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 如何提高銷售技巧課程

【課程大綱】
第一講：店鋪業(yè)績診斷及提升方式
我們要什么？
店鋪運營診斷范疇（人、場、貨）
思維導圖診斷思路
店鋪營運問題綜合診斷流程
魚骨頭診斷方法及實操
問題樹解決方法及實操
營業(yè)額提升的核心
促進銷售提高的關(guān)鍵密碼
店鋪的“個人體檢”
業(yè)績、利潤類KPI
店鋪銷售表現(xiàn)指標
業(yè)績類KPI小練習
分組完成特定案例的解決方法

第二講：業(yè)績管理與實現(xiàn)
業(yè)績管理的六大法則（明確化、自愿化、量化、視覺化、考核化、總結(jié)化）
目標制定（年標、月標、日標、人標、時段標的制定及參考依據(jù)）
目標分解（分解參考依據(jù)、分解步驟、分解技巧）
目標執(zhí)行（公告欄、人盡其才、PK 、現(xiàn)場教練）
追目標的方法（人、機、環(huán)、法、物）

第三講：打造高績效團隊
什么是合格的終端銷售寶貝？
如何成為合格的終端銷售寶貝？
怎樣做才是真的對員工好？
如何培養(yǎng)員工？
管理者的自我管理（角色定位、個人魅力的彰顯、觀念更新、精神狀態(tài)、不斷的學習）
運用店長文化、快樂文化、PK文化、復制文化、修路文化等團隊文化去管理你的銷售人員
團隊管理三寶（情、理、法）
激勵六大黃金法則（尊重法則、公平法則、榜樣法則、榮譽法則、情感法則、壓力法則）   

第四講：成功銷售的秘籍——銷售法則與技巧運用
銷售高手如同下棋高手，腦中有大量“棋譜”；
銷售中的“棋譜”是什么？
——正確的銷售策略、模式和技巧！
接近顧客——吸引力法則、同理心法則與同步法則
介紹及試穿——影響力法則與催眠法則
我們準備的產(chǎn)品賣點真的管用嗎？
產(chǎn)品賣點與功能及其話術(shù)開發(fā)
購買——潛意識法則與教育法則
解除異議——同理心溝通法則、先跟后帶法則與價值轉(zhuǎn)移法則
現(xiàn)場掌握應用及其話術(shù)；
銷售過程中“魔法式語言”的開發(fā)與應用實例；
熱點攻略法在終端的應用策略及其話術(shù)開發(fā)；
FABE法應用及其話術(shù)；

第五講：店鋪高績效商品銷售模式
新品上市的賣點開發(fā)及推廣方法
推動滯消產(chǎn)品的常用手法
推動高價位產(chǎn)品的思路及方法
推動可銷時間短的產(chǎn)品的思路及方法
推動量大產(chǎn)品的思路及方法
保銷策略的推動思路和案例分享

第六講：創(chuàng)造品牌-口碑比廣告更重要
做一家有靈魂的店鋪
VIP客戶管理對銷售的重要性
VIP分類，留住核心顧客
VIP維護常用工具
vip的日常維護
vip增值服務(wù)項目
VIP的情感溝通 
VIP維護案例

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