《金字塔原理與公文寫作技巧課程》
講師:高飛 瀏覽次數(shù):60
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師:高飛
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文培訓(xùn)寫作技巧
【課程背景】
發(fā)了一個工作通知,卻接到下級單位十幾個詢問電話;
熬夜寫完一篇報告,兩眼通紅的交到領(lǐng)導(dǎo)手中,卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批主題不清晰內(nèi)容無重點、被要求重寫;
向上級單位匯報,準(zhǔn)備了兩天的匯報材料,結(jié)果才匯報到了一半,上級領(lǐng)導(dǎo)卻不耐煩:你們匯報的重點是什么?
這些場景經(jīng)常出現(xiàn)在我們周圍,造成這些問題的直接原因就是表達不清晰,材料無章法!其根本原因在于傳遞信息時沒有構(gòu)建出有效的邏輯和結(jié)構(gòu)。本課程圍繞公文寫作這個主題,幫助學(xué)員學(xué)會結(jié)構(gòu)化的思考方法,進而能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行公文的寫作,有效提升職場思維能力和寫作能力。
【課程目標(biāo)】
1、學(xué)會結(jié)構(gòu)化思考的方法,提升思考效率和水平
2、從思維層面掌握公文材料寫作的本質(zhì)規(guī)律
3、掌握領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、工作匯報、等常用公文的寫作技巧和方法
4、從多個層面提升公文材料的寫作能力,幫助學(xué)員形成自己的方法論
【課程特色】
1、從學(xué)員的能力建構(gòu)出發(fā)?;诮?gòu)主義教學(xué)理念,以學(xué)員為中心,通過大量的案例分析和現(xiàn)場演練,引導(dǎo)學(xué)員的寫作能力建構(gòu),讓學(xué)員學(xué)得會、帶得走、用得上。
2、從公文寫作的真實場景出發(fā)。綜合運用多種教學(xué)手法,讓學(xué)員明白道理、把握規(guī)律,從而舉一反三,提升寫作能力。
3、實現(xiàn)能力的延伸。引導(dǎo)學(xué)員不只是完成材料的寫作,更重要的是解決問題,推動工作。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者,骨干員工
【課程大綱】
導(dǎo)課部分
【案例】你的工作匯報是這樣的嗎?
【故事】看清世界的方法:達芬奇在500年前所“預(yù)見”的直升機
【音樂】聽一段巴赫的《賦格的藝術(shù)》,你聽到了什么?
公文寫作的關(guān)鍵:結(jié)構(gòu)化思維
正課部分
第一部分:認識結(jié)構(gòu)化思維的好工具—金字塔原理
一、認識金字塔原理
1、金字塔原理主張什么
2、金字塔原理的起源
【案例】什么時候開會合適?
3、金字塔原理四大特征
二、從金字塔原理看結(jié)構(gòu)思維
1、縱向結(jié)構(gòu)
【案例】如何為朋友介紹對象
自上而下搭建分層結(jié)構(gòu)
還可以自下而上搭建結(jié)構(gòu)
搭建縱向的文章結(jié)構(gòu)
結(jié)論先行,提出中心思想
【案例】看一下小李怎么給行長發(fā)微信的
【練習(xí)】變成這樣發(fā),是不是好很多?
提出疑問:設(shè)想讀者的主要疑問
給出答案:圍繞中心思想給出答案并分層解讀
2、橫向結(jié)構(gòu)
演繹推理
歸納推理
【案例】小李的發(fā)言有啥毛???
歸類分組,讓原因不再混亂
使用分類模型,讓材料結(jié)構(gòu)更清晰
三、金字塔原理三大順序
1、時間/步驟順序
2、結(jié)構(gòu)/空間順序
3、重要性/程度順序
4、分類的標(biāo)準(zhǔn)-MECE原則
5、做人力和行政工作的小張應(yīng)該如何總結(jié)工作
按照時間順序總結(jié)
按照空間順序總結(jié)
按照重要性順序總結(jié)
第二部分:運用結(jié)構(gòu)化思維拿捏公文寫作
一、歸納和演繹—用好邏輯思維
1.老劉如何準(zhǔn)備競聘演講
2、老劉的競聘演講如何運用歸納和演繹
3、會議紀(jì)要怎么寫
會議紀(jì)的三種主要類型
會議紀(jì)要正文的主要寫法
需要注意的五個點
【案例】辦公會議紀(jì)要
會議紀(jì)要寫作技巧
【學(xué)習(xí)活動】改寫一篇會議紀(jì)要
二、 要話先說-風(fēng)向標(biāo)思維
1、怎樣準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖?
寫時做領(lǐng)導(dǎo)
寫前問領(lǐng)導(dǎo)
平常學(xué)領(lǐng)導(dǎo)
2、準(zhǔn)確把握組織的“風(fēng)向標(biāo)
3、工作匯報怎么寫
工作匯報有什么用
工作匯報的寫法
上個模板吧
如何寫好工作匯報
【案例分析】我縣“一大四小”工程建設(shè)情況匯報
【案例分析】云南分行社會責(zé)任工作匯報
【學(xué)習(xí)活動】練練怎么寫匯報
向集團分管部門匯報本次寫作培訓(xùn),要求寫出前言和結(jié)尾,正文部分列出提綱
4、領(lǐng)導(dǎo)講話怎么寫
領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特點
既體現(xiàn)組織機關(guān)的意志
也闡發(fā)領(lǐng)導(dǎo)個人的見解
撰寫講話稿四個要注意的點
【案例分析】對比兩篇在中青年干部培訓(xùn)班上的講話稿
寫好講話稿的“八個度“
【案例分析】在直管干部輪訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式上的講話
【學(xué)習(xí)活動】賞析南京市委書記韓立明講話:以敢為善為拼出高質(zhì)量發(fā)展新境界
三、向下想三層——層度思維
1、如何說服人力部把小劉留在市場部
2、多層次的思考
3、年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)=工作總結(jié)+經(jīng)驗總結(jié)+存在的問題和不足+明年計劃
工作怎么總結(jié)
總結(jié)=目標(biāo)的完成情況+關(guān)鍵證據(jù)+具體成果
【案例】以“最美建行人”活動為主線,“四愛”文化進一步弘揚`````
【案例】為增強客戶服務(wù)能力,提高客戶依存度`````
工作成果從何而來?
躲避兩個坑
擦亮工作三法
方法一 走近看:具體化
方法二 說增量:數(shù)據(jù)化
方法三 起外號:標(biāo)簽化
經(jīng)驗總結(jié)很重要
使用方法挖到經(jīng)驗
使用“泥沼寫作法”
前面的行動,行不通,仿佛陷入了泥沼
后面的行動,使用新方法,走出了泥沼
達成了目標(biāo)
【案例】產(chǎn)品經(jīng)理如何總結(jié)經(jīng)驗
存在的不足怎么寫
使用“攀巖寫作法”
最高山峰:要想效果*化,目標(biāo)是什么?
還有多遠:距離目標(biāo)還有多遠,不足是什么?
*路徑:要達到目標(biāo),打算怎么做?
【練習(xí)】市場部的業(yè)務(wù)存在缺陷````````(這個不足怎么寫)
明年的計劃怎么寫
使用“卡路里”寫作法
卡點:要達成目標(biāo),會有什么卡點
路徑:通過什么路徑實現(xiàn)目標(biāo)
里程碑:在什么時間完成什么里程碑
【練習(xí)】營銷部明年的計劃包括:搭建營銷中臺(這個計劃怎么寫)
【學(xué)習(xí)活動】幫助小王優(yōu)化一下所寫的部門總結(jié)的經(jīng)驗總結(jié)部分
四、SCQA——故事化思維
1、SCQA是個啥呢
2、故事化的表達方式
【案例】《史記 匈奴列傳》中如何用SCQA講故事
3、工作報告怎么寫
工作報告的*特點是綜合性
工作報告難在3個方面
主題的提煉
是表達的切實性和準(zhǔn)確性
全面與重點的平衡
工作報告主題的重要性體現(xiàn)在三個方面
如何確定報告的主題
如何確定報告的結(jié)構(gòu)
兩塊式
三塊式
多塊式
【案例】看看這個報告結(jié)構(gòu)怎么樣
【案例】在公司2016年工作會議上的報告(提綱)
工作報告的內(nèi)容如何寫實
把準(zhǔn)時政方針的‘脈搏’
把準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思想的‘脈動’
把準(zhǔn)現(xiàn)實問題的‘脈絡(luò)’
觀點、素材與意群
【學(xué)習(xí)活動】云南分行***年工作報告綜合解析
結(jié)課部分
【學(xué)習(xí)活動】“任意門”小游戲
1、每位伙伴寫一張卡片,內(nèi)容可以是問題:有沒有什么公文寫作小妙招?素材積累怎么弄?···也可以是收獲:今天學(xué)到的最實用方法三個、*收獲四點、···
2、任意挑選一位伙伴交換卡片`````````
3、和剛才交換卡片的伙伴,再次交換卡片。然后老師隨機抽取伙伴進行分享
4、把卡片制作成展示海報,在教室公共區(qū)域進行展示
公文培訓(xùn)寫作技巧
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