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團隊中層管理者角色認知

課程時長：1天
課程對象：儲備干部、新任經(jīng)理、新主管
課程目標：
1.幫助學員完成管理者角色轉換與定位；
2.幫助學員驅(qū)除拖延、抱怨、推諉、計較的職業(yè)習慣；
3.啟發(fā)學員融入公司文化、跟上公司高層的戰(zhàn)略步驟；
4.幫助學員樹立敢于擔當、敢于挑重擔的責任意識；
5.提升貫徹執(zhí)行的能力。
課程形式：啟發(fā)式、誘導式

課程綱要：
一．中層管理者角色定位
1.管理的定位
案例研討：這是管理嗎？
結論：管理就是為了達到目標而解決問題的過程；
2.管理者與被管理者的定位區(qū)別
英雄還是領導者
局部還是全局
3.中層管理者常見的3種角色定位偏差

二．中層管理者心智模式
1.心態(tài)的不平衡
故事：兩顆蘋果樹的不同結局
問題：貢獻大了就必須多得報酬才平衡嗎？
2.比較的不平衡
案例：公司文化的差異（總是與原來工作過的公司文化相比較）
問題：接納融入還是格格不入

三．管理者三級“轉身”模型的建造
1.第一階段：從管理自我到管理他人
如何關注和教育新員工的“基層定位”和重視“職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃”
如何關注和輔導基層員工走向領導層的領導能力？
如何關注和輔導本階段干部的時間使用？
如何關注和輔導本階段干部管理理念？
輔導本階段干部的重點:從自己做事轉變?yōu)閹ш犖樽鍪碌霓D變
案例：優(yōu)秀員工小張“被提拔”為班長后的苦惱
案例：某經(jīng)理對新提拔的班組長成功輔導經(jīng)驗
2.第二階段：從管理他人到管理經(jīng)理人員
如何關注和輔導處于本階段干部的領導能力？
如何關注和輔導本階段干部的時間使用？
如何關注和輔導本階段干部管理理念？
對本階段干部的重點:是教練并選拔人才擔任一線經(jīng)理
案例：某部門經(jīng)理對擔任下屬的“教練、導師”頗有微詞......
案例：湖北某企業(yè)的導師制度成功案例分享
3.第三階段：從管理經(jīng)理人員到管理職能部門
如何關注和輔導處于本階段干部的領導能力？
如何關注和輔導本階段干部的時間使用？
如何關注和輔導本階段干部管理理念？
對本階段干部的重點:學會新的溝通技巧以跨越兩個層次進行溝通
佛山某企業(yè)集團王經(jīng)理的轉折案例分析

四．中層管理者職責定位
1.戰(zhàn)略分解的偏差
案例：他如此貫徹高層的意圖對嗎？
問題：中層管理者戰(zhàn)略分解的方法和原則
2.貫徹不到位的偏差
案例：這個部門經(jīng)理如此落實不到位、貫徹打折扣
問題：總是不完滿貫徹落實的習慣
3.辦法少于困難的偏差
案例：他為什么總是年年都為自己部門“指標高”叫苦？
問題：困難和問題需不需要多找辦法克服？
4.引領團隊的一般偏差
案例：這樣強調(diào)人性化而損害剛性管理對嗎？
問題：剛性管理和人性化管理如何處理？
5.激勵下屬的一般偏差
案例：這個部門的員工積極性為什么如此低？
問題：關愛和內(nèi)部溝通的重要性

五．管理者的自我管理
管理者的工作習慣
管理者的處世習慣
管理者的學習習慣
案例：湖北某企業(yè)制定的干部學習制度
案例：某企業(yè)的時間管理制度

團隊中層管理者角色認知