課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品研發(fā)管理課程培訓
· 研發(fā)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品研發(fā)管理課程培訓
課程背景
產(chǎn)品研發(fā)是公司的發(fā)動機。要實現(xiàn)公司的持續(xù)性發(fā)展,必須建立高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系,提高產(chǎn)品研發(fā)的有效產(chǎn)出,多出市場成功和財務成功的新產(chǎn)品,多儲備彰顯公司行業(yè)領導地位的核心技術。但由于產(chǎn)品研發(fā)的復雜性和專業(yè)特點,許多企業(yè)在其管理方面遭遇了一定的困難。
為什么一年下來公司上市的新產(chǎn)品不多?為什么新產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)?為什么新產(chǎn)品的成本沒有市場競爭力?為什么新產(chǎn)品開發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”?為什么說平臺管理能夠?qū)Ξa(chǎn)品研發(fā)起到高屋建瓴的作用?如何構建產(chǎn)品平臺和技術平臺?如何將平臺和模塊化的管理落實到產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品研發(fā)中去?如何以市場導向快速開發(fā)新產(chǎn)品?如何保證新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量?如何開發(fā)出成本領先的新產(chǎn)品?如何建立一支精干高效的技術研發(fā)團隊?
上述種種問題,集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理體系問題,這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。
課程收益
1.掌握產(chǎn)品研發(fā)管理體系的基礎知識
2.掌握IPD集成產(chǎn)品研發(fā)的核心理論
3.掌握構建技術平臺和產(chǎn)品平臺的方法
4.掌握企業(yè)需求和市場需求的有效管理手段
5.掌握平臺和模塊化在新產(chǎn)品策劃中的應用
6.掌握平臺和模塊化在產(chǎn)品研發(fā)管理中的應用
7.掌握項目管理在產(chǎn)品技術研發(fā)管理中的應用
8.掌握職業(yè)化研發(fā)團隊打造和建設的方法和工具
課程對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場總監(jiān)、產(chǎn)品企劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干、采購總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)等相關部門負責人
課程大綱
第一單元 產(chǎn)品研發(fā)管理體系
1.企業(yè)研發(fā)管理體系的十種困局及六大原因
2.技術研發(fā)管理的4種模式變遷
2.1第一代研發(fā)(科研和發(fā)明為導向)
2.2第二代研發(fā)(SGS門徑管理和NPD)
2.3第三代研發(fā)(PACE基礎上的IPD為代表)
2.4第四代研發(fā)(下一代研發(fā):研發(fā)生產(chǎn)率、精益研發(fā)為代表)
3.幾個重要概念的辨析(產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品成功的標準/同步開發(fā)/異步開發(fā))
4.項目經(jīng)理的職責和能力培養(yǎng)(產(chǎn)品經(jīng)理的一般含義/產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責/產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型/卓越產(chǎn)品經(jīng)理的綜合素養(yǎng))
5.產(chǎn)品研發(fā)的破局之法-向標桿企業(yè)學習
【課題演練】產(chǎn)品研發(fā)管理體系的評估
【案例分析】華為公司的IPD變革案例
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品經(jīng)理的職責和能力培養(yǎng)
第二單元 基礎知識:IPD的重點和精髓
1.產(chǎn)品和新產(chǎn)品的概念
(產(chǎn)品的一般含義/產(chǎn)品觀念的五個層次/新產(chǎn)品的概念和分類/新產(chǎn)品開發(fā)的常見方向)
2.IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的定義(IPD的一般含義/IPD的三個四集成)
3.IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的方法論(IPD的降龍十八掌:2個強調(diào)/3個視角/6個階段/7種思想)
4.IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的結構框架
5.IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的全要素流程(流程計劃的三個層次/分層的注意事項/4類開發(fā)流程/研發(fā)流程的常見誤區(qū)/各部門在研發(fā)流程中的職責/開發(fā)流程的6個階段/決策評審和技術評審)
【課題演練】產(chǎn)品觀念的5個層次
【案例分析】與時俱進的華為IPD
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】4類開發(fā)流程的轉(zhuǎn)換
第三單元 平臺管理:產(chǎn)品研發(fā)的高屋建瓴
1.為什么說產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是公司發(fā)展的必由之路
(公司各個階段的產(chǎn)品研發(fā)/產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的重要價值)
2.產(chǎn)品平臺的相關概念
(共用基礎模塊CBB/貨架/技術平臺/產(chǎn)品平臺/產(chǎn)品開發(fā)和技術開發(fā)分離的必要性)
3.平臺的形成過程(規(guī)劃法形成平臺/沉淀法形成平臺)
4.產(chǎn)品技術的4種分類(核心技術/關鍵技術/通用技術/一般技術)
5.如何鼓勵和激勵平臺的開發(fā)
【課題演練】產(chǎn)品技術管理和平臺管理做到什么程度
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品平臺和技術平臺的形成
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品設計規(guī)范在技術管理和平臺管理過程中的應用
第四單元 需求管理:產(chǎn)品研發(fā)的指路明燈
1.企業(yè)內(nèi)部需求的管理(企業(yè)的經(jīng)營模式/企業(yè)的愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標)
2.營銷體系的構成和職責
3.市場需求的管理流程
4.如何進行需求的收集(需求收集的外部渠道/需求收集的內(nèi)部渠道/收集過程中的信息失真)
5.如何進行需求的分析(需求分析的過程/需求的三個層次/需求的驗證/需求分級的BSA法)
6.如何進行需求的分發(fā)(需求分發(fā)的機制/需求分發(fā)的7種路徑)
7.市場需求的$APPEALS模型(8要素法的內(nèi)容/8要素法的分析評估)
8.市場需求向產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化
9.內(nèi)外需求的有效結合:產(chǎn)品研發(fā)管理的出發(fā)點和目的地
【課題演練】營銷體系的構成和職責
【案例分析】華為的“企業(yè)就是需求加工機”
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】市場需求8要素法的分析評估
第五單元 平臺及模塊化在產(chǎn)品策劃中的應用
1.企業(yè)的常見的運作模式(產(chǎn)品驅(qū)動型/技術驅(qū)動型/服務驅(qū)動型/混合驅(qū)動型)
2.產(chǎn)品技術研發(fā)策劃的重要性
(企業(yè)發(fā)展的源動力/企業(yè)技術研發(fā)能力提升的關鍵要素/研發(fā)能力低的企業(yè)的死穴)
3.產(chǎn)品技術研發(fā)策劃的組織保證
4.精益研發(fā)的集成平臺管理
(研發(fā)管理系統(tǒng)/綜合設計環(huán)境/知識工程系統(tǒng)/過程質(zhì)量系統(tǒng)/產(chǎn)品技術平臺/科研數(shù)據(jù)中心)
5.產(chǎn)品技術策劃的過程(公司的業(yè)務戰(zhàn)略分析/公司的營銷渠道分析/市場需求的調(diào)研及分析/競品企業(yè)的情報匯總及分析/年度技術平臺策劃/年度產(chǎn)品平臺策劃/年度產(chǎn)品線策劃任務的制定/月度產(chǎn)品策劃任務的總結/年度產(chǎn)品技術策劃的激勵)
【課題演練】產(chǎn)品策劃的重要價值
【案例分析】某公司的產(chǎn)品策劃案例
【實戰(zhàn)技法】保證企業(yè)創(chuàng)新專利的手段
第六單元 平臺及模塊化在產(chǎn)品研發(fā)中的應用
1.平臺及模塊化在研發(fā)進度控制的應用(進度需求的確認/共用技術及模塊的規(guī)劃/核心賣點及核心結構的確定/產(chǎn)品設計規(guī)范的應用)
2.平臺及模塊化在研發(fā)質(zhì)量控制的應用
(通用產(chǎn)品測試大綱的平臺建立/專用產(chǎn)品測試大綱的確定/創(chuàng)新性核心結構及性能的重點測試/平臺及模塊化對質(zhì)量風險的降低/DFMEA對產(chǎn)品研發(fā)風險的降低)
3.平臺及模塊化在研發(fā)成本控制的應用
(共用零部件對采購成本的降低/共用技術對質(zhì)量成本的降低/共用模塊對售后成本的降低)
【課題演練】平臺及模塊化對研發(fā)進度的促進
【案例分析】平臺及模塊化對研發(fā)質(zhì)量的提升
【實戰(zhàn)技法】平臺及模塊化對研發(fā)成本的降低
第七單元 高效的產(chǎn)品研發(fā)項目管理
1.項目管理的主要職責
2.跨部門項目團隊的構成(跨部門項目團隊的結構/項目團隊角色的注意點/項目經(jīng)理的主要職責/項目核心小組的主要職責/對項目組成員的管理方式:強矩陣管理和弱矩陣管理/產(chǎn)品開發(fā)中的4次資源投入和釋放)
3.三級項目計劃體系(一級項目計劃/二級項目計劃/三級項目計劃)
4.高效的新產(chǎn)品研發(fā)的進度管理
(研發(fā)部的進度管理: 結構部分設計的進度管理、電控部分開發(fā)的進度管理、包裝部分開發(fā)的進度管理/采購部外協(xié)外購件開發(fā)的進度管理/公司內(nèi)部自制零件開發(fā)的進度管理)
5.高效的新產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理
(產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理的誤區(qū)/常見開發(fā)質(zhì)量管理的問題/產(chǎn)品開發(fā)過程中構建質(zhì)量體系的要素/開發(fā)過程中的評審:技術評審和決策評審分離的必要性、技術評審的原則、開發(fā)過程中6個技術評審的關注點、技術評審的注意要點、評審問題點的CAP改善跟進及關閉)
6.高效的新產(chǎn)品研發(fā)成本管理
(確定產(chǎn)品需求/通用件和標準件的使用/產(chǎn)品成本過程控制立項前的產(chǎn)品成本評審/開模前的產(chǎn)品成本評審/量產(chǎn)前的產(chǎn)品成本評審/首單后的產(chǎn)品評審及降成本工作及落實)
7.高效的新產(chǎn)品研發(fā)營銷管理(新產(chǎn)品營銷開發(fā)的必要性/協(xié)助營銷設計及整理賣點/協(xié)助營銷產(chǎn)品宣傳的FFAB策略/協(xié)助營銷進行產(chǎn)品定價/協(xié)助營銷進行產(chǎn)品推廣)
【課題演練】項目管理存在缺失或者待完善的地方
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的新產(chǎn)品開發(fā)項目管理
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】項目管理在實戰(zhàn)中的運用技巧
第八單元 打造職業(yè)化產(chǎn)品技術團隊的方法
1.團隊基礎知識(產(chǎn)品技術團隊的概念/特點/產(chǎn)品技術團隊管理的重要性)
2.團隊的組建
2.1構成要素(產(chǎn)品技術團隊的角色/產(chǎn)品技術團隊的任務和目標/產(chǎn)品技術團隊的行為準則)
2.2建立跨部門產(chǎn)品技術團隊(職能式組織結構/產(chǎn)品技術式組織結構/矩陣式組織結構/建立高效能矩陣式跨部門產(chǎn)品技術團隊)
2.3確定產(chǎn)品技術人員的職責和目標
3.產(chǎn)品技術團隊的建設
3.1跨部門產(chǎn)品技術團隊協(xié)作問題點(部門本位和部門利益沖突/部門對產(chǎn)品技術理解角度不同/部門推卸責任/缺乏協(xié)作的團隊文化/缺乏協(xié)作的流程和考核)
3.2團隊建設的手段(團建活動/獎勵和表彰體系/團隊成員集中/團隊成員培訓)
3.3團隊精神的培養(yǎng)(高凝聚力/成員全心投入/民主氣氛/幫助成員事業(yè)發(fā)展)
3.4團隊建設要解決的問題(團隊建設規(guī)劃/產(chǎn)品技術成員去留/定期的團隊會議/團隊成員承諾/豐富溝通渠道/規(guī)范沖突管理/建立激勵體系)
4.產(chǎn)品技術團隊的日常管理(目標協(xié)調(diào)及激勵/團隊成員整合/成員個人發(fā)展/溝通環(huán)境和方式/管理團隊成員/管理零星資源/管好高層在產(chǎn)品技術中的工作/管好兼職專家)
5.產(chǎn)品技術團隊的沖突管理(團隊沖突的原因/團隊沖突的類型/沖突的5種解決方法)
6.產(chǎn)品技術團隊的人才梯隊(人才梯隊的問題/規(guī)范人才評價標準/人才培育機制)
【課題演練】如何組建高效能的產(chǎn)品技術團隊
【案例分析】產(chǎn)品技術團隊的建設
【實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品技術團隊沖突管理實戰(zhàn)技巧
產(chǎn)品研發(fā)管理課程培訓
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- 劉俊鋒