課程描述INTRODUCTION
企業(yè)知識傳承與內(nèi)部課程開發(fā)公開課
培訓(xùn)講師：任旭峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)知識傳承與內(nèi)部課程開發(fā)公開課
課程對象：中、高級培訓(xùn)師、培訓(xùn)實(shí)施管理者、企業(yè)知識管理者。
課程收獲
1、明確企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與定位，樹立以學(xué)員為中心的課程開發(fā)意識；
2、了解企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)的不同用途與形式；
3、重點(diǎn)掌握課程的開發(fā)工具、開發(fā)流程、開發(fā)方法及關(guān)鍵點(diǎn)；
4、重點(diǎn)掌握課程綱要、課件以及教案制作的標(biāo)準(zhǔn)與技巧；
5、掌握課程開發(fā)過程中的前期調(diào)研與后期評估工具與要點(diǎn)。
注：本課程會根據(jù)您的需要以及培訓(xùn)時(shí)間、參訓(xùn)人員安排，有側(cè)重的調(diào)整各項(xiàng)培訓(xùn)目標(biāo)的完成度。
課程特色
本課程從知識傳承的角度出發(fā)，在闡述培訓(xùn)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，深入探討內(nèi)部課程開發(fā)與實(shí)施的實(shí)用技巧，從需求分析、評估實(shí)施、課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)、課件制作等方面一一展開，呈現(xiàn)一套詳盡的內(nèi)部課程開發(fā)方案。
課程大綱
引言：企業(yè)知識管理與課程開發(fā)
1、知識管理與培訓(xùn)發(fā)展趨勢
（1）量變—從經(jīng)驗(yàn)分享到專業(yè)培訓(xùn)
（2）突變—從單一培訓(xùn)到知識管理
2、知識管理核心—培訓(xùn)體系
（1）硬件設(shè)施 分享環(huán)境 參與人員 管理制度 無形資產(chǎn)
（2）培訓(xùn)體系發(fā)育案例解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
3、TTT項(xiàng)目模塊與居于核心地位的課程開發(fā)
（1）核心模塊—職業(yè)風(fēng)范與呈現(xiàn)邏輯 學(xué)習(xí)引導(dǎo)與教學(xué)方法 課程開發(fā)與知識傳承
（2）輔助模塊—授課輔助工具使用 培訓(xùn)組織管理
一、隨心應(yīng)變——以學(xué)員為中心的聚焦
1、企業(yè)課程開發(fā)與培訓(xùn)師定位
（1）TTT新解中的培訓(xùn)師、學(xué)員、企業(yè)定位
①培訓(xùn)師—從輕松培訓(xùn)開始
②學(xué)員—真正成為培訓(xùn)的主角
③企業(yè)—留存核心經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展競爭優(yōu)勢勢與劣勢
④培訓(xùn)師角色定位—編劇、導(dǎo)演、演員
⑤成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)—學(xué)習(xí)優(yōu)勢與劣勢
2、成人學(xué)習(xí)四要素—認(rèn)可、記憶、傳播、運(yùn)用
（1） 經(jīng)驗(yàn)—判斷學(xué)習(xí)價(jià)值的敲門磚
①經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍—影響與偏差
（2）情景—記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容的粘合劑
①記憶描述聯(lián)系
②注意力是記憶力的基礎(chǔ) 記憶力是注意力的結(jié)果
③結(jié)構(gòu)—傳播學(xué)習(xí)收獲的文件夾
④從健康飲食看結(jié)構(gòu)化對學(xué)習(xí)的作用——回憶與專業(yè)圈定
（4）動機(jī)—保證行為改變的充電器
①成人課堂學(xué)習(xí)動機(jī)—認(rèn)可、參與、成就、相關(guān)
②成人課后學(xué)習(xí)動機(jī)—內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)
.案例與活動
二、精雕細(xì)琢——從課題到課件的實(shí)踐
1、課程開發(fā)終點(diǎn)—四種“課”
（1）解決問題—《解惑》—通用于知識傳播的系統(tǒng)化課程開發(fā)
（2）傳承經(jīng)驗(yàn)—《傳承》—專用于經(jīng)驗(yàn)傳承的案例式課程開發(fā)
（3）傳達(dá)信息—《快課》—專用于信息傳遞的速成型課程開發(fā)
（4）碎片學(xué)習(xí)—《微課》—專用于碎片學(xué)習(xí)的短視頻微課開發(fā)
2、課程開發(fā)五步流程—確定課題、構(gòu)建大綱、組織材料、編排課件、完成教案
（1）確定課題
①根據(jù)目的設(shè)定課程—企業(yè)課題的四個(gè)來源
②適應(yīng)崗位—結(jié)合職業(yè)發(fā)展與崗位職責(zé)的系統(tǒng)培訓(xùn)
③改善績效—針對組織與個(gè)人績效改進(jìn)的專項(xiàng)培訓(xùn)
④留存經(jīng)驗(yàn)—形成與鞏固企業(yè)核心競爭力獨(dú)有培訓(xùn)
⑤傳達(dá)文件—提高企業(yè)信息傳遞效率的簡易培訓(xùn)
（2）企業(yè)課題的命名—培訓(xùn)內(nèi)容與對象的交集原則
（3）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的三種類型—強(qiáng)化實(shí)踐技能 提升業(yè)務(wù)知識 健全應(yīng)備素質(zhì)
（4） 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)
① 獨(dú)立觀點(diǎn)、專業(yè)知識、操作技巧、訓(xùn)練強(qiáng)化 價(jià)值觀引導(dǎo)、趣味性分布
.案例與實(shí)踐練習(xí)
3、構(gòu)建大綱
（1） 用對邏輯—構(gòu)建課綱
① 課程邏輯辨析—結(jié)構(gòu)邏輯與認(rèn)知邏輯
② 呈現(xiàn)與描述組織架構(gòu)圖
.案例與討論舉例
（2）運(yùn)用結(jié)構(gòu)邏輯—構(gòu)建空間大綱
① 常見結(jié)構(gòu)邏輯解析
② 結(jié)構(gòu)邏輯就是提煉與分類
③ 建立課程結(jié)構(gòu)圖
.示范案例與實(shí)踐練習(xí)
（3）運(yùn)用認(rèn)知邏輯—構(gòu)建時(shí)間大綱
① 常見認(rèn)知邏輯解析
②認(rèn)知邏輯就是興趣與順序
③建立課程流程圖
.示范案例與實(shí)踐練習(xí)
4、組織材料
（1）用敘事展示原理
①敘事結(jié)構(gòu)——吸引力 說服力 促動力
② 五大敘事類型——事實(shí) 概念 程序 分析 評價(jià)
③ 精彩敘事改編——四維度
情理—渲染反差
畫面—刻畫細(xì)節(jié)
時(shí)間—再造順序
空間—選擇視角
.實(shí)踐練習(xí)與點(diǎn)評提升
（2）用案例傳承經(jīng)驗(yàn)
① 一個(gè)可做案例的事件
意料之外 時(shí)有發(fā)生 影響廣泛 時(shí)事熱點(diǎn)
② 案例收集的STAR格式
背景 任務(wù) 行動 結(jié)果
③ 案例教學(xué)實(shí)施四步驟
熟悉案例 討論反思 提煉理論 實(shí)施應(yīng)用
④ 優(yōu)秀案例的四大特征
沖突 典型 真實(shí) 完整
⑤ 三種案例分類維度
案例性質(zhì) 案例形式 涉及范圍
⑥ 案例教學(xué)的兩種典型用法—復(fù)盤 預(yù)演
⑦ PMP案例提煉點(diǎn)
提煉流程 提煉類型 提煉觀點(diǎn)
.示范案例
（3）讓材料產(chǎn)生體驗(yàn)
① 讓材料產(chǎn)生四點(diǎn)價(jià)值
新知元素 哲理元素 幽默元素 情感元素
② 讓材料帶來三種體驗(yàn)
新人開心 骨干開眼 領(lǐng)導(dǎo)開竅
.示范案例
5、編排課件
（1）兩種幻燈片呈現(xiàn)類型—頁面閱讀與配合演講
（2）幻燈片基本要求—清晰愛看
（3）幻燈片不等于PPT—PPT、電腦、投影儀
專家簡介
80%主流企業(yè)指定TTT導(dǎo)師 任旭峰
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾經(jīng)供職于國內(nèi)大型金融集團(tuán)公司和外資知名企業(yè)，歷任營銷、培訓(xùn)總監(jiān)等重要職位，具有多年的金融企業(yè)一線營銷管理和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
長期為證券、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的學(xué)員授課，具有豐富的金融企業(yè)營銷培訓(xùn)課程研發(fā)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)
授課結(jié)構(gòu)明確、形象生動、與實(shí)踐結(jié)合緊密、課堂感染力強(qiáng)。
主講課程
TTT—內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練、TTT—企業(yè)知識傳承與內(nèi)部課程開發(fā)、TTT—授課方法與學(xué)習(xí)引導(dǎo)術(shù)、TTT—案例教學(xué)法實(shí)戰(zhàn)解析、TTT—認(rèn)知邏輯與經(jīng)典授課方法運(yùn)用技能提升、商務(wù)呈現(xiàn)與公眾表達(dá)。
服務(wù)客戶
中國人壽、平安保險(xiǎn)、國信證券、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、國信證券、招商證券、銀泰證券、華林證券、中投證券、平安保險(xiǎn)、中國人壽、太平洋壽險(xiǎn)……
企業(yè)知識傳承與內(nèi)部課程開發(fā)公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/39260.html
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