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企業(yè)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)

課程背景：
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在在中國(guó)平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天，占了三分之一還多；如果我們?cè)诠ぷ髦泻翢o(wú)熱情，得過(guò)且過(guò)，那除去睡覺(jué)休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無(wú)味。因此，快樂(lè)的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問(wèn)題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說(shuō)：快樂(lè)工作?。娇鞓?lè)生活！
工作與生活，就如一個(gè)天平的兩端，只有合理地安排工作，充分地享受生活，才能從容地面對(duì)一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在生命的旅途中活得精彩！
對(duì)于工作，欣然接受也罷，委曲求全也罷，總是生活的需要。忙碌的工作，對(duì)人是一種充實(shí)，更是一種鍛煉。工作，首先是為了滿(mǎn)足人類(lèi)最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，從較高的層面來(lái)說(shuō)，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。只有對(duì)工作充滿(mǎn)激情與責(zé)任感的人，才能發(fā)現(xiàn)自己在哪里有不足，哪里還需要改進(jìn)，因此，將工作變成快樂(lè)的事兒，不能激發(fā)個(gè)人進(jìn)步，而且將變成工作生活的快樂(lè)源動(dòng)力，更可以提升我們幸福感。

培訓(xùn)目標(biāo)：
掌握在工作中創(chuàng)造快樂(lè)的秘笈；
了解認(rèn)識(shí)工作的壓力及其來(lái)源，學(xué)會(huì)管控工作壓力；
面對(duì)職場(chǎng)打擊.挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)策略與方法；
掌握提升職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)度；
感悟職場(chǎng)中我們與同事.與客戶(hù)的相處之道。
培訓(xùn)課時(shí)：6-12小時(shí)
培訓(xùn)技術(shù)：
理論講解.案例分析.故事啟發(fā).活動(dòng)體驗(yàn).視頻賞析.技術(shù)演練

培訓(xùn)大綱
第一章：為自己的幸福打造陽(yáng)光心態(tài)
一.心態(tài)決定你的幸福感
討論：態(tài)度與能力哪一個(gè)更重要？
積極陽(yáng)光心態(tài)的影響力：
死亡與重生的力量
消極態(tài)度與積極態(tài)度對(duì)金錢(qián)的思維方式對(duì)比
消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問(wèn)題的角度對(duì)比

二.心態(tài)決定你的成敗
差不多先生的悲哀
成功必備的心態(tài)
成功的心態(tài)=把工作當(dāng)成事業(yè)

三.陽(yáng)光心態(tài)
陽(yáng)光心態(tài)的五個(gè)關(guān)鍵詞：快樂(lè).壓力.投入.挫折.成功
陽(yáng)光心態(tài)的三個(gè)維度：積極的認(rèn)知.正向的情緒.主動(dòng)的行

第二章：做一棵駕馭自己的積極樹(shù)——打造積極思維
一.來(lái)到快樂(lè)工廠
我們所追求的快樂(lè)：快樂(lè)是積極.陽(yáng)光的生活態(tài)度，是一種能力
創(chuàng)造職場(chǎng)快樂(lè)
做一棵駕馭自己生命的積極樹(shù)
快樂(lè)是可以傳遞的

二.快樂(lè)工作的秘密——FISH（魚(yú)）的哲學(xué)
看視頻：FISH的工作哲學(xué)
快樂(lè)就是生產(chǎn)力
充滿(mǎn)活力的工作狀態(tài)
讓別人（客人）快樂(lè)
選擇你的態(tài)度

三.走進(jìn)能量庫(kù)
心中有目標(biāo)，行動(dòng)有干勁
主動(dòng)付出——跳槽于事無(wú)補(bǔ)，我才是根
永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀
充滿(mǎn)熱情/忱
李嘉誠(chéng)先生一生中，評(píng)估人才有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是：充滿(mǎn)熱情/忱
簡(jiǎn)單的事做到*
熱愛(ài)學(xué)習(xí)
寬容待人

第三章：管理好自己的壓力與情緒——修煉正向情緒
一.翻越壓力山
壓力水平自測(cè)
什么是壓力
尋找身邊的壓力源（工作.自身和生活）
壓力管理的原則：外遏制源頭，內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受
區(qū)分壓力類(lèi)型
針對(duì)不同類(lèi)型的壓力應(yīng)對(duì)方法
應(yīng)對(duì)壓力源B.針對(duì)壓力感受
針對(duì)時(shí)間：時(shí)間管理法 2)針對(duì)拖延癥：番茄工作法 3)針對(duì)環(huán)境：心理預(yù)演法1)運(yùn)動(dòng)法 2)快樂(lè)療法 3)減壓小秘訣

二.飛躍心情海
情緒的內(nèi)涵
消極情緒的殺傷力：
生理疾?。号瓊?恐傷腎.思傷脾.憂(yōu)傷肺.壓力太大易得胃潰瘍；
心理疾?。阂钟舭Y.焦慮癥.浮躁癥.冷淡癥.社交恐懼癥
情緒的周期與情緒的由來(lái)：ABC理論
從IQ管理走向EQ管理
情商五要素：情緒的自知.自控.自勵(lì).識(shí)別他人情緒.和諧共處
提高情商的方法修煉
：知情*的訓(xùn)練
：調(diào)情

（一）腦：改變你的認(rèn)知：
憂(yōu)慮發(fā)生的機(jī)率
自動(dòng)化思維VS控制性思維
訓(xùn)練：改變認(rèn)知維度：思維轉(zhuǎn)換

（二）心：調(diào)整心情
如何調(diào)整焦慮情緒
如何化解悲傷情緒
如何抑制憤怒情緒
安裝自己的快樂(lè)開(kāi)關(guān)

（三）體：讓身體的生物能暢通地流動(dòng)
萊克式呼吸法練習(xí)
：識(shí)情
識(shí)別各類(lèi)人的情緒：表情.肢體語(yǔ)言

第四章：陽(yáng)光思維的行為訓(xùn)練
一.挑戰(zhàn)挫折谷
人生難免跌入挫折谷
面對(duì)挫折的六類(lèi)表現(xiàn)：
怨天尤人
憤世嫉俗
杞人憂(yōu)天
苦不堪言
苦中做樂(lè)
“命運(yùn)的寵兒”
認(rèn)識(shí)萊斯特
挫折行動(dòng)四部曲
將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力
最可怕的敵人,就是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念
成功一定有方法，成功=方法+重復(fù)
沒(méi)有強(qiáng)大的個(gè)人，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

二.積極思維訓(xùn)練
思維設(shè)限害了你！
重建積極的心態(tài)
方法：換框法.積極思維轉(zhuǎn)換器
訓(xùn)練：結(jié)合工作的情景進(jìn)行積極思維訓(xùn)練
習(xí)慣：
天養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣
終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣
立刻行動(dòng)的3個(gè)習(xí)慣
遇到問(wèn)題立即寫(xiě)下來(lái)，必要時(shí)制定計(jì)劃
當(dāng)日事，當(dāng)日必
記錄進(jìn)步，并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己

三.職場(chǎng)人士應(yīng)以結(jié)果進(jìn)行交換
結(jié)果導(dǎo)向
商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
員工不做結(jié)果的根源是什么
.認(rèn)識(shí)問(wèn)題（不知道什么是結(jié)果）；
.態(tài)度問(wèn)題（不愿意做結(jié)果）；
.能力問(wèn)題（做不出結(jié)果）
結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
態(tài)度≠結(jié)果；
職責(zé)≠結(jié)果；
任務(wù)≠結(jié)果
管控結(jié)果的三大要素
有時(shí)間；
有價(jià)值
可考核

四.突破極限訓(xùn)練
互動(dòng)：突破自我設(shè)限

企業(yè)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)