結(jié)構(gòu)性思維——透過(guò)結(jié)構(gòu)闖職場(chǎng)
講師：鄒海龍 瀏覽次數(shù)：2538
課程描述INTRODUCTION
職場(chǎng)結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄒海龍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
課程背景：
金字塔原理是邏輯思維的理論基礎(chǔ)，是結(jié)構(gòu)性思維的工具。職業(yè)人士如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維解決復(fù)雜工作問(wèn)題？如何利用邏輯體系進(jìn)行思考、表達(dá)和書寫？學(xué)習(xí)和運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維，可以使職業(yè)人士增強(qiáng)個(gè)人思維能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練是職業(yè)人士勇闖職場(chǎng)的一堂金牌通關(guān)課程。
課程目標(biāo)：
職場(chǎng)人需要思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確來(lái)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)，企業(yè)需要上下級(jí)步調(diào)一致，結(jié)構(gòu)性思維可以幫助我們構(gòu)建一個(gè)結(jié)構(gòu)，在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到思考清晰和表達(dá)有力。如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率甚至提升全民素質(zhì)。《結(jié)構(gòu)性思維》讓職場(chǎng)人思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確來(lái)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)。
課程收益：
對(duì)組織的收益：
.提升組織思考能力：使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來(lái)的成就感；
.提高組織溝通速度：幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的思維語(yǔ)言、交流習(xí)慣，提高企業(yè)溝通效率；
.沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：讓企業(yè)隱性和零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。
對(duì)個(gè)人的收益：
.形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考；
.能夠在日常的口頭表達(dá)中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)；
.能夠在書面表達(dá)中讓表達(dá)者觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰、說(shuō)服更有力。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程風(fēng)格：邏輯性強(qiáng)、輕松詼諧、陽(yáng)光正能量、化繁為簡(jiǎn)，實(shí)戰(zhàn)演練，落地為先
課程對(duì)象：銷售系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、職能部室管理者、HR經(jīng)理、文員
課程方式：理論講授30%、案例分析10%、小組研討30%、實(shí)操練習(xí)30%
課程大綱
導(dǎo)論：世界皆有結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)世界需看清結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)構(gòu)使事物成為一個(gè)有機(jī)體--系統(tǒng)，凡事物皆有結(jié)構(gòu)
2. 事物的結(jié)構(gòu)決定了事物的性質(zhì)
3. 結(jié)構(gòu)將使事物的性質(zhì)發(fā)生變化
4. 事物的結(jié)構(gòu)是可知的，認(rèn)識(shí)事物須看透其結(jié)構(gòu)
第一講 明確理念打基礎(chǔ)
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
案例討論：結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)
1. “論”：結(jié)論先行
2. “證”：以上統(tǒng)下
3. “類”：歸類分組
4. “比”：邏輯遞進(jìn)
二、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟
案例分析：雜亂的信息
1. 第一步：識(shí)別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論(3F傾聽)
2. 第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并畫出結(jié)構(gòu)圖
3. 第三步：一句話概括出所有內(nèi)容
案例討論：麥肯錫“30秒電梯法則”
第二講 基于目標(biāo)定主題
一、確定目標(biāo)一讓表達(dá)有的放矢
1. 設(shè)定場(chǎng)景：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景
2. 確定目標(biāo)：目標(biāo)是希望對(duì)方有哪些行為
二、設(shè)定主題一一讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
1. 確定結(jié)論：一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
2. 包裝主題：一個(gè)打動(dòng)人心的主題
三、設(shè)計(jì)序言--讓表達(dá)更吸引人
1. 初步設(shè)計(jì)：完善序言的基本要素-SCQA的運(yùn)用
2. 優(yōu)選完善：根據(jù)需求選擇不同模式
3. 四種模式：標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
案例練習(xí)：SCQA四種模式的運(yùn)用
第三講 縱向結(jié)構(gòu)分層次
一、自上而下--疑問(wèn)回答做分解
1. 自上而下疑問(wèn)回答做分解的兩個(gè)步驟
第一步：設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
第二步：回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
2. 設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
案例研討：5W2H原則及其運(yùn)用
3. 掌握2WIH的簡(jiǎn)便方法
案例研討：2WIH及其運(yùn)用
4. 從2WIH到1-2-3簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)性思維模型
二、自下而上--概括總結(jié)做聚合
1. 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個(gè)步驟
2. 概括總結(jié)：杜絕“沒有中心思想的主題句”
三、上下結(jié)合--兩種方式不可分
第四講 橫向結(jié)構(gòu)選順序
一、選擇演繹--讓說(shuō)服更有力
案例研討：標(biāo)準(zhǔn)式演繹vs常見式演繹
1. 標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，讓表達(dá)極具說(shuō)服力
2. 常見式：最常見、實(shí)用的說(shuō)服方式
二、選擇歸納--讓要點(diǎn)更清晰
1. 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式
2. 第二步：運(yùn)用ME CE確保分清、分盡
三、因需而動(dòng)--兩種順序選其一
1. 演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
2. 歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
第五講 形象表達(dá)做演示
一、賣點(diǎn)包裝--讓觀點(diǎn)容易記
1. 類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
2. 引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3. 整合：通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝
二、形象表達(dá)--讓演示更有效
1. 構(gòu)思時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離你的電腦
2. 將完整的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中
3. 每一頁(yè)P(yáng)PT都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)
第六講：實(shí)操練習(xí)--將結(jié)構(gòu)性思維應(yīng)用于思考和表達(dá)
一、適用于思考和表達(dá)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
二、構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個(gè)步驟
1. 第一步：明確理念打基磕
2. 第二步：畫龍點(diǎn)晴，基于目標(biāo)定主題
1）目標(biāo)與主題
2）SCQA
3. 第三步：畫地成圖，縱向結(jié)構(gòu)分層次
4. 第四步：運(yùn)籌畫策，橫向結(jié)構(gòu)選順序
5. 第五步：畫棟雕梁，形象表達(dá)做演示
練習(xí)：圖像形式的信息記憶
職場(chǎng)結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/44268.html
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