課程描述INTRODUCTION
營銷策略與管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷策略與管理培訓
課程大綱:
一、銀行開門紅大戰(zhàn)面臨的新挑戰(zhàn)
1、城市金融市場各大銀行的轉型推進
2、農村金融市場粗放式的激烈競爭
3、互聯(lián)網+對銀行傳統(tǒng)業(yè)務的影響
4、以來外部政策環(huán)境的變化
5、大家的困惑
二、銀行“開門紅”戰(zhàn)略布局的思考
1、“開門紅”短期業(yè)務拉動與長期客戶經營
2、旺季營銷帶給企業(yè)的是什么價值?
3、銀行客戶開發(fā)的客觀規(guī)律
4、“開門紅”營銷的核心目標
5、“開門紅”營銷的思考
6、“開門紅”營銷效能提升的三個關鍵點
三、銀行開門紅獲客渠道創(chuàng)新
1、銀行傳統(tǒng)的客戶開發(fā)方式
2、客戶經營實踐中產生新的困惑
3、互聯(lián)網思維漫天飛
4、互聯(lián)網流量思維與銀行客戶維護
5、用互聯(lián)網工具提升營銷到達率的實踐
6、討論:開門紅營銷活動的線上推廣
7、客戶常見偏好特征
8、銀行開門紅營銷獲客渠道的創(chuàng)新
9、案例:舌尖上的紅旗東街
10、開門紅營銷資源的商戶選擇
11、拓展增值服務模式
12、以非金融服務為抓手,回歸金融的本質
四、銀行主流客群開門紅經營策略
1、這樣的銀行你喜歡嗎
2、主流客群營銷的實踐
3、開門紅服務方案——老年客戶
4、開門紅服務方案——社區(qū)客戶
5、開門紅服務方案——個體工商戶
6、開門紅服務方案——公職、白領
7、開門紅服務方案——種養(yǎng)殖戶
8、開門紅服務方案——返鄉(xiāng)務工戶
9、目標客群營銷四步曲
五、銀行“開門紅”活動策劃
1、開門紅營銷活動開展現狀
2、營銷活動策劃的認識
3、個金、零售部的整體策劃
4、營銷活動開展的整體思路
5、開門紅常見的營銷活動
6、找準營銷活動的亮點
7、開門紅網點娛活動的目的是什么
8、營銷活動策劃步驟
9、優(yōu)化活動的信息傳遞平臺
10、精心準備營銷活動的工具資料
11、營銷活動的文案準備
六、銀行“開門紅”工作的管理推動
1、開門紅管理推動框架
2、開門紅營銷三大抓手
3、節(jié)日氛圍營造的關鍵
4、掌握客戶對增值贈品的心態(tài)
5、“開門紅”立體化宣傳提升口碑傳播
6、開門紅目標制定
7、開門紅營銷的主要指標
8、開門紅營銷目標市場策略
9、業(yè)績包掛機制
10、開門紅管理推動的關鍵會議
11、開門紅營銷工作行動督導
12、開門紅管理督導工作之閉環(huán)運用
營銷策略與管理培訓
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