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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
金字塔思維?——思考、解決問題與表達(dá)的邏輯思維
 
講師:云峰博士 瀏覽次數(shù):149

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:云峰博士    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

解決問題思維培訓(xùn)

課程說明:
本課程旨在幫助學(xué)員掌握金字塔思維的核心原理和方法,提升邏輯思維能力和問題解決能力。通過課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠深入理解思維的本質(zhì)和結(jié)構(gòu)化思考的構(gòu)建過程,掌握高效表達(dá)技巧,學(xué)會(huì)界定問題、結(jié)構(gòu)化分析和尋找解決方案。
同時(shí),課程還將通過實(shí)戰(zhàn)工作坊和經(jīng)驗(yàn)之談,讓學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,并汲取其他成功人士的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步提升自身的思維水平和解決問題的能力。

課程背景:
一、您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?
1、面對(duì)工作中的難題,無從下手,不知如何解決。
2、同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)問題,無法厘清輕重及問題本質(zhì),無法快速構(gòu)建問題分析和解決思路。
3、電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣???”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
4、精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述,結(jié)果客戶臨時(shí)有急事要馬上離開會(huì)議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說?
5、下屬敲了門進(jìn)來,一通工作匯報(bào)就是半個(gè)鐘,結(jié)果匯報(bào)完,你還是不清楚對(duì)方想說什么?
6、溝通談判中,面對(duì)對(duì)方輾軋式凌厲攻勢(shì),大腦一片空白,束手無策?
7、會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)問:“元芳,你怎么看?”,如何應(yīng)對(duì)?快速組織你的發(fā)言?
8、慶典中,主持人即興邀請(qǐng)到:“接下來,有請(qǐng)我們的領(lǐng)導(dǎo)說兩句。”你驚慌的起身,該說什么?怎么說?
9、如何編輯文案(商務(wù)文案、營銷文案、公眾號(hào)文案等等),一頭發(fā)毛,毫無頭緒?
10、營銷戰(zhàn)略下來,營銷策略如何落地,如何條縷清晰抽絲剝繭,一點(diǎn)思路都沒有?
二、學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!
面對(duì)以上難題,不用擔(dān)心,《金字塔思維?——思考、解決問題與表達(dá)的邏輯思維》來幫忙,幫您掃清思考、解決問題與表達(dá)中的難題,讓您精于思考,善于表達(dá)!

課程收益:
1、幫助學(xué)員了解金字塔思維的底層邏輯、特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),工作中能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化
思維進(jìn)行思考、分析和表達(dá),開拓思維寬度、高度、廣度,提升思考與表達(dá)
的效率。
2、幫助學(xué)員掌握金字塔思維的原則與方法,能迅速厘清思路、明確方向,找到
問題,理順邏輯,讓觀點(diǎn)更突出,結(jié)構(gòu)更清晰,提升思考和決策的價(jià)值。
3、幫助學(xué)員掌握金字塔思維與表達(dá)技巧,解決記不住、理不清、想不出的
問題。做到重點(diǎn)突出、層次分明、條理清晰,讓表達(dá)更準(zhǔn)確,總結(jié)更全面,說服更有力,結(jié)果更高效。
4、幫助學(xué)員借助金字塔思維的工具,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,有效地分析、處理和解決各種工作和管理問題,提高工作決策水平。
5、幫助學(xué)員掌握金字塔思維在管理中的實(shí)踐,全面提升學(xué)員邏輯分析與結(jié)構(gòu)化表達(dá)呈現(xiàn)及溝通能力,提高工作效率,提升組織績效。
6、形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語言平臺(tái)。
7、熟練運(yùn)用金字塔思維的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,優(yōu)化表達(dá),提升寫作水平。
8、透過學(xué)習(xí)與運(yùn)用高效表達(dá)的金鑰匙,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓對(duì)方聽得舒服,聽得明白,達(dá)成目標(biāo)。
9、了解好演講都是設(shè)計(jì)出來的!懂得如何運(yùn)用左腦定樁子,右腦填內(nèi)容,來設(shè)計(jì)組織表達(dá)內(nèi)容。
10、讓你在用幻燈片等書面形式講解時(shí),使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心。
11、練就出口成章!瞬間整理思路的本領(lǐng)。
12、讓單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)沉淀,使其更加可傳承可復(fù)制
13、正確運(yùn)用各種方法工具,讓公司策略落地,可執(zhí)行。

學(xué)員對(duì)象:
1、本課程適合各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的職場人士,特別是那些希望提升思考、解決問題和表達(dá)能力的人群。
2、無論是科研人員還是管理者,無論是初學(xué)者還是有一定經(jīng)驗(yàn)的職場人士,都可以從本課程中獲得啟發(fā)和收獲。

授課特點(diǎn):
1、干貨,沒有廢話;
2、科學(xué),邏輯清晰;
3、實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;
4、投入,案例精彩;
5、互動(dòng),精彩紛呈。

課程特色:
1、實(shí)用落地的金字塔思維工具模型。
2、老師專業(yè)魅力的授課技巧,使課程更具啟發(fā)性。
3、課程內(nèi)容架構(gòu)清晰,內(nèi)容組織張弛有度。
4、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
5、通過大量實(shí)用案例解說,讓學(xué)員感悟更深刻。
6、在現(xiàn)場互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程大綱:
第一章、對(duì)思維的認(rèn)知和理解
1、什么是思維
2、邏輯思維(Logical Thinking),是思維的一種高級(jí)形式。
3、結(jié)構(gòu)化思維是大腦的本能
4、金字塔原理(芭芭拉明托創(chuàng)建)對(duì)業(yè)界的影響力
5、為什么要學(xué)習(xí)金字塔思維
更好的書面表達(dá)
快速的邏輯思考
有效的溝通表達(dá)
成功的自我展示
高效的分析解決問題

第二章、庖丁解牛結(jié)構(gòu)化思考
1、金字塔原理——結(jié)構(gòu)化思維
2、基于金字塔結(jié)構(gòu)的寫作/表達(dá)
3、結(jié)論先行式表達(dá)
4、歸納總結(jié)式表達(dá)
5、結(jié)構(gòu)化思考的四個(gè)實(shí)用原則
6、結(jié)論先行
7、任何時(shí)候都得“結(jié)論先行”嗎
8、高難度溝通的場景
9、歸納總結(jié)式表達(dá)
10、以上統(tǒng)下
11、以上統(tǒng)下,讓結(jié)論有說服力
12、兩種構(gòu)建金字塔的方式
13、分類歸組
14、分類歸組思維能力
15、邏輯有序
16、金字塔原理邏輯遞進(jìn)原則
17、結(jié)論論證包括演繹推理和歸納推理
18、歸納推理的順序
19、演繹推理的順序

第三章、金字塔思維與高效表達(dá)
1、結(jié)構(gòu)化思維的現(xiàn)場模擬及測驗(yàn)
2、如何瞬間整理思路并有力表達(dá)
3、高效表達(dá)的四個(gè)基本特征
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
分類清楚
邏輯遞進(jìn)
4、常見的總分總表達(dá)結(jié)構(gòu)
5、三個(gè)樁子撐起觀點(diǎn)
6、樁子和觀點(diǎn)必須清晰明確
7、從對(duì)方角度出發(fā)
8、案例分析:一起交通事故報(bào)案電話錄音
9、案例分析:班主任講話稿
10、視頻分析:汪涵救場解讀
11、視頻分析:郭德綱救場解讀
12、講話稿解讀:喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講
13、命題發(fā)布:3分鐘即興命題表達(dá)模擬練習(xí)

第四章、高質(zhì)量的思考與問題解決——界定問題、結(jié)構(gòu)化分析、尋找解決方案
1、對(duì)問題的認(rèn)知和理解
發(fā)生型(問題):現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的偏差(已經(jīng)發(fā)生)
隱患型(風(fēng)險(xiǎn)):隨著時(shí)間推移與標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)產(chǎn)生偏差的風(fēng)險(xiǎn)
探索型(機(jī)會(huì)):現(xiàn)行狀況與理想狀況間存在的差距
2、解決不同類型問題的要點(diǎn)
3、問題的三大邏輯樹
4、解決問題的金字塔結(jié)構(gòu)化思維
5、界定及描述問題
6、工具模版
7、小組研討:你要解決什么問題?期望結(jié)果是什么?

第五章、定義問題
1、如何定義問題
問題完美解決的標(biāo)志是什么?(列舉可以量化的指標(biāo))
客戶最期待什么樣的結(jié)果?
更高層領(lǐng)導(dǎo)者期待什么樣的結(jié)果?
問題解決后,客戶的體驗(yàn)應(yīng)該是什么樣的?(純感性描述)。
要求在什么范圍、花多少錢、用多長時(shí)間解決?
2、案例解讀:用戶投訴電梯太慢
3、案例解讀:可口可樂轉(zhuǎn)型的煩惱
4、案例解讀:技術(shù)人員查詢資料的煩惱
5、問題原因與根本原因
6、視頻:中國為什么出不了”馬斯克“
7、根本原因分析工具
8、如何透過現(xiàn)象看到本質(zhì)
9、第一性原理
10、什么是認(rèn)知盲區(qū)?
11、什么是思維捷徑?
12、案例分析:生死存亡,海底撈危機(jī)公關(guān)案
13、思考題:如果你是海底撈的負(fù)責(zé)人,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思考,你將如何應(yīng)對(duì)危機(jī)?
14、養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣
15、倒推因果鏈
16、5Why思考法+思維防火墻
17、案例分析:3.05米高的車,如何通過限高3米的山洞?

第六章、實(shí)戰(zhàn)工作坊
命題發(fā)布:針對(duì)小組的問題,找出原因及根本原因,并給出解決方案。
在大白紙上用金字塔思維結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)解決方案。

第七章、學(xué)以致用——金字塔思維在企業(yè)中的典型應(yīng)用
1、 問題分析解決
2、 高質(zhì)量思考
3、 工作匯報(bào)
4、 文案撰寫
5、 公眾演講
6、 即興發(fā)言
7、 招投標(biāo)
8、 會(huì)議主持
9、 溝通談判
10、 工作輔導(dǎo)
11、 單位營銷策略制定及落地
12、 管理溝通中的差異
13、 情景模擬演練在各種場合運(yùn)用

第八章、總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)之談
永遠(yuǎn)不要懷疑,一小群有想法、肯付出的人竟能改變世界。事實(shí)上,世界正是這樣被改變的。
——人類學(xué)家 瑪格麗特·米德

解決問題思維培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/311817.html

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云峰博士(李云山)
[僅限會(huì)員]