課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)性思維課程培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維課程培訓(xùn)班
課程背景:
如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?如何在書面表達(dá)時不再堆砌文字,不再混亂?如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰,邏輯縝密?如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵?如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動權(quán)?
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
.以事實為基礎(chǔ)
.以假設(shè)為前提
.嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練?!督Y(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員寫作與思考的能力。
基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。
課程目標(biāo):
.參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰
.參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
.參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
課程收益:
對于個人和組織擁有多重收益:
.能力提升:讓員工學(xué)會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
.管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率。
.經(jīng)驗沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
課程方式:輔導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練+復(fù)盤提煉
課程大綱
第一講:什么是結(jié)構(gòu)化思維
一、我們應(yīng)該如何思考和問題分析
游戲:最強(qiáng)大腦
二、思維模式的認(rèn)知
1. 思維模式的分類
2. 認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維
案例:撲克牌讀心術(shù)
3. 結(jié)構(gòu)性思維的日常應(yīng)用
案例:貨車過隧道
第二講:結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
案例導(dǎo)入:如此回復(fù)郵件,你能看懂嗎?
1. 結(jié)論先行:一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
案例:領(lǐng)導(dǎo)的煩惱
2. 上下對應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括
案例:人才招聘報告
3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
案例:旅行清單指南
4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
演練:如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
二、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)性思維接收信息
案例導(dǎo)入:分析文章,畫出思維結(jié)構(gòu)圖
第1步:識別——識別信息中的事實與個人觀點(diǎn)或判斷
第2步:判斷——找到事實與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
第3步:概括——用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
實戰(zhàn)演練:張強(qiáng)的工作匯報
視頻互動:找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)
第三講:結(jié)構(gòu)性思維框架——縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下組建結(jié)構(gòu)性思維的疑問/回答式
案例導(dǎo)入:我要加工資
1. 設(shè)定場景——設(shè)定表達(dá)場景、明確表達(dá)目標(biāo)
2. 確定主題——“SAP 法則”讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
3. 設(shè)想問題——換位思考、找到對方心中疑問
4. 回答問題——提前想好答案,事半功倍
實戰(zhàn)演練:超級銷售—運(yùn)用自上而下的結(jié)構(gòu)化思維撰寫一份銷售話術(shù)提綱
二、自下而上組建結(jié)構(gòu)性思維的概括/總結(jié)式
案例導(dǎo)入:相親大作戰(zhàn)
1. 收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn),尋找共性
3. 概括總結(jié)——形成主題句
4. 合理排序——全面闡述
實戰(zhàn)演練:基于結(jié)構(gòu)性思維的年終工作總結(jié)優(yōu)化
第四講:結(jié)構(gòu)性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么)
視頻案例導(dǎo)入:喬布斯ipad發(fā)布會—演繹論證分析
1. 演繹論證的定義
1)大前提,小前提,結(jié)論
2)演繹的兩種形式
2. 說服的4大步驟
1)設(shè)定場景
2)確定主題
3)設(shè)定問題
4)回答疑問
視頻教學(xué):觀看影片,畫出結(jié)構(gòu)圖
二、如何匯報——歸納論證結(jié)構(gòu)(是什么)
案例導(dǎo)入:福爾摩斯—勞瑞斯頓花園街慘案
1. 歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
1)列出重點(diǎn)
2)尋找共性
3)得出結(jié)論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實戰(zhàn)演練:讀文章,找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結(jié)構(gòu)性思維圖
課堂互動:用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第六講:完美表達(dá)如何開頭—序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、表達(dá)(口頭表達(dá)/寫作)序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A解答
視頻解析:看媒體如何運(yùn)用SCQA
實戰(zhàn)演練:在演講、公文寫作、項目計劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用
二、常見的序言模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境——沖突——解決方案
2. 開門見山式:解決方案——情境——沖突
3. 突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
4. 突出信心式:疑問——情境——沖突——解決方案
課堂互動:根據(jù)情境選擇開篇方式
結(jié)構(gòu)性思維課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/43598.html
已開課時間Have start time
- 占力沖
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 林羽
- 《思行合一,賦能之道—骨干 劉尋
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)培訓(xùn)》 梁蕊琳
- 《結(jié)構(gòu)性思維課程培訓(xùn)》 李悅?cè)?/span>
- 問題分析解決指導(dǎo) 莊樁
- 正向思維管理 劉艷萍
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 行動學(xué)習(xí)與問題分析解決 呂翠
- 《職場邏輯思考力訓(xùn)練》 梁蕊琳
- 《有效訓(xùn)練你的結(jié)構(gòu)化思維— 梁蕊琳
- 《金字塔原理:表達(dá)、思考與 梁蕊琳