課程描述INTRODUCTION
高效執(zhí)行力提升培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力提升培訓(xùn)班
第一講:關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力的關(guān)系
一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力
三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤
四、競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)與執(zhí)行力研究
五、全方位提升執(zhí)行力
講義:
1、天下大事,必做于細(xì)
觀念的改變
——殺雞就要用牛刀
細(xì)節(jié)造成的差距
——千里之堤,潰于蟻穴
——1%的疏忽導(dǎo)致100%的失敗
——一個(gè)馬掌釘滅亡一個(gè)國(guó)家
——“88888”帳號(hào)毀了巴林銀行
2、偉大源于細(xì)小的積累
要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但目標(biāo)并不是它
——打敗你的是你自己
——魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中
——企業(yè)家要對(duì)細(xì)節(jié)無限的愛
——時(shí)針、分針與秒針
——科學(xué)管理的魅力就在于*、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)
創(chuàng)業(yè)很刺激,管理很平淡
3、微利時(shí)代的精細(xì)化管理
改革開放以來的老板們
——第一代老板靠什么?
——第二代老板靠什么?
——第三代老板靠什么?
細(xì)節(jié)決定成敗
細(xì)節(jié)是執(zhí)行力價(jià)值的前提
——沒有細(xì)節(jié)管理執(zhí)行力難以發(fā)揮
第二講:個(gè)人高效執(zhí)行力修煉
一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型
二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家
三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力
四、溝通技巧與工作執(zhí)行力
五、專注細(xì)節(jié)精益工作流程
講義:
1、職業(yè)化員工的素質(zhì)特征
復(fù)合性
——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然
——一專多能:“德、才、學(xué)、識(shí)、質(zhì)、體”
層次性
——不同層次人員綜合性能力不同(高層、中層和基層)
動(dòng)態(tài)性
——在學(xué)習(xí)化生存的今天,能力是個(gè)變量
2、白領(lǐng)精英基本技能
素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)
——內(nèi)在:學(xué)識(shí)、能力、品德、氣質(zhì)
——外在:A、紀(jì)律性與服從服務(wù)意識(shí)
B、商務(wù)禮儀應(yīng)用:日常待人接物
表達(dá)表現(xiàn)
——思考判斷
——口語能力
——文字功底
3.PDCA與制定工作計(jì)劃
PDCA的含義
—— 發(fā)明人:*質(zhì)量管理專家(Daimin)
—— 四個(gè)字母的代表意義:
P(plan) —— 計(jì)劃
D(do) —— 執(zhí)行
C(check) —— 檢查
A(Action) —— 再行動(dòng)
第三講:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的法則
提升的五大法則:
一、組織結(jié)構(gòu)法則
二、人員流程法則
三、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)法則
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則
五、企業(yè)文化法則
講義:
1、組織結(jié)構(gòu)的一般原理
?組織系統(tǒng)
——組織是一個(gè)系統(tǒng)
——是一個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系
的系統(tǒng)
——上對(duì)下體現(xiàn)為指揮鏈
——下對(duì)上體現(xiàn)為報(bào)告鏈
2、動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力
良好組織架構(gòu)的重要性
——團(tuán)隊(duì)比明星更重要
——結(jié)構(gòu)性障礙是大企業(yè)病的溫床
——執(zhí)行力受阻
組織架構(gòu)如何影響績(jī)效
——無效勞動(dòng)
——執(zhí)行力效果被組織結(jié)構(gòu)內(nèi)耗
——矛盾糾紛滋長(zhǎng)宗派內(nèi)斗
組織構(gòu)架的選擇 (直線職能制、矩陣式)
3、選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人選
挑選能執(zhí)行的人
——制定適宜的人才標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)崗位,確定職責(zé)
——制定明確規(guī)范的崗位說明書(下頁圖示)
從大處著眼
——戰(zhàn)略化人才儲(chǔ)蓄,七分看?,三分看?
適應(yīng)未來的執(zhí)行需要
——著眼未來
重用才能出眾者 實(shí)行淘汰制度
第四講:提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略
一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件
二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則
三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
四、執(zhí)行的“三講四化”方法論
五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)
講義:
1、領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事
了解企業(yè),了解員工
——你了解你的員工嗎?
——不要以為你什么都知道
面對(duì)現(xiàn)實(shí)
——大處著眼,小處著手
——思考任何事情的基點(diǎn)
設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序
——回顧時(shí)間管理的方法
——想明白了再動(dòng)手
2、構(gòu)建執(zhí)行力文化
構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性
——改變?nèi)说男袨橹耙淖兤渌枷?br />
——改變其思想之前要改變其價(jià)值觀
——價(jià)值觀是執(zhí)行力文化的核心
從改變信念和行為開始
——用統(tǒng)一的價(jià)值觀充實(shí)員工頭腦
——愿景激勵(lì),給員工未來的期望
——有制度約束,但不要依賴紀(jì)律
3、開發(fā)原則
執(zhí)行力開發(fā)的要點(diǎn)
——三個(gè)核心流程的完善與結(jié)合
——加強(qiáng)培養(yǎng),改變觀念
——加強(qiáng)培養(yǎng),建立積極心態(tài)
——加強(qiáng)培養(yǎng),提升技能
——倡導(dǎo)行動(dòng)力
判斷執(zhí)行能力的標(biāo)準(zhǔn)
——自己所領(lǐng)導(dǎo)的員工的質(zhì)量
——是否建立了真實(shí)的執(zhí)行文化
課程結(jié)束論:
潛質(zhì)是執(zhí)行力提升的前提
技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵
用心是執(zhí)行力持久的動(dòng)力
勤奮是執(zhí)行力實(shí)際的體現(xiàn)
高效執(zhí)行力提升培訓(xùn)班
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