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員工管理心理學(xué)培訓(xùn)班

課程背景：
以前屢試不爽的傳統(tǒng)管理方法，在90后面前收效甚微，甚至完全失效；怎樣升級(jí)管理方法，才能突破管理的瓶頸？……
本課程從管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)和人格心理學(xué)來(lái)解決問(wèn)題。

課程宗旨：如何根據(jù)新生代員工的心理特點(diǎn)升級(jí)管理策略和管理實(shí)踐？
學(xué)員對(duì)象：.企業(yè)高、中、基層管理人員
培訓(xùn)時(shí)間：.1-2天

課程價(jià)值：
.綜合管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)和人格心理學(xué)專(zhuān)業(yè)理論，幫助學(xué)員從“軟實(shí)力”的幾個(gè)維度來(lái)解析新生代員工的心理特點(diǎn)：
.結(jié)合具體的管理工作，從六個(gè)方面來(lái)改善對(duì)新生代員工管理的管理手段
.新員工入職第一天、第一周、第一月、第一年的管理實(shí)踐建議。

采購(gòu)須知：
一、學(xué)員人數(shù)：
   為保證課程質(zhì)量，有充分的時(shí)間互動(dòng)訓(xùn)練，理想人數(shù)不超過(guò)100人。
二、教室條件：
（一）課桌椅類(lèi)型：
  須采用可移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。
（二）教室布局要求：
  八字團(tuán)隊(duì)式 每組6-10人

課程大綱：
第一部分：新生代的群體特征分析
一、關(guān)于新生代的“形容詞”
二、集體主義VS 個(gè)人利益—價(jià)值觀變遷的影響
三、封閉VS開(kāi)放—社會(huì)文化環(huán)境的影響
四、權(quán)威服從VS自我中心—原生家庭教養(yǎng)方式變化的影響
五、單一VS整合—職業(yè)生涯階段特點(diǎn)的影響
六、城里&城外—新生代的需求特點(diǎn)及差異

第二部分：新生代員工管理的心理學(xué)策略
策略一：心理契約管理
（一）員工入職后的“蜜月期”現(xiàn)象
（二）心理契約：勞動(dòng)合同之外的承諾
1.新生代員工心理契約的特點(diǎn)
2.有效構(gòu)建和維護(hù)心理契約

策略二：情感賬戶(hù)管理
（一）需求滿(mǎn)足與工作動(dòng)機(jī)
（二）新生代的需求特點(diǎn)
1.不同心理賬戶(hù)的動(dòng)力輸出特點(diǎn)
2.課堂練習(xí)：提高員工 “情感收入”的管理手段

策略三：心理資本管理
（一）調(diào)整歸因與開(kāi)發(fā)員工的樂(lè)觀品質(zhì)
1.員工挫折反應(yīng)及對(duì)工作心態(tài)的影響
2.反彈力：管理者如何開(kāi)發(fā)員工的韌勁品質(zhì)
3.影視案例分析：“獅口奪食”與心理資本建設(shè)
4.老鼠溺水實(shí)驗(yàn)：管理者如何提升員工的自信心

策略四：歸屬感管理
（一）高流動(dòng)性帶來(lái)的員工情感歸屬問(wèn)題
（二）滿(mǎn)足歸屬感需求的“非正式組織”
1.如何根據(jù)新生代員工特點(diǎn)設(shè)立“非正式組織”
2.對(duì)現(xiàn)有“非正式組織”的有效管理

策略五：生涯發(fā)展管理
（一）新生代員工的自我實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)
（二）忠誠(chéng)與敬業(yè)：組織內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃的價(jià)值
1.工作應(yīng)用：?jiǎn)T工績(jī)效面談中“考”與“評(píng)”的整合

策略六：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
（一）常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理結(jié)果
（二）管理者人性觀與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（三）從驅(qū)策到教練，建立“非職位權(quán)威”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（四）DISC性格測(cè)評(píng)：了解自己的工作風(fēng)格
1.與不同性格特征員工的溝通技巧

第三部分：課堂練習(xí)：結(jié)合實(shí)際的管理實(shí)踐 做什么
（一）新生代員工入職后的“第一天”：
（二）新生代員工入職后的“第一周”：
（三）新生代員工入職后的“第一月”：
（四）新生代員工入職后的“第一年”：

員工管理心理學(xué)培訓(xùn)班