課程描述INTRODUCTION
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:
CEO、COO、CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)職能部門(會(huì)計(jì)核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門或小組)的負(fù)責(zé)人、高級(jí)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)部關(guān)鍵崗位職員;
課程背景:
績(jī)效管理歷來是業(yè)務(wù)部的重點(diǎn),作為支持和協(xié)同的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何有效利用績(jī)效工具打造一支財(cái)務(wù)鐵軍,從核算型財(cái)務(wù)走向管理型財(cái)務(wù),從守護(hù)價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值。
在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,不可避免面的會(huì)遇到各種溝通的問題,溝通永遠(yuǎn)是企業(yè)員工與員工之間,部門與部門之間的永恒話題,尤其作為監(jiān)督和協(xié)同部門的財(cái)務(wù)更加考驗(yàn)溝通的本領(lǐng)。但是要成為一個(gè)真正的溝通能手,并不是與生俱來的,因?yàn)闇贤ㄊ侵v求技巧性和技術(shù)性的,不管作為上司或下屬,要在企業(yè)組織中”行云如水”,掌握必要和良好的溝通技能是最為基礎(chǔ)的。
課程收益:
此課程即是通過財(cái)務(wù)知識(shí)體系更新、高績(jī)效管理模式創(chuàng)新和溝通技巧的提升,來培養(yǎng)一批管理型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)人才。
根據(jù)企業(yè)管理中的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通情況,讓學(xué)員掌握:
1.績(jī)效管理的真正意義
2.基本的跨部門溝通技巧
3.面談和績(jī)效評(píng)估溝通策略
4.自我溝通能力和壓力溝通技巧
5.書面溝通和非語言溝通的重要點(diǎn)
6.理解協(xié)同協(xié)作的力量,
7.建立與其他職能部門溝通的有效模式,
8.如何挖掘團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)需求
9.如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效管理模式
10.如何處理人際和管理沖突
11.如何進(jìn)行有效的會(huì)議溝通
12.如何打造一支高績(jī)效的財(cái)務(wù)體軍
課程大綱:
一、現(xiàn)代財(cái)務(wù)職能和財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展之路
1.不是路走到了盡頭,是我們還沒學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎
2.成為事業(yè)合伙人,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)億的小目標(biāo)
3.頭腦風(fēng)暴:財(cái)務(wù)未來發(fā)展之路
二、財(cái)務(wù)怎樣與管理部門有效溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣與老板及董事會(huì)溝通?
2.財(cái)務(wù)部門怎樣與CEO及高管團(tuán)隊(duì)溝通?
3.財(cái)務(wù)部門怎樣與人力資源部門溝通?
4.財(cái)務(wù)部門怎樣與內(nèi)部審計(jì)部門溝通?
5.案例討論:面對(duì)踢來的皮球,財(cái)務(wù)如何應(yīng)對(duì)?
三、財(cái)務(wù)部門怎樣與業(yè)務(wù)部門溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及支持銷售部門?
2.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門?
3.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門?
4.財(cái)務(wù)部門溝通客戶和供應(yīng)商的技巧?
5.案例討論:怎樣處理財(cái)務(wù)支持與監(jiān)控的矛盾?
四、財(cái)務(wù)人員的思維轉(zhuǎn)型
1.拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念,樹立創(chuàng)新思維
2.學(xué)習(xí)方式的改變-怎么把學(xué)到的內(nèi)容換成我的內(nèi)功
3.持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想-怎么讓我的成績(jī)變成我的成功
4.從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒
5.如何開口就能說動(dòng)人–重修財(cái)務(wù)人員的溝通能力
6.情景模擬:如何贊美和批評(píng)?
7.視頻分析:如何從說話到說服到說動(dòng)?
五、財(cái)務(wù)跨部門溝通實(shí)際案例與經(jīng)驗(yàn)分享
1.經(jīng)驗(yàn)與忠告1
2.經(jīng)驗(yàn)與忠告2
3.經(jīng)驗(yàn)與忠告3
4.視頻分析:溝通高手是怎樣煉成的?
六、財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型及高績(jī)效管理創(chuàng)新
1.財(cái)務(wù)管理不僅要有干事的水平,更要有成事的能力
2.梳理公司組織結(jié)構(gòu)及管理流程
3.構(gòu)建財(cái)務(wù)組織管理架構(gòu)
4.分析管理體系,重建財(cái)務(wù)環(huán)境
5.發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的協(xié)同作用
6.財(cái)務(wù)人員如何設(shè)立考核目標(biāo)
7.財(cái)務(wù)人員如何百分百完成績(jī)效指標(biāo)
8.情景模擬:如何設(shè)立和達(dá)成績(jī)效目標(biāo)?
七、部分有效的演講模式訓(xùn)練:
1.如何展示自己的團(tuán)隊(duì)
2.如何呈現(xiàn)自己的目的
3.實(shí)戰(zhàn)演練:如何開口就能說動(dòng)人
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/42167.html
已開課時(shí)間Have start time
- 韓偉華
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
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