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商務(wù)演講與呈現(xiàn)培訓

課程背景：
營銷展示、工作匯報、部屬激勵、會議交流、競標演示、商業(yè)路演…，這些職場中一對多講話場景稱為“商務(wù)演講”。據(jù)統(tǒng)計，全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講，因為：
1. 心理差：不想講、應(yīng)付差事、上臺緊張……
2. 內(nèi)容差：演講無目標、沒要點、沒邏輯、不站在聽眾角度講……
3. 表達差：演講無感染力、枯燥乏味、無法打動聽眾……
4. 控場差：聽眾溜號、不會互動、現(xiàn)場氣氛冷、問題應(yīng)答差……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT設(shè)計差、不懂場地和人員配合……
沒有第一代 “口才式演講” 的浮夸空洞，超越第二代 “技巧式演講” 的技巧羅列，當我們回歸商務(wù)演講的本質(zhì)時發(fā)現(xiàn)，衡量一場商務(wù)演講的*標準是 “演講產(chǎn)生的效能” ，為此我們首創(chuàng)了第三代 “結(jié)果式演講” --效能演講?。
同時，在培養(yǎng)一名勝任的商務(wù)演講者時，不僅僅是簡單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加，為此我們首創(chuàng)了 “五層能力模型” 。
“無結(jié)果，不演講” --本課程將全面提升商務(wù)演講者的五層能力，快速打造結(jié)果導向、能力完備的高效能商務(wù)演講專家！

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：
1. 營銷團隊：市場營銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會議營銷等營銷類演講。
2. 管理團隊：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。
3. 技術(shù)團隊：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類人員項目匯報、技術(shù)交流、營銷輔助等。
4. 其他人員：財務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對多溝通演講場景。

課程收益：
● 理解商務(wù)演講的本質(zhì)和原則
● 具備演講動力和避免緊張
● 掌握商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計能力
● 掌握商務(wù)演講中的登臺表現(xiàn)能力
● 掌握商務(wù)演講中的互動控場能力
● 掌握商務(wù)演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應(yīng)用能力

課程方式：
1. 貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果*化。
2. 講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
3. 案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
4. 演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
5. 游戲體驗：通過游戲給學員“代入性”體驗。
6. 課后體驗：通過課后計劃給學員“持續(xù)性”體驗。

課程結(jié)構(gòu)：
創(chuàng)造一場高效商務(wù)演講需要一個層層遞進的知行合一訓練過程， 效能演講? 把這個過程分為五個層級，課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。

課程大綱
第一講：透視商務(wù)演講
一、商務(wù)演講的定義和標準
1. 演講的三代演進過程
2. 你為什么要進行商務(wù)演講？
3. 商務(wù)演講的主要場景？
4. 商務(wù)演講的學習方法？
5. 什么是一場好的商務(wù)演講？
6. 如何進行一場好的商務(wù)演講？
二、商務(wù)演講者面臨的五大障礙
1. 心理心態(tài)障礙
2. 思路結(jié)構(gòu)障礙
3. 表達演繹障礙
4. 互動控場障礙
5. 輔助要素障礙
三、高效商務(wù)演講者五層能力（5P）
1.“心”（Psychology）--心理心態(tài)能力
2.“講”（Point）--內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3.“演”（Perform）--表達演繹能力
4.“動”（Participate）--互動控場能力
5.“場”（Place）--全場配合能力
案例：商務(wù)演講五大障礙實例
演練：全員演講能力評測、5分鐘微講堂

第二講：商務(wù)演講的心理心態(tài)--“心”
一、商務(wù)演講的積極心態(tài)
1. 商務(wù)演講的三級心態(tài)
2. 商務(wù)演講心態(tài)快速調(diào)整法
二、商務(wù)演講的化解緊張
1. 演講緊張的三層原因
2. 化解演講緊張的四類方法
3. 四種放松訓練法
4. 兩種增大把握法
5. 兩種降低期望法
6. 三種暴露練習法
案例：TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示
工具：演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
演練：心態(tài)調(diào)整練習、克服緊張練習

第三講：商務(wù)演講的思路內(nèi)容--“講”
一、商務(wù)演講的內(nèi)容和思路
1. 內(nèi)容就是思路
2. 演講者是思路導游
3. 商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計六步法
二、第一步：確定目標
1. 確定主題
2. 四類演講目標
3. 寫出演講目標
4. 好目標的兩個原則
5. 翻譯你的目標
三、第二步：聽眾畫像
1. 典型聽眾假設(shè)
2. 聽眾原點分析
3. 聽眾前向分析
4. 聽眾后向分析
四、第三步：聚沙成塔
1. 演講內(nèi)容設(shè)計三要素
2. 點的設(shè)計--六個考慮要素
3. 結(jié)構(gòu)的設(shè)計--七類嚴謹結(jié)構(gòu)
4. 支撐的設(shè)計--六類強力支撐
五、第四步：有頭有尾
1. 開頭的設(shè)計--三類高吸引力鉤子
2. 結(jié)尾的設(shè)計--兩步高號召力號角
3. 開始語--預(yù)告開始語
4. 結(jié)束語--四類結(jié)束語
六、第五步：畫出地圖
1. 四類演講提示方法
2. 三類演講提綱
3. 如何制作演講提綱
七、第六步：變成口語
1. 口語化的兩大目的
2. 讓結(jié)構(gòu)清晰--結(jié)構(gòu)清晰兩個方法
3. 讓內(nèi)容易懂--內(nèi)容易懂的三重技巧
案例：iPhone發(fā)布會演講內(nèi)容分析、“穹頂之下”演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
工具：聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖
演練：電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計

第四講：商務(wù)演講的動人表達--“演”
一、商務(wù)演講的登臺演繹
1. 73855定律
2. 演講者和演員的舞臺區(qū)別
二、商務(wù)演講登場、退場的方法
1. 登場技巧
2. 退場技巧
三、商務(wù)演講語言表達的六種武器
1. 措辭--迅速接地氣
2. 修辭--最深入淺出
3. 故事--好糖衣炮彈
4. 具象--講出畫面感
5. 心理--講出心感覺
6. 幽默--高級軟化劑
四、商務(wù)演講語音表達的六種武器
1. 發(fā)音--立體三腔共鳴
2. 吐字--清晰吐字歸音
3. 輕重--強調(diào)的感染力
4. 緩急--節(jié)奏的感染力
5. 抑揚--語調(diào)的感染力
6. 頓挫--留白的感染力
五、商務(wù)演講肢體表達的六種武器
1. 身--演講中的身體姿勢
2. 臉--演講中的面部表情
3. 眼--演講中的眼神使用
4. 手--演講中手勢的使用
5. 步--演講中的步伐移動
6. 穿--演講中的著裝配飾
六、商務(wù)演講動人表達速成法
1. 表達練習的四個階段
2. 表達練習最重要的條件
案例：優(yōu)秀路演表達分析、TED演講表達分析、戰(zhàn)前動員演講表達分析、最瘋狂的演講
工具：表達練習黃金表
演練：語言表達練習、語音表達練習、肢體表達練習

第五講：商務(wù)演講的互動控場--“動”
一、商務(wù)演講中的互動控場
1. 商務(wù)演講中互動控場的本質(zhì)
2. 商務(wù)演講的四級互動
二、“我我對話”--商務(wù)演講聽眾牽引技巧
1. 演講聽眾牽引四步法
2. 常見的三類聽眾牽引方式
3. 演講--信息傳遞
4. 觀察--察言觀色
5. 分析--了解揣摩
6. 調(diào)整--靈活變化
三、“我你對話”--商務(wù)演講聽眾帶動技巧
1. 演講中的的三級帶動
2. 動口--六種語言帶動技巧
3. 動手--四種行為帶動技巧
4. 動心--三種體驗帶動技巧
5. 帶動過程中的聽眾激勵技巧
四、“你我對話”--商務(wù)演講問題應(yīng)答技巧
1. 演講問題回答四步法則
2. 如何點明要點
3. 如何設(shè)置緩沖
4. 如何簡潔回答
5. 如何向上扣題
五、“你你對話”--商務(wù)演講教練式牽引技巧
1. “蘇格拉底”法應(yīng)用
六、“處變不驚”--商務(wù)演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
1. 口誤出錯的應(yīng)對
2. 緊張忘詞的應(yīng)對
3. 疑難問題的應(yīng)對
4. 遭遇專家的應(yīng)對
5. 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
6. 遭遇挑釁的應(yīng)對
7. 設(shè)備故障的應(yīng)對
案例：馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
工具：聽眾信息識別清單、問題回答流程表
演練：現(xiàn)場四級互動練習、問題應(yīng)答練習

第六講：商務(wù)演講的輔助要素--“場”
一、商務(wù)演講中的輔助要素
1. PPT要素配合
2. 環(huán)境要素配合
3. 人員要素配合
二、商務(wù)演講中的PPT
1. 商務(wù)演講PPT的三個常見問題
2. PPT在商務(wù)演講中的角色
3. 商務(wù)演講PPT講解五步法
4. PPT聽眾視覺心理學
5. 商務(wù)演講PPT設(shè)計“五化”原則
三、商務(wù)演講PPT設(shè)計
1. 讓PPT更清晰--結(jié)構(gòu)化三必做
2. 讓PPT更有力--重點化三必做
3. 讓PPT更動人--圖像化三必做
4. 讓PPT更美觀--美觀化三必做
5. 讓PPT更配合--動態(tài)化三必做
四、商務(wù)演講中環(huán)境要素的配合
1. 視覺環(huán)境--四個要素
2. 聽覺環(huán)境--三個要素
3. 感覺環(huán)境--三個要素
五、商務(wù)演講中人員要素的配合
1. 主持者和你的配合
2. 分享者和你的配合
3. 帶動者和你的配合
4. 保障者和你的配合
案例：優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表
演練：PPT優(yōu)化和演講配合練習

第七講：商務(wù)演講實戰(zhàn)演練
一、商務(wù)演講設(shè)計和彩排
1. 結(jié)合學員實際工作內(nèi)容，各自確定演講主題
2. 演講內(nèi)容設(shè)計編寫
3. 演講PPT設(shè)計制作
4. 組內(nèi)演講和點評
二、實戰(zhàn)演講PK
分組上臺演講呈現(xiàn)
三、點評提升
1. 學員自評
2. 學員交叉點評
3. 講師點評和提升指導
四、課后行動計劃
1. 培訓落地方案
2. 制定課后行動計劃
案例：演講視頻案例綜合分析
工具：商務(wù)演講要素全表、培訓落地計劃書

商務(wù)演講與呈現(xiàn)培訓