課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者心理建設(shè)培訓(xùn)
【課程背景】
通過有效的激勵,員工能更積極地投入工作,進而提高工作效率。激勵不僅能激發(fā)員工的潛力,還能讓他們感受到工作的價值,從而更加努力地完成任務(wù)。
恰當?shù)募钅茏寙T工感受到公司的關(guān)心與認可,增強他們對公司的忠誠度。員工忠誠度的提高有助于減少人員流動,穩(wěn)定團隊,同時也有助于形成積極的公司文化,讓員工更有歸屬感。
激勵措施往往與員工的個人成長和發(fā)展緊密相關(guān)。通過提供培訓(xùn)、晉升機會或設(shè)立獎勵制度,公司能夠鼓勵員工不斷提升自己的技能和能力,實現(xiàn)個人價值。
員工是公司的核心競爭力之一。通過激勵員工,公司能夠提升整體績效,進而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。員工的積極性和創(chuàng)造力是公司不斷創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
營造積極的工作氛圍:激勵員工不僅能讓員工個人受益,還能促進整個團隊的工作氛圍。一個充滿激勵的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,提高團隊合作效率,形成積極向上的公司氛圍。
【課程收益】
提升員工積極性與工作效率:
增強員工忠誠度與歸屬感:
促進員工個人成長與發(fā)展:
提高公司績效與競爭力:
【課程對象】
管理人員
【課程大綱】
第一部分 管理人員管理技能提升的利器---管理心理學(xué)
案例分析,楚漢相爭,項羽和劉邦用人的不同之處
1、情商是什么—管理的秘密
2、管理者要學(xué)會心理管理
了解人的性格:
性格特征和分類
感知覺管理:
人的注意和感知覺特點
什么是社會知覺
歸因?qū)π睦淼挠绊?br />
3、管理者對價值觀和態(tài)度的管理
價值觀的形成
態(tài)度對工作效率的影響和如何干預(yù)
第二部分 情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
互動練習(xí):引發(fā)情緒的小游戲
自我認知:了解自己的感覺
二、了解情緒和壓力之間的關(guān)系
壓力是引發(fā)焦慮的根源
焦慮背后的故事:想什么就是什么
焦慮的分類:客體焦慮,神經(jīng)性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
自我意識--認識自己、了解自己
理解
解釋
期待
四、情緒管理技巧
練習(xí):*冰山模型
理情療法ABC
第三部分 壓力管理
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習(xí)
二、放松冥想練習(xí)
三、拉扎勒斯壓力模型:了解什么是壓力
壓力下的喚醒水平和能力表現(xiàn):
練習(xí):找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法:
練習(xí):壓力日記。
第四部分 人際關(guān)系管理
一、情商幫你提高人際關(guān)系
人際關(guān)系中常見的誤會
同理心訓(xùn)練
積極傾聽的方法
人際關(guān)系‘賦能“模型
矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對方真實的意圖
微表情微反應(yīng)解讀
第五部分 想做好管理,你要學(xué)會激發(fā)下屬的自驅(qū)力
一、動機
1、動機的分類和轉(zhuǎn)換
模型:動機轉(zhuǎn)換模型
2、激勵的技巧
案例分析:根據(jù)員工狀態(tài)的情景激勵法
3、不要猜原因,學(xué)會找事實
員工行為背后的深層動機和心理需求
二、怎么讓員工覺得跟著你干有奔頭--理解員工需求與動機
分析員工的多層次需求(生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn))。
識別不同員工的個人動機和偏好。
通過員工調(diào)查、反饋和溝通,深入了解員工期望和關(guān)切。
三、怎么讓下屬令必行,干活不走樣---設(shè)定明確的目標與期望
制定具有挑戰(zhàn)性和可行性的組織目標。
將組織目標分解為個人目標,確保員工明確自己的職責和期望成果。
定期檢查員工績效,給予及時反饋和指導(dǎo)。
四、怎么談績效才能讓下屬正確認識自己
如何批評還能讓下屬不記仇
設(shè)計合理的薪酬體系,確保員工付出與回報相匹配。
實施績效獎金、晉升機會等獎勵機制。
認可員工的工作成果,給予公開表揚和獎勵。
關(guān)注員工成長與發(fā)展,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。
五、如何創(chuàng)建良好的工作環(huán)境與文化
營造積極、開放的工作氛圍,鼓勵員工創(chuàng)新和合作。
建立良好的溝通渠道,促進管理者與員工之間的信息交流。
推行公平、公正的管理原則,確保員工權(quán)益得到保障。
舉辦團隊建設(shè)活動,增強員工歸屬感和凝聚力。
管理者心理建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/312891.html
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- 劉艷萍