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團隊培訓與凝聚力實戰(zhàn)訓練班

一：理論與專業(yè)知識課程內(nèi)容
第一節(jié)：如何增強員工的凝聚力？
.企業(yè)的共同愿景。
.領(lǐng)導的人格魅力。
.優(yōu)厚、公平的福利待遇。
.建立學習型組織。
.人性化管理。
.規(guī)范化、制度化的管理。
.優(yōu)美、安全的辦公環(huán)境。
.職工參與。
第二節(jié)：團隊概念
1：團隊與團伙區(qū)分
2：個人與團隊

第三節(jié)：發(fā)掘問題與解決問題的能力培養(yǎng)
1、及時發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
2、面對復雜的工作與環(huán)境--如何突破困境
3、面對問題的心態(tài)
4、管理人員思考問題的五個維度
5、“問題分析--解決”正確之程序
第四節(jié)：溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、報告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協(xié)作

第五節(jié)：員工要忠誠
1、為什么要倡導員工忠誠
一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理：對私營公司的忠誠亟待建立能力與價值關(guān)系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
2、從忠誠到敬業(yè)
3、從忠誠到做人
4、從忠誠到做事
第六節(jié)：員工要注意的八點
1、拒絕承擔個人責任、習慣上推下卸
2、打工心態(tài)，當一天和尚撞一天鐘
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主動發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
5、青蛙，沒危機和競爭意識
6、被動心態(tài)，對顧客和工作沒興趣和激情
7、獨善其身，不愿意主動的幫助他人
8、借口太多，不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)

第七節(jié)：樹立感恩的職業(yè)意識
1、抱歉，把感恩越拋越遠
2、抱怨是失敗的一個借口
3、扭轉(zhuǎn)思維方向，讓地獄變天堂
4、抱怨不如改變
討論：為誰工作
1、ManageUP——管理你的上級——站在上級的角度思考就能管理上級
2、老板需要的員工是——大俠
3、員工需要的領(lǐng)導是——伯樂
4、團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神
第八節(jié)：共同愿景：偉大的“凝結(jié)核”
1.描繪一片美麗的愿景
2.啟動遠景規(guī)劃，打造團隊凝結(jié)核
3.近期目標同樣重要（目標的設(shè)定）
4.制訂科學的行動策略
5.團隊目標一定要清晰明確

第九節(jié)：團結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉
1.團隊合作是凝聚力的源泉
2.充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢
3.協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力
4.確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感
5.營造一個良好的氛圍
6.鍛造一支精誠合作的團隊
第十節(jié)：企業(yè)文化：*的“凝聚劑”
1.做能創(chuàng)新的“火車頭”
2.創(chuàng)新文化讓團隊永葆活力
3.和諧成就高效團隊
4.妥善處理團隊沖突
5.信任是高效的第一步
6.建設(shè)有“人情味”的企業(yè)文化
7.實行有效的績效管理

第十一節(jié)：協(xié)調(diào)溝通：高效團隊的潤滑劑
1.沒有溝通，就沒有團隊
2.耐心地傾聽不同聲音
3.積極進行面對面的溝通交流
4.用各種方式構(gòu)造萬能溝通
5.順暢的協(xié)調(diào)溝通
6.協(xié)調(diào)溝通，快樂工作
7.建立渠道，避免溝通障礙
第十二節(jié)：有效激勵：打造凝聚力的保障
1.團隊成員需要激勵
2.敢于授權(quán)，激發(fā)責任心
3.贊美可以收到神奇的激勵效果
4.情感激勵，凝聚力產(chǎn)生的源泉
5.高薪酬帶來高效益
6.競爭同樣是激勵
7.危機也可以用來激勵

第十三節(jié)：以人為本：提升團隊凝聚力
1.選好人，才能用好人
2.用重金“買”能人
3.形成平衡互補的人才結(jié)構(gòu)
4.把合適的人放在合適的位置上
5.讓員工和企業(yè)一起成長
第十四節(jié)：凝聚力培訓總結(jié)

二：拓展訓練式
培訓內(nèi)容:
團隊建設(shè)的理論基礎(chǔ)及實踐演練
項目名稱:團隊熱身
項目特性:建立團隊、激發(fā)大家的參與熱情
項目簡介:分隊、起隊名、選隊長、創(chuàng)作隊徽、隊歌和隊訓

團隊培訓與凝聚力實戰(zhàn)訓練班