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房企產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量管控與跨部門溝通

一、研發(fā)設(shè)計(jì)管理概述
1、關(guān)于設(shè)計(jì)的理解
2、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的三個維度
3、設(shè)計(jì)管理的五個階段
4、設(shè)計(jì)管理過程的三個關(guān)鍵點(diǎn)
案例：為什么與設(shè)計(jì)院簽下5000萬的設(shè)計(jì)合同大單，甲方卻痛苦于管不了設(shè)計(jì)院。
5、設(shè)計(jì)管理部門的三個代表

二、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
1、公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略方向?qū)芾碣Y源配置策略的影響
機(jī)會型開發(fā)商——單一項(xiàng)目公司
專業(yè)化開發(fā)商——行業(yè)內(nèi)持續(xù)經(jīng)營
2、公司開發(fā)業(yè)務(wù)屬性對研發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)能力培育的影響
住宅地產(chǎn)綜合開發(fā)商
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商
旅游地產(chǎn)開發(fā)商
……
3、公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略對研發(fā)設(shè)計(jì)工作內(nèi)容及工作量的影響
中小開發(fā)商——項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，系列化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
標(biāo)桿開發(fā)商——產(chǎn)品線研發(fā)設(shè)計(jì)

三、企業(yè)組織架構(gòu)VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
1、項(xiàng)目公司結(jié)構(gòu)
2、二級管理架構(gòu)
3、三級管理架構(gòu)
案例詳解：產(chǎn)品研發(fā)部職能覆蓋項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)管理、成本管理的價值取向

四、研發(fā)設(shè)計(jì)管理的責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理主辦部門的職責(zé)、權(quán)限
案例：某房地產(chǎn)集團(tuán)事業(yè)部及下屬公司的職責(zé)、權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)
2、公司內(nèi)其他協(xié)同部門在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)決策過程中的職責(zé)、權(quán)限
3、公司決策層責(zé)權(quán)
4、公司以外的協(xié)作、參與主體的責(zé)權(quán)

五、研發(fā)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的組織建設(shè)
1、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)決策層
2、研發(fā)設(shè)計(jì)部門的定崗定編
崗位編制
人員編制
3、專業(yè)管理干部的引進(jìn)和培訓(xùn)
設(shè)計(jì)師——設(shè)計(jì)經(jīng)理
案例：講師分享個人職業(yè)成長的心得

六、研發(fā)設(shè)計(jì)管理VS計(jì)劃管理
1、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃（7個計(jì)劃）VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
詳解：如何“定量”對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評價（同時滿足利潤目標(biāo)+現(xiàn)金流平衡的經(jīng)營和運(yùn)營要求）
2、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的編制
案例：設(shè)計(jì)階段各相關(guān)部門（成本+報批報建等）的工作協(xié)同
3、設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的編制和分解
年度及月度計(jì)劃
部門及個人計(jì)劃
案例：某集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)部月度工作計(jì)劃詳解
4、研發(fā)設(shè)計(jì)部門上報資金計(jì)劃的編制
5、研發(fā)設(shè)計(jì)部門招聘及培訓(xùn)計(jì)劃的編制
案例：研發(fā)部如何在年初判斷全年都在什么時間？招聘補(bǔ)充什么專業(yè)的人？

七、研發(fā)設(shè)計(jì)管理VS成本管理
1、目標(biāo)成本計(jì)劃的9大類成本
案例：目標(biāo)成本計(jì)劃（三級科目+產(chǎn)品分類）模板詳解
2、成本管理的關(guān)鍵手段——限額設(shè)計(jì)
案例：如何通過成本計(jì)劃分解，指導(dǎo)精裝修設(shè)計(jì)及家具家電贈送
3、成本的估、測、概、預(yù)算VS產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理
案例：萬科設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)成本管理的核心
4、設(shè)計(jì)費(fèi)成本的控制方法
案例：設(shè)計(jì)合同及費(fèi)用談判技巧

八、項(xiàng)目拓展階段的研發(fā)設(shè)計(jì)管理——強(qiáng)排設(shè)計(jì)
1、項(xiàng)目可研階段的實(shí)地踏勘和規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)想
案例：項(xiàng)目初判的作業(yè)指引
案例：海南某地塊初判調(diào)研報告是如何產(chǎn)生的
案例：項(xiàng)目審判的操作規(guī)范
2、強(qiáng)排設(shè)計(jì)的組織和成果
案例：（現(xiàn)場白板沙盤推演）強(qiáng)排設(shè)計(jì)就是這樣做的！
3、產(chǎn)品組合方案VS地價承受能力
案例：招商地產(chǎn)如何憑一個強(qiáng)排設(shè)計(jì)高價摘得了西康路地塊
4、土地投標(biāo)項(xiàng)目開發(fā)方案設(shè)計(jì)的組織

九、項(xiàng)目策劃階段的研發(fā)設(shè)計(jì)管理——概念設(shè)計(jì)
1、競爭項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場調(diào)研
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
部品標(biāo)準(zhǔn)
案例：萬科水晶城項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)部調(diào)研報告的應(yīng)用
2、客戶定位——產(chǎn)品定位——《初步產(chǎn)品建議書》
潛在客戶群——鎖定目標(biāo)客戶群
客戶細(xì)分——客戶需求特征（問卷調(diào)查+交叉分析）
案例：項(xiàng)目策劃報告（客戶定位）
客戶支付能力特征——造價定位
案例：項(xiàng)目策劃報告（價格定位+造價定位）
產(chǎn)品定位——產(chǎn)品建議
案例：項(xiàng)目策劃報告（產(chǎn)品定位+產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議）
3、概念設(shè)計(jì)組織
設(shè)計(jì)招標(biāo)
案例：某項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)招標(biāo)邀請
設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：煙臺某項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)任務(wù)書
4、概念設(shè)計(jì)成果評審
案例：萬科概念設(shè)計(jì)成果評審指引（市場、技術(shù)、造價三個維度）
案例：萬科設(shè)計(jì)成果評審的組織和評審規(guī)范詳解
5、《產(chǎn)品建議書》
案例：產(chǎn)品建議書模板深度解析

十、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)管理——方案設(shè)計(jì)
1、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：萬科設(shè)計(jì)任務(wù)書樣本
2、方案設(shè)計(jì)招標(biāo)
3、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)委托合同
4、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)深度指引
案例：萬科作業(yè)文件詳解
5、方案設(shè)計(jì)內(nèi)部評審
案例：萬科方案設(shè)計(jì)評審要點(diǎn)
6、方案設(shè)計(jì)外部合作方評審（或有）
銷售代理、招商代理、物業(yè)管理、商業(yè)管理、酒店管理……等關(guān)聯(lián)合作方
7、方案設(shè)計(jì)優(yōu)化
8、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)報規(guī)、單體建筑方案報建
鏈接：報批報建管理流程簡述
設(shè)計(jì)階段VS《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》報建流程
9、園林景觀方案設(shè)計(jì)
園林景觀方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：萬科東麗湖項(xiàng)目實(shí)例講解
園林景觀方案設(shè)計(jì)委托
10、管網(wǎng)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
專業(yè)管線規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
管網(wǎng)綜合規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
鏈接：政府配套資源管理流程簡述
市政及區(qū)內(nèi)管線配套對接
11、園林景觀與管網(wǎng)綜合規(guī)劃方案設(shè)計(jì)綜合評審

十一、項(xiàng)目交工標(biāo)準(zhǔn)管理
1、交工標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
案例：某項(xiàng)目實(shí)例，標(biāo)桿房企交工標(biāo)準(zhǔn)模板講解
2、交工標(biāo)準(zhǔn)審批

十二、項(xiàng)目賣場、樣板間及示范區(qū)的設(shè)計(jì)管理
1、示范區(qū)獨(dú)立賣場建筑方案設(shè)計(jì)
2、賣場、樣板間裝修方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
3、賣場、樣板間裝修方案設(shè)計(jì)委托
精裝修交工項(xiàng)目，不同毛坯房的設(shè)計(jì)流程
4、材設(shè)選型選樣
案例：以萬科水晶城的示范區(qū)操作規(guī)范
5、裝飾裝修施工圖設(shè)計(jì)
6、賣場、樣板間配飾及銷售道具配置
案例：精裝修附贈家具家電項(xiàng)目成本管理辦法
7、示范區(qū)園林景觀施工圖設(shè)計(jì)
案例：萬科水晶城示范區(qū)景園及管網(wǎng)預(yù)埋技巧

十三、單體建筑設(shè)計(jì)管理——擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)
1、初步設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：萬科樣本詳解
2、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：萬科樣本詳解
3、設(shè)計(jì)單位委托
案例：萬科如何選擇施工圖設(shè)計(jì)院
4、施工圖設(shè)計(jì)合同
案例：結(jié)構(gòu)優(yōu)化及限額設(shè)計(jì)相關(guān)約定
5、初步設(shè)計(jì)深度指引
案例：萬科樣本詳解
6、初步設(shè)計(jì)評審規(guī)范
案例：萬科樣本詳解
7、初步設(shè)計(jì)報審、報批
鏈接：報批報建管理流程
8、地質(zhì)勘查
案例：作業(yè)指引
9、施工圖出圖標(biāo)準(zhǔn)
案例：萬科樣本詳解
10、施工圖設(shè)計(jì)評審
案例：萬科樣本詳解
案例：萬科施工圖評審作業(yè)指引詳解
11、材料設(shè)備選型選樣
12、施工圖外部審查

十四、管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理
1、專業(yè)管線施工圖設(shè)計(jì)
2、管網(wǎng)綜合施工圖設(shè)計(jì)

十五、園林景觀設(shè)計(jì)管理
1、園林景觀施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書
案例：萬科東麗湖項(xiàng)目實(shí)例講解
2、景觀施工圖設(shè)計(jì)委托
3、景觀施工圖評審

十六、工程建設(shè)階段的設(shè)計(jì)管理
1、材設(shè)招采、封樣
2、施工招投標(biāo)配合
3、施工圖設(shè)計(jì)交底
4、施工現(xiàn)場的設(shè)計(jì)配合服務(wù)

十七、銷售招商階段的設(shè)計(jì)管理
1、銷售培訓(xùn)
2、產(chǎn)權(quán)面積測量
3、銷售資料道具配合
4、客戶變更配合

十八、竣工交付階段的設(shè)計(jì)管理
1、竣工驗(yàn)收、備案
2、物業(yè)管理配合
3、商業(yè)管理配合

十九、設(shè)計(jì)階段各部門溝通協(xié)作和工作職責(zé)及接口（結(jié)合實(shí)例講解）
1、研發(fā)設(shè)計(jì)部門
2、成本管理部門
3、項(xiàng)目拓展管理部門
4、項(xiàng)目策劃管理部門
5、報批報建管理部門
6、營銷管理部門
7、招標(biāo)采購管理部門
8、工程管理部門
9、財(cái)務(wù)管理部分
10、綜合（計(jì)劃）管理部門
11、HR管理部門
12、重大事項(xiàng)評審小組（決策機(jī)構(gòu)）

房企產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量管控與跨部門溝通