課程描述INTRODUCTION
縱橫職場(chǎng)的邏輯思維培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
縱橫職場(chǎng)的邏輯思維培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者,有志于提高自己思維與表達(dá)能力的員工
培訓(xùn)方式:知識(shí)及案例講解40%;實(shí)操練習(xí)及輔導(dǎo)40%;范例展示10%;小組研討10%培訓(xùn)目標(biāo):
*提升思考能力:使工作更有條理,思考工作問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)、全面和有邏輯性。
*提升表達(dá)質(zhì)量:書(shū)面表達(dá)(如:工作計(jì)劃、工作總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)方案等)和口頭表達(dá)(如:會(huì)議發(fā)言、公眾演講等)做到觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰和具說(shuō)服力。
*提升溝通效率:在職場(chǎng)溝通中,使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn);促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)范有共識(shí)的“共同語(yǔ)言”,從而提升溝通的效率和效果。
課程背景:
當(dāng)下,中國(guó)企業(yè)經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)變,務(wù)必解決兩大難題――管理規(guī)范化與員工職業(yè)化。
作為職場(chǎng)中人,無(wú)論你是頂梁柱、領(lǐng)頭羊,還是新人、菜鳥(niǎo),是否曾遭遇過(guò)如下窘境?
工作的計(jì)劃和執(zhí)行缺乏條理、顧此失彼,無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)……
平時(shí)明明做了很多工作,但開(kāi)會(huì)和匯報(bào)時(shí)卻無(wú)法邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)出來(lái)……
自己覺(jué)得很好的想法和方案就是無(wú)法被同事看明白、聽(tīng)明白,無(wú)法使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭,讓客戶買(mǎi)單,而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
于是,績(jī)效提升無(wú)果,升職加薪無(wú)望!問(wèn)題到底出在哪兒?
本課程就將幫助您輕松搞掂諸如此類的問(wèn)題。它是基于全球*咨詢公司麥肯錫的金字塔原理,并且結(jié)合了老師十余年本土企業(yè)管理層培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)打磨形成,案例生動(dòng)新穎,切合中國(guó)企業(yè)實(shí)際。目前已被中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、北京銀行、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、上汽集團(tuán)、中建一局等知名企業(yè)作為員工的必修課。
第一部分 構(gòu)建金字塔原理
1.課程導(dǎo)入
1)破冰游戲
2)結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
3)金字塔原理能帶給我們什么幫助
4)人腦思維開(kāi)發(fā)的原理
5)什么是結(jié)構(gòu)
6)表達(dá)的三要素
2.金字塔原理的4個(gè)基本特點(diǎn)
*結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類清晰、排序邏輯
3.金字塔原理的2大核心原則:利他性、講理性
4.金字塔原理接受信息的4個(gè)步驟:識(shí)別、對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)、表達(dá)
·案例講解:
*結(jié)構(gòu)混亂的講話視頻
*揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場(chǎng)”臺(tái)詞背后邏輯
*習(xí)總書(shū)記講話片段
*麥肯錫&華為公司范例
*人民日?qǐng)?bào)范例
*會(huì)議時(shí)間預(yù)定案例
·課堂練習(xí):
*找出不符合金字塔原理的錯(cuò)誤
*金字塔視頻
*實(shí)際工作場(chǎng)景案例
第二部分 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1.自上而下的提問(wèn)/回答式
*設(shè)定場(chǎng)景、確定主題、設(shè)想問(wèn)題、回答問(wèn)題
·案例講解:
*地震帶來(lái)巨大災(zāi)害
*年度工作匯報(bào)要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
·課堂練習(xí):
*“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2.自下而上的概括總結(jié)式
1)識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
2)羅列內(nèi)容要點(diǎn)
3)概括總結(jié)形成主題句
·課堂練習(xí):
*概括文章標(biāo)題—高房?jī)r(jià)
*概括主題句
·案例講解:
視頻:“改變語(yǔ)言,改變世界”
第三部分 橫向的歸納與演繹邏輯結(jié)構(gòu)
1.歸納論證結(jié)構(gòu)
1)歸納論證的定義
2)歸納的常見(jiàn)形式
3)排序的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4)分類的MECE原則
·范例展示:學(xué)會(huì)用“三點(diǎn)式”做工作匯報(bào)/布置
·情景模擬:工作匯報(bào)/布置的次序巧安排
·案例講解:美麗的日內(nèi)瓦湖也有問(wèn)題
·課堂練習(xí):
*游戲風(fēng)暴—“剩男剩女如何脫單”
*營(yíng)業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
*實(shí)用工具“交叉圖”提升工作思維層次
2.演繹論證結(jié)構(gòu)
1)演繹論證的定義
2)演繹的2種形式
·案例講解:
*從“說(shuō)服姑娘嫁給我”到“說(shuō)服客戶接受我”
*視頻:《羋月傳》霸氣演說(shuō)背后的演繹邏輯
*挑錯(cuò)案例
·課堂練習(xí):
*《為人民服務(wù)》節(jié)選
*張瑞敏講話
*“百優(yōu)解”藥品說(shuō)明
3.歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1)演繹與歸納的推理過(guò)程的對(duì)比
2)演繹論證的利弊
3)歸納論證的利弊
·課堂練習(xí):
*治理污染問(wèn)題報(bào)告書(shū)
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1.序言結(jié)構(gòu)的基本要素:① S:背景、② C:沖突、③ Q:疑問(wèn)、④ A:回答
·課堂練習(xí):人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問(wèn)題
2.序言結(jié)構(gòu)的3種變型
1)標(biāo)準(zhǔn)式
2)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
3)突出憂慮式
4)突出信心式
第五部分 總結(jié)
1.要點(diǎn)回顧
2.作業(yè)布置
收獲分享
縱橫職場(chǎng)的邏輯思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/45210.html
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