課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)執(zhí)行力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)執(zhí)行力
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū):工作目標分解等于工作任務(wù)分解;工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人;工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果……這些對目標、計劃、執(zhí)行的認識是不全面的,這種錯誤的認識將嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。
那么,如何正確設(shè)定工作目標?如何分解工作計劃?如何對執(zhí)行活動進行控制?在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題要如何科學(xué)的處理?
《從目標到執(zhí)行》課程是專門針對中層管理干部而設(shè)計研發(fā)的實操性課程,不僅系統(tǒng)的講解目標、計劃、過程管理的實質(zhì)與內(nèi)涵,還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標設(shè)定、計劃分解、過程管制的方法。
本課程主要特點如下:
1、是經(jīng)歷過近百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程;
2、是一次實操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程;
3、運用團隊體驗和團隊PK的方式,使參訓(xùn)學(xué)員在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,便于發(fā)掘出問題的實質(zhì),最終找到有效的解決方法;
4、本課程學(xué)員接受度、參與度極高,再結(jié)合講師點評,直接將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為技能,再將技能轉(zhuǎn)換為應(yīng)用,培訓(xùn)效果顯著
5、課程講師歷任國企、外企、私企高管,強調(diào)以落地為目標管理理念,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【課程收益】
掌握目標設(shè)定的原則和方法
掌握工作任務(wù)分解的四個步驟
掌握工作計劃的五個核心要素
掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
掌握基層行為驅(qū)動的管理溝通技巧
掌握問題分析與解決的方法
【課程對象】中層管理干部
【課程時長】1天/2天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙,每個小組至少需要4張,A4紙若干張;
準備白板筆,寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元:什么是目標管理
案例討論:管理的起源
案例討論:先有工作還是先有目標?
目標管理的概念
小組討論:是什么在影響目標實現(xiàn)?
目標達成的五個關(guān)鍵點
目標、策略、計劃、資源、過程控制
企業(yè)管理的本質(zhì):實現(xiàn)目標
案例分析:目標分解的四個維度
案例分析:目標的轉(zhuǎn)換有效性判斷
案例分析:目標設(shè)定的SMART原則
目標制定從SMART到SAIL
實操演練:某項目標分解與設(shè)定
第二單元:計劃管理
小組討論:計劃VS變化
案例討論:預(yù)則立,不預(yù)則廢
工作計劃制定的基本原則
任務(wù)是計劃管理的核心
工作任務(wù)分解的四個步驟
1、分解結(jié)構(gòu)
工作任務(wù)分解:項目、任務(wù)、活動
實操演練:分解某項工作的結(jié)構(gòu)
2、關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
實操演練:設(shè)計某項工作的關(guān)鍵路徑
3、時間進度
時間節(jié)點設(shè)計原則
實操演練:設(shè)計某項工作的時間進度
4、任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實操演練:設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
小組討論:工作計劃的核心要素有哪些?
工作計劃的五大核心要素
1、質(zhì)量/目標:分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
2、資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3、人員委派:任務(wù)特點與人員委派
4、時間進度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
5、風險預(yù)案:
分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
實操演練:風險響應(yīng)機制設(shè)計
項目管理的基本概念
項目管理工具實操演練:一頁紙項目化管理
第三單元:執(zhí)行與過程控制
小組討論:什么是執(zhí)行?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
案例分析:有苦勞不是執(zhí)行
案例分析:履行職責不是執(zhí)行
案例分析:完成任務(wù)不是執(zhí)行
執(zhí)行是對自己百分百負責
小組討論:什么是過程控制?
小組討論:控制的難點是什么?
過程控制的七大內(nèi)容
目標偏差
質(zhì)量偏差
進度偏差
預(yù)算偏差
流程偏差
銜接偏差
人員偏差
過程控制的四大方法
1、設(shè)定標準
什么是標準?
小組討論:標準應(yīng)該高些還是低些?
案例分析:被修改的金標準
2、看板管理
什么是看板管理?
實操演練:管理看板設(shè)計
3、制度支撐
制度的火爐原理
案例分析:管理的三個逆向假設(shè)
4、強化溝通
什么是管理溝通?
管理者對上溝通的原則和方式
管理者平行溝通的原則和方式
管理者對下溝通的原則和方式
達成共識VS行為驅(qū)動
行為驅(qū)動的四個引擎
實操演練:為某項工作設(shè)計控制節(jié)點
第四單元:問題分析與解決
問題分析的三個層面
數(shù)據(jù)層面
體驗層面
理解層面
問題分析的程序和方法
問題分析工具:魚骨法、5W2H法、SWOT法
現(xiàn)場演練:運用分析工具分析問題
案例分析:問題解決四模型
實操演練:個人分析性問題解決
實操演練:團隊創(chuàng)造性問題解決
問題管理與工作改善
從經(jīng)驗到知識
從知識到技能
從技能到應(yīng)用
實操演練:案例改善法
第五單元:課程回顧與答疑
培訓(xùn)執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/31909.html
已開課時間Have start time
- 王靜