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學(xué)習(xí)性結(jié)構(gòu)性思維

前言：
在日常工作和人際交往活動(dòng)中，思考、表達(dá)與溝通場(chǎng)景無(wú)處不在。而現(xiàn)實(shí)是——滿(mǎn)腦子問(wèn)題卻想不清楚、有話(huà)要講卻說(shuō)不明白、想要溝通卻混亂無(wú)果。這樣的情況給人們帶來(lái)了極大困擾。如果在組織內(nèi)部長(zhǎng)期存在這樣的問(wèn)題，無(wú)疑會(huì)造成信息溝通偏差、工作效率低下、部門(mén)協(xié)作壁壘，甚至影響整體績(jī)效表現(xiàn)。

第一章：了解結(jié)構(gòu)性思維
一、互動(dòng)導(dǎo)入：給我一個(gè)記住你的理由
二、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的意義
思維的認(rèn)知革命——案例：智人發(fā)展史
結(jié)構(gòu)與腦科學(xué)的關(guān)系——互動(dòng)：九宮格記憶測(cè)試
結(jié)構(gòu)與企業(yè)管理要求緊密結(jié)合
三、“結(jié)構(gòu)性思維”初接觸
“結(jié)構(gòu)”和“思維”的定義
結(jié)構(gòu)體現(xiàn)整體與部分的關(guān)系——案例：企業(yè)組織架構(gòu)圖
結(jié)構(gòu)與思維的力量——互動(dòng)：2021測(cè)試
結(jié)構(gòu)性思維的核心和原則
四、課程脈絡(luò)介紹

第二章：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、日常表達(dá)三要素
三要素組成：思想、修辭、結(jié)構(gòu)
有結(jié)構(gòu)和沒(méi)結(jié)構(gòu)的區(qū)別——案例：開(kāi)會(huì)的安排
快速有效決策的標(biāo)準(zhǔn)——互動(dòng)：商鞅方升
結(jié)構(gòu)性思維是衡量“亂不亂”的標(biāo)準(zhǔn)
二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
結(jié)論先行——互動(dòng)：不同年代的思維差
結(jié)論先行的三種情況：時(shí)間緊、他需要、信息多
結(jié)論先行要結(jié)合企業(yè)結(jié)果導(dǎo)向
上下對(duì)應(yīng)——互動(dòng)：刨根問(wèn)底法
論據(jù)是否針對(duì)論點(diǎn)？
論據(jù)是否有力支持論點(diǎn)？
分類(lèi)清楚——互動(dòng)：數(shù)學(xué)分類(lèi)討論
分層、分類(lèi)思維
符合MECE原則：相互獨(dú)立、完全窮盡
排序邏輯——案例：國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人排位、職場(chǎng)序列
結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)模型圖——互動(dòng)：結(jié)合四大特點(diǎn)糾錯(cuò)

三、結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用實(shí)踐
案例分析：開(kāi)會(huì)的安排
案例分析：堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線
案例分析：人民日?qǐng)?bào)新聞
案例分析：標(biāo)題句就是主題句
四、結(jié)構(gòu)性思維之接收信息
企業(yè)內(nèi)部接收信息的場(chǎng)景分析
場(chǎng)景1：上對(duì)下溝通
場(chǎng)景2：下對(duì)上匯報(bào)
場(chǎng)景3：跨部門(mén)溝通
場(chǎng)景4：個(gè)人對(duì)群體的溝通
畫(huà)思維結(jié)構(gòu)圖的快速訓(xùn)練
互動(dòng)：金字塔的故事
案例：閱讀理解
結(jié)構(gòu)性思維信息接收訓(xùn)練
場(chǎng)景1：上對(duì)下溝通
場(chǎng)景2：下對(duì)上匯報(bào)
場(chǎng)景3：跨部門(mén)溝通
場(chǎng)景4：個(gè)人對(duì)群體的溝通
結(jié)構(gòu)性思維信息接收步驟
識(shí)別：事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
對(duì)應(yīng)：事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu)：畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖——互動(dòng)：《進(jìn)擊的智人》視頻節(jié)選
表達(dá)：信息的主要內(nèi)容

第三章：縱向結(jié)構(gòu)
一、互動(dòng)導(dǎo)入：兩個(gè)方向
案例：大家來(lái)找茬（挑錯(cuò)練習(xí)）
案例：稅收不是越少越好
案例：產(chǎn)品滿(mǎn)足需求
二、自上而下疑問(wèn)回答
設(shè)定場(chǎng)景——假設(shè)情境、假設(shè)對(duì)象
確定主題——中心思想、核心觀點(diǎn)
設(shè)想問(wèn)題——問(wèn)到多深、問(wèn)到多寬
回答問(wèn)題——順勢(shì)說(shuō)服、有力支持
案例：大陸女童香港街頭便溺

三、自下而上概括總結(jié)
識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
內(nèi)涵越多，外延越小
案例：相親對(duì)象
案例：三大運(yùn)營(yíng)商的舉措
互動(dòng)：概括文章標(biāo)題
概括總結(jié)形成主題句
對(duì)內(nèi)容提問(wèn)
對(duì)內(nèi)容概括
尋找核心詞
案例：標(biāo)題黨
案例：麥肯錫
案例：華為銷(xiāo)售
善用核心詞、專(zhuān)業(yè)詞匯
案例分析：創(chuàng)造綠色家園、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量
關(guān)注情感
案例分析：柴靜《穹頂之下》
案例分析：乞討老人

第四章：橫向結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹論證的標(biāo)準(zhǔn)式
案例：嫁給我吧
案例：歐萊雅廣告
案例：甄嬛傳
演繹論證的常見(jiàn)式
案例：《為人民服務(wù)》節(jié)選
案例：人類(lèi)的道德體系
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
排序的三種方式
案例：諾基亞手機(jī)廣告
案例：營(yíng)業(yè)廳服務(wù)培訓(xùn)——禮貌遞接物品行為規(guī)范
分類(lèi)的MECE原則
案例：數(shù)字游戲
案例：黑匣子思維
互動(dòng)：找規(guī)律、填數(shù)字

第五章：序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
S：背景
C：沖突
Q：疑問(wèn)
A：回答
案例分析：人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問(wèn)題
二、常見(jiàn)四種模式
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
突出憂(yōu)慮式
突出信心式
案例分析：利潤(rùn)分析

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