課程描述INTRODUCTION
帶團(tuán)好團(tuán)隊(duì)管好人 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
帶團(tuán)好團(tuán)隊(duì)管好人 培訓(xùn)
課程背景:
企業(yè)在經(jīng)營過程中,時(shí)刻會(huì)遭遇到危機(jī)的挑戰(zhàn),不論你愿意不愿意,危機(jī)總是客觀存在的,也是每個(gè)企業(yè)都是要經(jīng)歷的。危機(jī)是企業(yè)發(fā)展道路上的一道坎,只有跨過這道坎,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。危機(jī)不是世界末日,企業(yè)經(jīng)歷了戰(zhàn)勝危機(jī)的過程,就會(huì)積攢持續(xù)發(fā)展的后勁。所以從某種意義上說,危機(jī)是企業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步的不竭動(dòng)力。
當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅傳統(tǒng)型的團(tuán)隊(duì)則更加難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,讓團(tuán)隊(duì)變成進(jìn)步型團(tuán)隊(duì)或超越型團(tuán)隊(duì),組織、企業(yè)才能看到希望,看到未來!團(tuán)隊(duì)的凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個(gè)群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙!如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),擁有*的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程收獲:
● 了解當(dāng)下形勢對企業(yè)和個(gè)人帶來的危機(jī)影響,樹立危機(jī)意識
● 了解傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)向進(jìn)步型團(tuán)隊(duì)和越超型團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變
● 牢固樹立員工自主性
● 清晰如何忠誠于公司
● 能夠有效處理忠誠發(fā)生沖突的事件
● 樹立員工與企業(yè)愿景緊密結(jié)合的意識
● 讓管理者如何學(xué)會(huì)輕松的去帶好團(tuán)隊(duì)管好人
● 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)懂得如何去有效激勵(lì)你的下屬
● 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人如何做到振臂一揮,應(yīng)者云集。
課程時(shí)間:3-4天,6小時(shí)/天
課程對象:所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲(chǔ)干。
課程方式:采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。
課程大綱
第一講:危機(jī)意識篇
一、當(dāng)下危機(jī)狀況分析
1. 企業(yè)存在于行業(yè)間的危機(jī)
2. 員工在企業(yè)中的危機(jī)
案例分析:出租車的危機(jī)、銀行的危機(jī)
二、危機(jī)下的轉(zhuǎn)型與思考
1. 是應(yīng)對危機(jī)還是逃避危機(jī)
2. 不能讓流程化變成自掃門前雪的根源
3. 員工如何轉(zhuǎn)換思想
案例探討
三、危機(jī)意識的有效預(yù)防
1. 樹立強(qiáng)烈危機(jī)意識
2. 養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
四、擁有危機(jī)意識后論團(tuán)隊(duì)的重要性
1. 只有團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)勝一切
2. 結(jié)合本公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的解析
第二講:傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)的蛻變
一、什么是傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)?
領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)在上面,下面跟著一幫人,由領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人發(fā)力,領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)往前沖、往前拼!領(lǐng)導(dǎo)者干死、拼死、最后累死!(模型的展示)
案例分享
二、什么是進(jìn)步進(jìn)團(tuán)隊(duì)?
領(lǐng)導(dǎo)者(管理者在中間)以領(lǐng)導(dǎo)者為核心,團(tuán)隊(duì)成員緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的身邊形成一個(gè)非常不錯(cuò)的運(yùn)轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),最終是以領(lǐng)導(dǎo)為核心的。(模型的展示)
案例分享
三、什么是超越型團(tuán)隊(duì)?
領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)跳出來在外圍,團(tuán)隊(duì)的成員自動(dòng)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)在不斷的運(yùn)轉(zhuǎn),而領(lǐng)導(dǎo)者只是在旁邊做一個(gè)指揮者、教練員和參謀者。(模型的展示)
案例分享:如李嘉誠的團(tuán)隊(duì)
第三講:帶好團(tuán)隊(duì)必須滿足的七個(gè)基因
一、自主
1. 主動(dòng)
2. 主意(想辦法)
3. 主人翁意識
4. 判斷力
互動(dòng):學(xué)會(huì)如何去培訓(xùn)員工的自主性
二、獨(dú)立
1. 獨(dú)擋一面是團(tuán)隊(duì)成員必須滿足的要求
三、合作
團(tuán)隊(duì)有沒有戰(zhàn)斗力,有沒有凝聚力,合作是最最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果合作出問題那一切的一切都是假的!沒有任何意義和價(jià)值
四、思考
現(xiàn)在很人在工作過程當(dāng)中缺乏思考性,不善于去動(dòng)腦;思考能給我們一些一塵不變的團(tuán)隊(duì)帶來一些異想不到的收獲!
五、創(chuàng)新
有思考就會(huì)有創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)中必須要有創(chuàng)新,德國人說,什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新就是模仿+改良=創(chuàng)新
六、推崇
中國有句古話,花花轎子人人抬,越抬越漂亮!一個(gè)好的充滿正能量的團(tuán)隊(duì)這一點(diǎn)必不可少!
七、忠誠
1. 忠誠的定義
1)什么是忠誠
2)我們理解的忠誠
3)忠誠是一種態(tài)度還是一種行為
2. 忠誠的三個(gè)層次
1)忠誠于上司
2)忠誠于公司
3)忠誠于工作
3. 不忠誠的幾個(gè)重要表現(xiàn)
1)利用職權(quán)謀求不合常規(guī)的個(gè)人利益
2)成為或加盟競爭對手
3)帶走自己的同事
4)帶走保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密與技術(shù)
5)帶走客戶關(guān)系
6)沒有維護(hù)企業(yè)商業(yè)信譽(yù)
以上七點(diǎn)用案例進(jìn)行解剖、分析!不講理論只講實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用!
第四講:如何管好人的工具和方法
一、制度管人
1. 制度的設(shè)定
2. 制度的執(zhí)行
3. 制度的檢查
二、流程理事
1. 流程的梳理
2. 流程的設(shè)定
3. 流程的編寫與執(zhí)行
三、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)與激勵(lì)(方法與工具及四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟)
1. 培訓(xùn)輔導(dǎo)流程的設(shè)定
1)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
2)有效的訓(xùn)練
3)嚴(yán)格的檢查
4)結(jié)果的驗(yàn)證
2. 如何有效激勵(lì)
1)精神激勵(lì)
2)物質(zhì)激勵(lì)
3)如何巧妙的結(jié)合展開
第五講:管好績效、不好秋后算帳——以結(jié)果為導(dǎo)向
一、績效好不好——最終以結(jié)果來體現(xiàn)
1. 商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
2. 員工不做結(jié)果的根源是什么
1)認(rèn)識問題(不知道什么是結(jié)果)
2)態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
3)能力問題(做不出結(jié)果)
3. 結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
1)態(tài)度≠結(jié)果
2)職責(zé)≠結(jié)果
3)任務(wù)≠結(jié)果
4. 管控結(jié)果的三大要素
1)有時(shí)間
2)有價(jià)值
3)可考核
5. 為什么要做結(jié)果
1)結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2)結(jié)果能給個(gè)人帶來什么
第六講:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)振臂一揮、應(yīng)者云集
一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)
1. 以身作則、建立信譽(yù)
2. 管理者應(yīng)以身作則,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)人(習(xí)大大南訪的案例分享)
二、展望未來、共啟愿景
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)給團(tuán)隊(duì)看到希望和未來,學(xué)會(huì)塑愿景(深圳某公司的案例分享)
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、推動(dòng)創(chuàng)新
1. 團(tuán)隊(duì)沒有創(chuàng)新,就是等死;亂創(chuàng)新,就是找死;好創(chuàng)新,就有好前景!
創(chuàng)新案例分享:中國高鐵、北京某企業(yè)案例分享
四、鼓舞人心、塑造團(tuán)隊(duì)
1. 學(xué)會(huì)如何去激發(fā)你的團(tuán)隊(duì)士氣,鼓舞人心。
五、振臂高揮、應(yīng)者云集
1. 振臂一揮,應(yīng)者去集,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的一項(xiàng)重要的能力(即影響力)
第七講:帶好團(tuán)隊(duì)如何找到合適的人
一、人在事前
1. 團(tuán)隊(duì)不找最優(yōu)秀的人才,只找最合適的人才!
1)什么是最合適的人才呢
2)謙虛(不要自以為是)、好學(xué)(不要不思進(jìn)?。?、
3)激情(不要無精打采)、主動(dòng)(不要消極被動(dòng))
二、人在事中
1. 人在事中應(yīng)如何做的更好
2. 事中跟蹤(過程控制)
3. 事中檢討(應(yīng)及時(shí)修正)
4. 傾聽意見(風(fēng)險(xiǎn)控制)
三、人在事后
1. 事后總結(jié)歸納
2. 事后懂得分享
第八講:高效績效團(tuán)隊(duì)須具備的六把利劍
1. 高效績效團(tuán)隊(duì)必須具備的六把利劍
1)自主
2)獨(dú)立
3)思考
4)信任
5)合作
6)忠誠
2. 自主對團(tuán)隊(duì)有什么樣的幫助及團(tuán)隊(duì)成員為什么要學(xué)會(huì)自主進(jìn)行精辟詮釋;
3. 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立及學(xué)會(huì)獨(dú)立對團(tuán)隊(duì)及個(gè)人有什么幫助;
4. 養(yǎng)成獨(dú)立思考及團(tuán)隊(duì)思考的好習(xí)慣會(huì)結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)錦上添花;
5. 信任是團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石,團(tuán)隊(duì)沒有信任一切都是空談;
6. 單打獨(dú)斗的年代早已過去,未來企業(yè)的發(fā)展靠高效團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)靠合作!
最終,團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展、健康發(fā)展離不開所有的同仁忠誠,忠誠可團(tuán)隊(duì)促使和諧。
帶團(tuán)好團(tuán)隊(duì)管好人 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/43015.html
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- 吳湘洪
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