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STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

【學(xué)員收益】
輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力；
能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開(kāi)發(fā)；
開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持；
將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)，有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦

課程大綱
第一天內(nèi)容：
一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩
突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的！
STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？
如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？
如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？
現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速?gòu)?fù)制！
STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》

二、內(nèi)容規(guī)劃以幫助員工改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù)
培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
STT專(zhuān)業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比
比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
崗位任務(wù)的分類(lèi)：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
以KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！
幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價(jià)值流分解術(shù)》

第二天內(nèi)容：
三、培訓(xùn)選題從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
培訓(xùn)目的之一：以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
STT專(zhuān)業(yè)案例分析
案例一：企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題？
案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒(méi)有效果？
實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更*、更有針對(duì)性？
如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使其能夠被快速解決？
如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？
演練：運(yùn)用STT問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
STT版權(quán)工具：《問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)》

四、控場(chǎng)與互動(dòng)通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！
場(chǎng)面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎？
培訓(xùn)師的常見(jiàn)錯(cuò)誤：目標(biāo)偏離、無(wú)的放矢
培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)！
學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理？
實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)
STT關(guān)鍵詞教學(xué)法
通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡
培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別！

五、呈現(xiàn)進(jìn)階立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹
影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說(shuō)話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”
STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒
案例演繹如何輕松做到聲情并茂？
如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力？
如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？
感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效
現(xiàn)場(chǎng)演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng)
STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》

第三天內(nèi)容：
六、內(nèi)容開(kāi)發(fā)令領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與員工心甘情愿全力配合
企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說(shuō)一套，工作做一套
案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門(mén)不配合？為什么員工不支持？
實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用
STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：
百事可樂(lè)員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程
08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻
STT銷(xiāo)售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
STT在常見(jiàn)培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用
如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問(wèn)題？
如何解決員工技能不足、不熟練的問(wèn)題？
如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問(wèn)題？
STT版權(quán)工具：《行為分析法》

七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提
研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè)
如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無(wú)效的根源？
如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？
靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦？
如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見(jiàn)效？
STT版權(quán)工具：《三線評(píng)判圖》

八、研講分離標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開(kāi)發(fā)與講授流程
培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
常見(jiàn)培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？
與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題：
培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦？

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