部署培育與輔導(dǎo)
講師：梁良 瀏覽次數(shù)：2535
課程描述INTRODUCTION
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：梁良
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
【課程背景】:
1. 企業(yè)各級(jí)專業(yè)人才普遍匱乏，梯隊(duì)建設(shè)薄弱；
2. 各級(jí)優(yōu)秀員工的技能與能力是企業(yè)暫時(shí)擁有的資源，無(wú)法傳遞和發(fā)揮是一種巨大的隱形損失；
3. 管理團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自內(nèi)部的不斷成長(zhǎng)和復(fù)制------人才的內(nèi)部培養(yǎng)；
4. 企業(yè)各級(jí)管理者都應(yīng)高度重視部署的培養(yǎng)和栽培。
5. 崗位訓(xùn)練與在崗培訓(xùn)日益重要和緊迫。
【課程收益】:
1、 認(rèn)識(shí)并理解培育部署的重大意義和價(jià)值。
2、通過(guò)培訓(xùn)掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握崗位輔導(dǎo)、訓(xùn)練的方法和要領(lǐng)
【課程對(duì)象】:
企業(yè)各級(jí)管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總經(jīng)理
【課程時(shí)間】;
1天（6小時(shí)）課程
【課程綱要】：
一、培育部屬的真諦
為什么？培育什么？怎么做？
《一封來(lái)自員工，寫給主管們的信》
二、學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)
1、員工在學(xué)嗎？
2、員工學(xué)什么？
3、員工怎么學(xué)？
真相—你還坐得住嗎？
三、培育部署的三大誤區(qū)
四、培育和培養(yǎng)部署什么？
工作態(tài)度
職務(wù)知識(shí)
工作技巧
管理能力
五、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對(duì)象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內(nèi)容
4、掌握培育部署實(shí)際技能的最有效方式—PTC
計(jì)劃
訓(xùn)練
檢查
六、如何輔導(dǎo)和發(fā)展下屬的管理技能
（一）打破職場(chǎng)管理者的“師徒囚籠論”
（二）、發(fā)掘部屬的成長(zhǎng)可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
（三）、協(xié)助部屬增進(jìn)管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應(yīng)以身作則（示范）
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計(jì)劃
有效的部署培育溝通模式
（四）充分運(yùn)用和發(fā)揮授權(quán)的作用
1、什么是授權(quán)？
2、為什么要授權(quán)？
3、管理授權(quán)的技巧與程序
4、運(yùn)用追蹤與激勵(lì)
七、部署培育中常見(jiàn)問(wèn)題的規(guī)避與解決
(一) 心態(tài)問(wèn)題
1、上級(jí)的心態(tài)
2、部署的心態(tài)
3、應(yīng)對(duì)方式和方法
（二）方法問(wèn)題
1、崗位訓(xùn)練中的障礙應(yīng)對(duì)
2、溝通方式
3、培訓(xùn)中應(yīng)注意的問(wèn)題
（三）技巧問(wèn)題
1、訓(xùn)練技巧
2、激勵(lì)技巧
八、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
（一）、 問(wèn)題分析
1. 描述面臨問(wèn)題
定可能的原因
有效地陳述問(wèn)題
怎樣找到*切入點(diǎn)？
如何詳細(xì)地提問(wèn)？
如何描述具體的問(wèn)題？
2. 識(shí)別可能原因
如何找出問(wèn)題的不同點(diǎn)？
找出與問(wèn)題相關(guān)的變化（常常被忽視）
列出可能的原因
3. 評(píng)估可能原因
如何評(píng)估可能的原因？
怎樣確定最可能的原因？
4. 界定問(wèn)題的方法
如何清晰地界定問(wèn)題
對(duì)問(wèn)題的全面判斷法
企業(yè)里的常見(jiàn)問(wèn)題
確定問(wèn)題的主題的手段
如何確定問(wèn)題的深度
案例分析實(shí)操練習(xí)
5、分析問(wèn)題的工具：
確定問(wèn)題的常用工具
如何使用問(wèn)題觀察表
使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段
五次詢問(wèn)法
魚骨圖分析法實(shí)操練習(xí)
診斷并找出問(wèn)題主因
（二）、 現(xiàn)狀評(píng)估
1. 現(xiàn)狀陳述及評(píng)估方式
2. 查明問(wèn)題所在
如何做出有效提問(wèn)？
如何有效分解問(wèn)題？
3. 排列現(xiàn)狀中的輕重緩急
輕重緩急的標(biāo)準(zhǔn)及其相對(duì)性
如何看待問(wèn)題的嚴(yán)重性、緊急性和發(fā)展性？
（三）、產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案
1、在現(xiàn)狀與目標(biāo)之間產(chǎn)生方案
2、為什么會(huì)有不同的方案？
3、方案的可行性
4、方案應(yīng)包含可供決策的依據(jù)
（四）、決策概述
1. 決策的重要性
決策的重要性在哪里？
決策風(fēng)險(xiǎn)性是什么？
正確決策的關(guān)鍵在哪里？
2. 決策的文化背景
——中西方?jīng)Q策價(jià)值觀的差異
4. 分析和解決問(wèn)題的思維方式與方法
5. 問(wèn)題分析與決策模型
各種決策模型
什么是邏輯？
什么是有效和無(wú)效的邏輯推理？
有效的問(wèn)題分析與決策模型
（五）、 決策分析
1. 決策分析的作用
2. 決策過(guò)程中常見(jiàn)的誤區(qū)
誤區(qū)一:方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先
誤區(qū)二:個(gè)人喜好導(dǎo)向
誤區(qū)三:忽略風(fēng)險(xiǎn)
誤區(qū)四:決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 決策分析的基本程序
（六）、決策方案
明確決策目的
標(biāo)明決策的層次
決策明示的責(zé)任是什么？
決策案例分析
如何確定決策目標(biāo)？
評(píng)估決策的分類及愿望要求目標(biāo)、
2. 評(píng)估選擇方案
如何選擇方案的來(lái)源？
決策明示的目的何在？
檢驗(yàn)決策的基本目的
如何選擇方案進(jìn)行綜合改進(jìn)？
（七）、 決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1. 評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)
分析備選方案預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)
如何評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)？
2. 做出最終決策
3. 方案決策小結(jié)
（八）、問(wèn)題解決
1. 解決問(wèn)題的困難在哪里？
2. 解決問(wèn)題的常見(jiàn)誤區(qū)
誤區(qū)一:妄下結(jié)論
誤區(qū)二:錯(cuò)誤的定義問(wèn)題
誤區(qū)三:盲目行動(dòng)
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 如何制定解決問(wèn)題的計(jì)劃與步驟？
進(jìn)一步提出問(wèn)題
問(wèn)題核對(duì)與行動(dòng)
潛在問(wèn)題分析
5. 準(zhǔn)備采取行動(dòng)
計(jì)劃行動(dòng)的內(nèi)容和程序
狀況的分析和評(píng)估
為成功決策做出計(jì)劃
為計(jì)劃做出承諾
考慮時(shí)間因素
（九）、 潛在問(wèn)題分析及防范措施
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/35463.html
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