課程描述INTRODUCTION
品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
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課程大綱Syllabus
品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
課程大綱
一、價(jià)格(Price) vs 價(jià)值(Value)
1. 價(jià)格(Price)作為營(yíng)銷(xiāo)4P之一,是最牽動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)并對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策產(chǎn)生重大影響的因素。其實(shí),所謂價(jià)格,就是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中,“價(jià)值壁壘”卻常常被“價(jià)格戰(zhàn)”所摧毀。
(案例)路易威登 ( Louis Vuitton )
--價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)守者
2. “世界營(yíng)銷(xiāo)之父”菲利浦?科特勒認(rèn)為,“營(yíng)銷(xiāo)并不是向你的客戶兜售產(chǎn)品或服務(wù),而是一門(mén)為客戶創(chuàng)造真正價(jià)值的藝術(shù)”。
3. 盡管對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格通常是其購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素,但隨著社會(huì)總體財(cái)富的增長(zhǎng)以及消費(fèi)者對(duì)于物質(zhì)與精神的更高追求,價(jià)值往往成為很多人購(gòu)買(mǎi)決策更重要的因素。
4. 所有的消費(fèi)者都不是一個(gè)孤立的“物體”,而是一個(gè)具有不同價(jià)值觀的社會(huì)的人。價(jià)值(Value)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,同時(shí)也是一個(gè)哲學(xué)概念。從哲學(xué)上來(lái)看,價(jià)值是人的某種需要同滿足這種需要的客體屬性的特定方面的交接點(diǎn)。因此, “價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)”成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心觀念。
5. 價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、終端價(jià)值和品牌價(jià)值等多個(gè)方面。
二、“品牌環(huán)”里看價(jià)值
1. 品牌(Brand)是一個(gè)西方的概念,通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要載體——太極圖來(lái)表達(dá)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),增加了國(guó)人對(duì)品牌辯證關(guān)系的理解。
2. 品牌是價(jià)值的聚合,品牌的力量在于感動(dòng)心靈。功能和情感是構(gòu)成價(jià)值的主要因素,它是一個(gè)變量:當(dāng)功能不被作為購(gòu)買(mǎi)的主因時(shí),情感是價(jià)值的決定性因素;反之則相反。
3. 品牌是一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)。但品牌在傳播策略上又必須簡(jiǎn)單化才能進(jìn)入消費(fèi)者有限的心智。因此,產(chǎn)品往往通過(guò)簡(jiǎn)明獨(dú)特的概念和形象吸引消費(fèi)者,并向她講述動(dòng)人的品牌故事,消費(fèi)者則通過(guò)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),來(lái)回應(yīng)這種感動(dòng)。
4. 為誰(shuí)創(chuàng)造和傳遞價(jià)值?
5. 用情感訴求功能,提升價(jià)值。
(案例)戴比爾斯:鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳(The Diamond is Forever)——變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情”。
詳解案例1:沈陽(yáng)翔鳳華園—情感訴求提升品牌價(jià)值
價(jià)值訴求:夢(mèng)—北大圓夢(mèng)
三、與價(jià)值同行
——驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的另一種力量
1. 價(jià)值傳遞了產(chǎn)品的靈魂,感動(dòng)了消費(fèi)者。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,一些精明的商家不賣(mài)產(chǎn)品的功能而賣(mài)價(jià)值,贏得了市場(chǎng)。品牌讓消費(fèi)者瘋狂,憑借品牌的力量,很多企業(yè)成功了,但更多的企業(yè)并沒(méi)有逃脫失敗的宿命。這又是為什么呢?看來(lái),決定企業(yè)成敗的還有更重要的因素。
2. 如果說(shuō)品牌是驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)有形的手,那么,另一支無(wú)形的手又是什么呢?答案是商業(yè)模式。一般來(lái)說(shuō),商業(yè)模式總是隱性的,如滾動(dòng)的車(chē)輪讓產(chǎn)品在地面上不斷前行。我們?nèi)绻蛔⒁獾降孛嫔系钠放浦疇?zhēng),而忽視地下商業(yè)模式的作用,我們的企業(yè)是很難成長(zhǎng)的。
3. 一個(gè)成功的品牌一定是建立在企業(yè)成功商業(yè)模式基礎(chǔ)之上的杰作。商業(yè)模式與品牌作為企業(yè)的左膀右臂,前者形成企業(yè)的堅(jiān)固壁壘,后者成為企業(yè)對(duì)外的有力武器,在企業(yè)的發(fā)展中相互促進(jìn)。共同為企業(yè)鑄造堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁。
4. 因此,品牌是企業(yè)成功的牽引力, 而商業(yè)模式則是企業(yè)成功的推動(dòng)力。所謂商業(yè)模式,就是企業(yè)持續(xù)盈利的內(nèi)在邏輯和方法,或者說(shuō)是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)的盈利能力,是基于正確戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)策略和藝術(shù)。
四、尋找多贏營(yíng)銷(xiāo)渠道模式
1. 最好的商業(yè)模式是多贏。那么,如何才能做到多贏呢?多贏就是要讓生意場(chǎng)上相關(guān)價(jià)值鏈上的點(diǎn)線面甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是贏家。
2. 為了讓價(jià)值鏈的參與者都盈利,以目前的市場(chǎng)生態(tài)來(lái)看,團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)不失為一個(gè)有效的多贏商業(yè)模式。
團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)—跨越渠道屏障
1. 所謂團(tuán)購(gòu),就是團(tuán)體采購(gòu)的意思。傳統(tǒng)上的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是以企事業(yè)單位、協(xié)會(huì)、團(tuán)體等為采購(gòu)主體的組織型團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,個(gè)人自發(fā)組織或借由網(wǎng)絡(luò)工具的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)所形成的一股新的“散客團(tuán)購(gòu)”,或者稱(chēng)個(gè)人型團(tuán)購(gòu),呈風(fēng)起云涌之勢(shì)。
2.. 廠商企業(yè)通過(guò)團(tuán)購(gòu)可以獲得大量定單,即降低了生產(chǎn)成本又?jǐn)U大了市場(chǎng)影響力,增加了利潤(rùn);而團(tuán)購(gòu)的參與者可以獲得最直接的購(gòu)貨渠道,即避免了買(mǎi)到假貨、差貨,又能享受到比市場(chǎng)零售價(jià)低得多的價(jià)格。
3. 所謂直銷(xiāo)(Direct Sale),又稱(chēng)為“無(wú)店鋪銷(xiāo)售”。可以分為兩大類(lèi):一是廠家或商家將商品直接銷(xiāo)售給企事業(yè)單位、團(tuán)體、個(gè)人等以用于自我消費(fèi)的渠道銷(xiāo)售模式,二是指國(guó)家《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定的,由直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員,由他們?cè)诠潭I(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式。
(案例)戴爾直銷(xiāo)模式
4 . 團(tuán)購(gòu)與直銷(xiāo)相結(jié)合,將會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果呢?
一方面,直銷(xiāo)可借團(tuán)購(gòu)采購(gòu)數(shù)量巨大的特點(diǎn)增加銷(xiāo)售,另一方面,團(tuán)購(gòu)可借直銷(xiāo)直接面對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)降低成本,其結(jié)果是消費(fèi)者以優(yōu)于零售商的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)勢(shì)采購(gòu)到了商品,商家因中間環(huán)節(jié)的減少、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的降低,大量銷(xiāo)售其商品而利潤(rùn)倍增。
將團(tuán)購(gòu)與直銷(xiāo)相結(jié)合,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者,還是企業(yè),可以說(shuō)是皆大歡喜。
5 . 團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方的益處
買(mǎi)家(消費(fèi)者-單位或個(gè)人):一、更優(yōu)惠的價(jià)格 二、更可靠的質(zhì)量 三、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
賣(mài)家(企業(yè)):一、迅速提高銷(xiāo)量 二、大量提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 三、購(gòu)買(mǎi)群互相影響,易形成高忠誠(chéng)消費(fèi)群 四、減少渠道流通環(huán)節(jié),降低營(yíng)銷(xiāo)成本 五、渠道維護(hù)成本低
競(jìng)爭(zhēng)越激烈,生意就越難做。商業(yè)模式必須緊貼市場(chǎng),不斷優(yōu)化,方能立于不敗之地。
跳離“紅海”,置身“藍(lán)海” 是所有企業(yè)的夢(mèng)想。單贏是短暫的,多贏才是企業(yè)持久發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)是目前一部分中小企業(yè)選擇的營(yíng)銷(xiāo)模式,或者很多大中型企業(yè)也把它作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。在團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)的模式之上,是否還有更好的商業(yè)模式呢?——“品牌聯(lián)盟”為我們展現(xiàn)了新的視野。
五、品牌聯(lián)盟的定義
1. “品牌聯(lián)盟”可以理解為“V聯(lián)盟”的另一種表述,它指具有共同價(jià)值訴求的品牌,利用各自的產(chǎn)品或選擇其中某一個(gè)產(chǎn)品作為載體,通過(guò)“品牌搭載”的方式進(jìn)行整合傳播和價(jià)值共享,達(dá)到1+1〉2的多贏商業(yè)模式。
2. 柯達(dá)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“單純使用柯達(dá)品牌的顧客預(yù)購(gòu)率是25%,單純使用索尼品牌則是20%,但如果兩個(gè)品牌同時(shí)使用則購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)85%”。
3. 品牌聯(lián)盟的形式很多,它包含贊助,例如aigo(愛(ài)國(guó)者)贊助F1,或者蒙牛支持超級(jí)女聲選秀;也包含零售促銷(xiāo),例如香港迪斯尼開(kāi)業(yè)前與可口可樂(lè)合作推廣;以及生產(chǎn)聯(lián)合,例如索尼-愛(ài)立信手機(jī);或者還有電影制作,例如華誼兄弟公司出品,中影公司發(fā)行等。
4. 多品牌戰(zhàn)略不等于品牌聯(lián)盟。
品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/45429.html
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