課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層培訓團隊建設(shè)
【課程背景】
規(guī)模越大,對接資源越多的團隊和企業(yè),越需要一支精干的中高管理層團隊,為團隊和企業(yè)的戰(zhàn)略,營銷,財務(wù),管理做大小規(guī)劃。而隨著人才的擴充,團隊中群雄并起,問題也逐漸暴露出來:
管理層團隊凝聚力弱,各顧各的績效,沒有統(tǒng)一的目標。
管理層團隊決策效率低,處理問題周期長,收益少。
管理層團隊決策混亂,溝通不暢,責權(quán)邊界不清。
管理者團隊內(nèi)部矛盾激化,沖突加劇,氛圍糟糕。
本課程貼合企業(yè)痛點,通過大量歷史和當下的案例分析和練習,調(diào)動中高層管理團隊的凝聚力,提高團隊成員的性格兼容度,和而不同,群雄共逐一鹿,提高團隊積極性,為團隊和企業(yè)更深更遠的戰(zhàn)略目標和計劃落實排除隱藏的地雷,長期持續(xù)的激發(fā)團隊積極性和創(chuàng)造力。
【培訓收益】
1、學習掌握管理層團隊是否健康的判別保證
2、掌握團隊凝聚力提升的助力,削弱降低的阻力
3、增加團隊成員性格兼容度,增強團隊決策效率
4、掌握“群雄共逐一鹿”的技巧,學習如何設(shè)立共同目標并落實到個人
【學員對象】
公司高管團隊成員;事業(yè)部管理層成員;部門核心管理成員
【主要內(nèi)容】
一、你的團隊成員兼容度高嗎?
1.1. 是想群雄逐“鹿”(追求一個目標),還是逐鹿群雄(追求統(tǒng)治地位)?
管理團隊凝聚力的重要性
案例分析(痛點)
互動(你認為你的隊友的優(yōu)缺點在哪里?你有什么優(yōu)點和特長,你能不能與對方取長補短,你認為合作不順利的原因是什么?)
潛意識體驗:子人格探索
1.2. 評估團隊人格兼容度
收集匯總所有參與者的類型
站在組織視角勾勒并組織心理類型的群像
分析團隊內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,以及在領(lǐng)導(dǎo)風格與團隊文化等方面對組織的影響
二、一個能帶領(lǐng)企業(yè)越走越遠的中高層團隊具有什么樣的特質(zhì)?
2.1. 明確的共同目標(設(shè)立共同目標ORK)
O的設(shè)置
O的設(shè)置三個層次(個人,團隊,公司)
數(shù)據(jù)支撐,確保成員理解
O的拆解(目標確立,目標分解,目標達成)
案例分析:
如何為O設(shè)置KR?
O的拆解(KGI目標確立,KPI目標分解,KDI目標達成)
KR設(shè)置基本原則
① 必須是能直接實現(xiàn)目標的;
② 必須具有進取心、敢創(chuàng)新的,可以不是常規(guī)的;
③ 必須是以產(chǎn)出或者結(jié)果為基礎(chǔ)的、可衡量的,設(shè)定評分標準;
④ 不能太多,一般每個目標的KR不超過4個;
⑤ 必須是和時間相聯(lián)系的
案例分析
練習
2.2. 高效的決策能力
促進互動關(guān)系健康的互動4寶
認知偏差:發(fā)現(xiàn)因認知角度不同易導(dǎo)致錯誤理解并思考應(yīng)對方式
聽-認可理解:講授并練習深度聆聽與回應(yīng)技巧以更有效的理解他人
問-激發(fā)參與:練習通過有效提問一促進雙方交流與思維激蕩沖突防范于未然
說-精準表達:學習如何有效掌握精準表達的2個方面與技巧
挺-鼓勵擔責:學習如何抵制越俎代庖的誘惑讓下屬擔責
提升溝通效率的關(guān)鍵技能
學習高效討論方法及要點
學習確保討論推進技巧
案例分析
實踐練習
演練
互動提升
2.3. 務(wù)實的團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力的挑戰(zhàn)
任務(wù)的大局思考與降維聚焦
團隊執(zhí)行慣性的挑戰(zhàn)分析
提高執(zhí)行力的核心方法論
聚焦關(guān)鍵要務(wù)
從日常工作中找到關(guān)鍵要務(wù)
將關(guān)鍵要務(wù)與上級/組織相關(guān)聯(lián)
具像化關(guān)鍵任務(wù)目標
關(guān)注事前衡量
理解什么是事前衡量指標
運用“思考力”群策群力事前衡量指標
確保過程跟進
了解可視化過程激勵工具與問責會的意義與價值
嘗試繪制服務(wù)關(guān)鍵要務(wù)的可視化過程激勵工具
問責會的原則與技巧
實踐練習
模擬運用過程激勵工具開展問責會
三、如何長期保持團隊的創(chuàng)新創(chuàng)造能力?
3.1. 確保團隊能群策群力而非一言堂
創(chuàng)新能力的根基
什么阻礙創(chuàng)新
帶領(lǐng)團隊群策群力的核心方法論
運用群策群力核心方法論
強化步驟與要點
厘清學員實際挑戰(zhàn)作為練習主題
開展學員實際課題的群策群力練習
匯總成果,總結(jié)收獲
創(chuàng)新4法的講解與應(yīng)用
方法一:逆轉(zhuǎn)誘因法
方法二:隨機誘因法
方法三:要素加減法
方法四:*法
總結(jié)創(chuàng)新4法的適用情境與利弊
案例分析
實踐練習
結(jié)合實際工作挑戰(zhàn)部署策略
3.2. 如何調(diào)動資源,洞悉復(fù)雜問題背后的本質(zhì)?
關(guān)于問題分析(維度、情境、方法)
問題分析的整體方法論與步驟
干系人與維度的關(guān)系與威力
4種洞察問題背后要素的方法
應(yīng)對無序因素的樹形圖陳列法
應(yīng)對單要素深層分析的5WHY法
應(yīng)對多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
應(yīng)對復(fù)雜因素的敏感分析法
如何30分鐘開完復(fù)盤會
付諸實踐
具像化實際挑戰(zhàn)課題
選擇適用方法開展演練
匯總成果,總結(jié)收獲
四、你的管理層團隊潛力已經(jīng)完全挖掘了嗎?
4.1. 組織蘊含著哪些未被提煉的潛力?如何將其萃取出來?
介紹該活動的整體議程與安排
學會極限共情
案例分析
“穿越歷史”活動
按時間分組,回到過去某個失敗或者不完美的方案和策略
以現(xiàn)在以調(diào)適的子人格,共享情景,共創(chuàng)情況
萃取組織沉淀的資產(chǎn)
從戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)者、文化,4個視角萃取組織成功因素
從戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)者、文化,4個視角萃取組織失利因素
“穿越歷史”活動總結(jié)
中高層培訓團隊建設(shè)
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