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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與解決課程
 
講師:張峰 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的問(wèn)題分析解決培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的問(wèn)題分析解決培訓(xùn)

課程背景:
行動(dòng)學(xué)習(xí)( Action Learning,也有翻譯為“行動(dòng)學(xué)習(xí)法"),屬于“做中學(xué)"( earning by doing),就是通過(guò)讓參訓(xùn)者組成小組,在組員的相互支持下,解決實(shí)際工作項(xiàng)目中的難題,以實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我發(fā)展的一個(gè)有力工具。自我發(fā)展是指一個(gè)人能夠以一種變革的思想對(duì)自己的工作和生活中的事件進(jìn)行反思。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的適用對(duì)象是那些對(duì)自己生活和工作愿意承擔(dān)起責(zé)任的人
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一種教會(huì)人們?nèi)绾胃纳谱约旱墓ぷ骱吐殬I(yè)方向以及如何處理工作中的矛盾沖突的有效手段。
強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)者個(gè)人的直接工作體驗(yàn)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,而不像傳統(tǒng)的教育,把學(xué)習(xí)與工作體驗(yàn)截然分開(kāi)。

學(xué)習(xí)目標(biāo):
.學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本原理與方法
.解決工作中復(fù)雜的真實(shí)問(wèn)題,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效研討的方法
.共享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),沉淀組織智慧
.盤點(diǎn)個(gè)人能力差距,并制定提升計(jì)劃
.反思個(gè)人固有模式,并制定改善計(jì)劃

課程大綱
01 行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論介紹
1)概念界定:什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?TA與問(wèn)題解決之間的關(guān)聯(lián)是什
2)價(jià)值說(shuō)明:行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于我們的現(xiàn)實(shí)意義是什么?
3)要素澄清:行動(dòng)學(xué)習(xí)有六大要素?他們?nèi)绾伟l(fā)揮作用?

02行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建
1)職責(zé)分工:為了高效解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)需要如何分工?
2)共繪愿景:當(dāng)問(wèn)題高效解決了,我們期待發(fā)生什么?
3)團(tuán)隊(duì)承諾:為了高效解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員必須遵守約定?
4)小組展示:我們的風(fēng)采如何展現(xiàn)?

03向題與問(wèn)題空間
1)什么是 Problem?什么是 Question?
2)什么是結(jié)構(gòu)?什么是結(jié)構(gòu)良好/結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題?
3)問(wèn)題空間模型
4)五類常見(jiàn)問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)重點(diǎn)
5)問(wèn)題分析與解決五步法

04真實(shí)問(wèn)題澄清
1)問(wèn)題分析與解決工程中的兩種思維方式
2)課題澄清的意義?(四個(gè)共享)
3)課題澄清有哪些方法?(沙漏模型、問(wèn)題風(fēng)暴法、6WH法、三位一體模型)
4)制定出那些目標(biāo)オ會(huì)比較合適? SMARTI原則、目標(biāo)短陣
5)實(shí)操轉(zhuǎn)化:小組進(jìn)行真實(shí)課題澄清的練習(xí),并制定目。

05真實(shí)問(wèn)題原因分析
1)原因分析有哪些角度?(現(xiàn)象分類法、反向聯(lián)想法、關(guān)角度法等)
2)詞題的原因分析工具有哪些?(魚(yú)骨圖、脳圖、 FOCUS矩陣等)
3)實(shí)操轉(zhuǎn)化:小組進(jìn)行真實(shí)問(wèn)題原因分析

06真實(shí)向題方案制定
1)頭腦風(fēng)暴:解決真實(shí)問(wèn)題可能的行動(dòng)點(diǎn)有哪些?
2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):解決真實(shí)問(wèn)題系統(tǒng)性的方法是什么?
3)*:有哪些不同視角的建議可以幫助我們完善方案?
4)行動(dòng)計(jì)劃:我們馬上可以進(jìn)行的工作計(jì)劃是什么?

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的問(wèn)題分析解決培訓(xùn)


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    參加課程:基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與解決課程

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張峰
[僅限會(huì)員]