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高績效團(tuán)隊打造培訓(xùn)課

【課程背景】
績效管理對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，一個企業(yè)是否能在激烈的市場競爭中勝出，其實說穿了，就是看企業(yè)的績效表現(xiàn)。對外，可否超過競爭對手；對內(nèi)，是否可以比昨天做的更好。而績效并非考核出來的，而是做出來的，企業(yè)的績效達(dá)成實際需要各部門、每位員工的績效達(dá)成，因此，企業(yè)績效管理是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)，決定了企業(yè)未來的發(fā)展速度，決定了企業(yè)內(nèi)部員工的精神面貌，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。但根據(jù)易脈顧問多年的實踐輔導(dǎo)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在實際的績效管理中常常存在以下問題：
1、企業(yè)的績效體系不健全，無法有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展；
2、員工對績效管理的認(rèn)知偏差，認(rèn)為是扣錢的工具；
3、管理者充當(dāng)老好人，吃大鍋飯；
4、績效管理方法缺失，導(dǎo)致員工認(rèn)為內(nèi)部不公平；
5、沒有體系的支撐，部門的績效表現(xiàn)與管理者個人能力關(guān)系很大；
6、績效管理的信息平臺的欠缺，導(dǎo)致大量的工作記錄和內(nèi)部矛盾；
7、績效管理與日常管理工作脫節(jié)，形成兩張皮，費時費力；
8、績效管理的結(jié)果無法有效利用，導(dǎo)致效力有限

【課程收益】
本課程基于劉名發(fā)老師多年的實踐輔導(dǎo)經(jīng)驗，結(jié)合所輔導(dǎo)企業(yè)在績效管理中出現(xiàn)的問題以及劉名發(fā)老師績效管理體系建設(shè)思想理念所形成。既有實際案例，又有理論高度，同時結(jié)合多種培訓(xùn)技巧和手法，可以讓受訓(xùn)者全面的、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到績效管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念，從而可以完善各自公司的績效管理體系，并將績效管理與實際企業(yè)的工作運作結(jié)合起來，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。

【課程大綱】
第一章如何正確的理解績效管理
1.績效故事：績效管理初探；
2.什么是績效？從不同的角度，績效的不同意義。
3.績效管理是什么？績效管理的完整體系。
4.績效管理為什么不成功？
5.績效管理若干問題探討？績效管理成功的秘訣。
6.管理者在績效管理中的角色？角色失位導(dǎo)致會導(dǎo)致績效管理失敗。

第二章績效管理的有效實施
1.績效管理流程框架是怎樣的？績效管理的靈魂
2.績效計劃制定
a)績效計劃概念
b)績效計劃流程？流程錯了一切等于0
c)成功實施績效計劃三要素是什么？

3.績效目標(biāo)輔導(dǎo)
a)目標(biāo)管理與KPI的區(qū)別？
b)管理者的困惑，如何做好目標(biāo)管理？
c)目標(biāo)的有效工具--目標(biāo)地圖的制定與使用
d)績效輔導(dǎo)的技巧--一種有效的模型
4.績效面談與反饋
a)認(rèn)識績效反饋的目的
b)績效反饋的8原則
c)績效反饋的步驟---按部就班，成功的進(jìn)行績效反饋
d)績效反饋的技巧---一種有效的模型，八種方法

第三章績效結(jié)果的應(yīng)用
1.績效結(jié)果的分級---HR的績效管理手段
2.正態(tài)分布----正確的正態(tài)分布比例
3.績效結(jié)果的應(yīng)用----績效管理落地的保證
4.績效考核的一個基本要求
5.績效管理的8個要點

高績效團(tuán)隊打造培訓(xùn)課