卡
3. 可衡量的目標(biāo):多快好省的目標(biāo)設(shè)定
4. 有挑戰(zhàn)又可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):通過(guò)向上看,向內(nèi)看和向外看確定目標(biāo)值
三、績(jī)效管理之績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
1. 四種不同員工的輔導(dǎo)策略
——支持型、指揮型、授權(quán)型、教導(dǎo)型
2. 輔導(dǎo)與反饋怎么做
工具:GROW輔導(dǎo)模式
1)積極性反饋和建設(shè)性反饋
2)建立月度1:1績(jī)效溝通制度
課后小組討論和呈現(xiàn):2023年工作重點(diǎn)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
四、績(jī)效管理之績(jī)效評(píng)估
1. 績(jī)效評(píng)估打分常見(jiàn)五大誤區(qū)
——相似、對(duì)比、居中、極端和近因效應(yīng)
思考:如何盡早地避免和減少業(yè)績(jī)不佳的情況
2. 如何做好績(jī)效評(píng)估
1)用事實(shí)說(shuō)話:STAR關(guān)鍵行為事例
2)用數(shù)據(jù)說(shuō)話:正態(tài)分布和績(jī)效校準(zhǔn)會(huì)議
3)從全局說(shuō)話:善用ABCD績(jī)效九宮格
工具:ABCD績(jī)效九宮格

第五講:精準(zhǔn)留人——從三大維度做好人才的激勵(lì)與保留(實(shí)操篇)
維度一:薪酬入手
1. 理念:全局性、個(gè)性化
工具:整體報(bào)酬框架
2. 工具:薪酬調(diào)整與調(diào)薪矩陣
案例:薪酬調(diào)整——一般調(diào)整與調(diào)薪矩陣
維度二:?jiǎn)T工需求入手
案例:清明節(jié)員工怒懟領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)群體辭職事件
1. 留才心理學(xué)需知
1)馬斯洛需求理論
2)赫茲伯格雙因素理論
3)斯金納強(qiáng)化理論
2. 留才策略
1)事業(yè)留人:運(yùn)用人生目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)和工作目標(biāo)
2)情感留人:通過(guò)員工和員工的感情、員工和經(jīng)理的感情、員工和公司的感情鏈接
3)同理心留人:換位思考、善于傾聽(tīng)、重視他人需求、吸收他人情緒
行動(dòng):驗(yàn)證對(duì)方的感受——尋找共同點(diǎn)——以他的身份過(guò)一天——保持開(kāi)放的智體語(yǔ)言
4)員工體驗(yàn)留人:認(rèn)可、理解、關(guān)懷
案例:京東的001號(hào)留才
案例:人們加入公司,離開(kāi)老板
討論:哪些現(xiàn)象表明員工有離職傾向的現(xiàn)象分析? 
維度三:預(yù)防員工離職與人才流失入手
思考:哪些現(xiàn)象表明員工會(huì)離職
1. 職業(yè)發(fā)展實(shí)踐保留人才的有效性
2. 離職預(yù)防錦囊
1)把好招聘關(guān)
2)保持敏感度
3)打造好文化
4)持續(xù)做總結(jié)
3. 應(yīng)對(duì)人才流失的策略

人力資源戰(zhàn)略性培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/310099.html

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    參加課程:國(guó)企改制背景下的人力資源開(kāi)發(fā)與人才發(fā)展

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帳號(hào):454 665 731 584
王穎
[僅限會(huì)員]