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戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)

【課程背景】
從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升人才管理效能的實(shí)踐方法與工具；
配合專業(yè)的培訓(xùn)方法，包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)等，更有利于學(xué)員理解與掌握實(shí)戰(zhàn)的工具和技巧；
本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)6年多時(shí)間傾力打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了華為公司內(nèi)部管理的諸多精髓，同時(shí)還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過(guò)程中提煉的實(shí)踐工具與技巧。

【課程目標(biāo)】
1、幫助管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自已在人力資源管理工作中的角色和認(rèn)知；
2、學(xué)習(xí)、提高面試技巧，學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)的面試評(píng)估工具和技巧，為企業(yè)和部門物色適合的人才；
3、能夠幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，建立學(xué)習(xí)提升的渠道和方式并提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，營(yíng)造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍；
4、幫助管理者正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值，掌握KPI指標(biāo)提取的方法和KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法，使考核指標(biāo)更科學(xué)更客觀更有效；
5、幫助管理者正確看待領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)（非物質(zhì)）的作用，掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方式、方法，并且能夠通過(guò)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、深化多元化激勵(lì)手段等，使員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)；
6、了解留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵手段和處理問(wèn)題員工的有效方法，建立和諧的員工關(guān)系和機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。

【授課時(shí)長(zhǎng)】
2-3天
【授課對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理及HR中高層管理人員
【課程特色】
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧。

【課程大綱】
一、基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn)與要求
1.基于戰(zhàn)略的人才管理的要求
2.基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn)
3.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計(jì)
4.案例分享：華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位

二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運(yùn)作
1.基于勝任素質(zhì)的招聘體系
勝任素質(zhì)模型概述
勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用
招聘體系的規(guī)范及要求
2.企業(yè)面試管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
案例分享：某知名通信企業(yè)招聘流程分享
3.面試官選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4.高效人才甄選的方法及使用
結(jié)構(gòu)化面試使用
行為面試實(shí)戰(zhàn)技巧

三、人才發(fā)展的通道設(shè)計(jì)—任職資格管理體系
1.任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法
任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和要求
案例：華為營(yíng)銷人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3.任職資格認(rèn)證的具體操作
案例：華為公司任職資格過(guò)程管理及結(jié)果應(yīng)用

四、建立業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系
1.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點(diǎn)及內(nèi)容
2.與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
人才培養(yǎng)的要求
新員工崗位技能培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
案例：華為新員工崗位技能培訓(xùn)
3.與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系
基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
培訓(xùn)課程的管理與實(shí)施
內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵(lì)
4.導(dǎo)師制方式的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
案例：華為公司導(dǎo)師的管理與激勵(lì)

五、基于PBC的績(jī)效管理體系
1.基于PBC的績(jī)效管理體系概況
2.KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法
如何使用魚骨圖分析法
如何使用層級(jí)分解法
如何從職責(zé)中提煉KPI指標(biāo)
如何從關(guān)鍵流程中提煉KPI指標(biāo)提煉
KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
3.崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
KPI指標(biāo)如何定量
KPI指標(biāo)如何定性
崗位KPI指標(biāo)的分解與提煉
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：某企業(yè)崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.PBC績(jī)效管理體系的實(shí)施與落地

六、多元化激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與管理
1.人才的激勵(lì)因素分析
動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念
馬斯洛的需要層次理論
人才需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式
2.基于職位評(píng)估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
科學(xué)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則和要求
職位評(píng)估及結(jié)果運(yùn)用
薪酬模式設(shè)計(jì)
工資框架的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
3.營(yíng)銷系統(tǒng)的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
4.其它激勵(lì)方式—領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
如何有效了解下屬的需求
正確激勵(lì)四步曲
三種激勵(lì)方式的比較分析與運(yùn)用

戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)