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財務共享服務培訓課

課程背景
今天，財務工作面臨更大的戰(zhàn)略轉型訴求！
人口紅利結束，成本上升，提升管理效率勢在必行！
企業(yè)發(fā)展迅速，野蠻成長，統(tǒng)一和規(guī)范才能基業(yè)長青！
市場變化加快，千頭萬緒，管理更需要貼近一線作戰(zhàn)！
企業(yè)經營決策層對財務工作的期望，不再僅僅是記賬核算，而要承擔更高的職能，走向業(yè)務管控，走向合規(guī)經營，走向精益化管理。
財務共享服務正是破解上述難題的一個突破口！
財務共享服務起源于國外，興盛于國內，是國內企業(yè)快速發(fā)展壯大的必然！
企業(yè)十分有必要去學習、研究、實踐這項激動人心的財務管理變革，借鑒其他公司的先進經驗，在公司內部進行嘗試，讓財務成為企業(yè)的核心競爭力之一。

課程收益
本課程圍繞“財務共享服務中心的建設和運營”兩大主題，將會給學員們介紹財務共享服務的基本概念、模型，掌握財務共享服務中心的目標、設計思想和信息系統(tǒng)架構，也將以案例的方式，如何從0開始打造一個財務共享服務中心，以及如何運營，提高財務共享服務水平和成熟度，徹底打消神秘感，完整掌握實戰(zhàn)的要領，并結合公司實際情況，思考財務共享服務在公司開展的策略和對管理創(chuàng)新的意義。
課程對象：公司董事長、總經理、CFO、CTO等高層領導、各業(yè)務總監(jiān)、財務部業(yè)務骨干、業(yè)務主管、以及各類基層管理人員、業(yè)務負責人等。
課程特色
林海老師早年參與了中興通訊財務共享服務（FSSC）建設，并且推廣到中國移動、海爾集團等大型集團企業(yè)，是國內早期財務共享服務的實踐者之一，將帶來一手的信息和經驗。
目前，一些流行的財務共享系統(tǒng)中的概念（如“自動會計”）是林海老師在十幾年前首創(chuàng)，一些流行的財務共享系統(tǒng)（如X友公司，XXM公司）最早的版本都是克隆林海老師的設計成果。
林海老師長期從事管理信息化相關工作，對中國式企業(yè)管理具有深刻洞察和領悟，課程內容更加有針對性和建議性。
林海老師也將運用案例介紹、分組討論等方式，帶領學員們了解財務共享服務的建設歷程，掌握和理解財務共享服務的關鍵成功要素，能夠快速應用到實踐中。
拒絕空話，全程只有干貨！

課程大綱
第一部分 財務共享服務概述
一、財務共享服務是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢
1、企業(yè)發(fā)展壯大對資源利用效率的要求
2、管理扁平化和端到端流程的需要
3、管理精益化的訴求
二、財務共享服務的定義、內涵、外延
1、定義
2、內涵
3、外延
案例分析：中國最早進行大規(guī)模財務共享服務實踐的案例-中興通訊
三、財務共享服務的愿景、目標、驅動力
1、財務共享服務的愿景、發(fā)展路線圖
2、財務共享服務建設的目標（低成本和高效率、低風險和高質量）
3、財務共享服務建設的驅動力（戰(zhàn)略支撐問題/組織發(fā)展問題/業(yè)務管控問題/客戶滿意度問題）
案例分析：海爾集團財務共享服務的成功案例，以及早期的起步情況、驅動力

第二部分 從0開始建設財務共享服務中心
一、梳理主要問題管理好預期（可行性）
二、項目發(fā)起（發(fā)起人、期望）
三、項目啟動（組織、分工、資源）
四、項目準備（計劃、方案）
五、項目采購（產品/服務選型/考察/評估）
案例介紹：某移動省公司財務共享服務中心產品選型之路（踩過的坑）
六、戰(zhàn)略支撐點和頂層設計（經營發(fā)展/規(guī)劃和投資）
七、現狀分析和梳理（調研/收資/診斷/梳理/報告）
八、流程設計（以XX移動公司財務共享服務流程規(guī)范為例，進行分析）
1、流程設計的模型-財務共享服務模型（SSCM）
2、費用流程
3、應付流程
4、應收流程
5、資金流程
6、資產流程
7、總賬流程
8、審批流程
9、入賬流程
10、付款流程
11、實物票據流程
分組討論：每個組選擇一個常見的費用類型（如差旅費、業(yè)務招待費），運營SSCM分析方法，進行共享模式的分析和展示

九、單據設計（數據收集、處理過程）
1、標準單據和個性化單據
2、四大信息區(qū)域：報賬信息、業(yè)務信息、付款信息、核算信息
3、差旅費、業(yè)務招待費、營銷費用主要單據設計
4、合同付款關鍵單據設計
5、財務審核關鍵信息生成
6、事前申請類單據
7、條形碼和審批流啟動
案例分析：市面上常見的報銷單據的樣式，以及優(yōu)劣分析

十、關鍵業(yè)務解決方案
1、業(yè)務類型分類解決方案（案例：XX移動業(yè)務類型一二級分類方案）
2、預算控制解決方案（案例：中興通訊預算控制解決方案）
3、層級+崗位的審批流程方案
4、自動會計映射方案（案例：XX移動公司會計科目映射方案）
5、ERP集成解決方案（案例：與Oracle ERP接口集成方案）
6、銀企直連解決方案（案例：XX移動公司與建行、工行直連案例）
7、資金集中管控解決方案（案例：XX移動公司省級資金集中案例）
8、報賬信用管理方案
9、統(tǒng)計分析需求方案
10、原始單據和二維碼全流程跟蹤方案

十一、應用架構設計（一二級模塊/集成/交付物）
十二、信息系統(tǒng)建設（范圍/計劃/控制點/UAT/上線）
案例介紹：XX移動公司系統(tǒng)上線前發(fā)生那些事兒
十三、成立財務共享服務中心（組織/人員/場地設備/培訓/運行）
十四、項目上線、試點運行（試點單位/業(yè)務/風險/支持/信任/總結）
案例介紹：中興通訊財務共享服務中興宣傳片
十五、逐步推廣和持續(xù)運營（種子團隊/逐步擴大/壓力/人才）
案例介紹：上線后的質疑（某分公司充滿疑惑的財務經理）；上線后的觀望（加班加點的財務審核會計）；上線后的興奮（焦頭爛額的報賬員），這些角色給我了我們怎么樣的思考
分組討論：您認為在公司實施財務共享服務，會遇到哪些困難和挑戰(zhàn)？有什么樣的建議

第三部分 財務共享服務中心的運營實戰(zhàn)
一、制度建設（以xx公司為例）
1、組織機構和職責制度
2、財務共享中心崗位職責說明
3、服務管理框架和服務水平協議
4、共享服務中心內部考核方案
5、內控體系優(yōu)化方案
6、收入和資金管理制度
7、銀行賬戶管理制度

二、流程建設
1、流程知識庫
2、流程問題診斷（指標/問題）
3、流程變更管理
4、流程集成（業(yè)務/數據）
案例討論：財務共享模式下，先做賬，再付款，還是先付款，再做賬

三、人員隊伍建設
1、人員選拔
2、人員梯隊
3、人才培養(yǎng)
4、人員激勵
分組討論：在財務共享中心模式下，財務人員的轉型和未來發(fā)展在哪些方面？結合自己的公司情況，進行闡述說明

四、團隊文化建設
1、使命、愿景、口號
2、授權、尊重
3、團隊情緒、士氣、氛圍
4、儀式

五、IT支撐能力建設
1、日常運維
2、功能開發(fā)
3、新技術應用
4、應急處置
5、數據安全
案例介紹：XX公司在春節(jié)前發(fā)生付款不及時，造成的一次事故

六、運營活動建設
1、公司內部宣傳
2、有獎活動
3、節(jié)日活動策劃
4、運營指標和評價
案例介紹：XX公司財務共享有關的一些不起眼的活動策劃案例

七、組織發(fā)展建設
1、從內部共享到外部共享
2、從資源整合到資源汲取
3、從財務核算到業(yè)務管控
4、從財務管理到產業(yè)金融

八、新技術創(chuàng)新
1、移動互聯網技術在財務共享服務中的應用
2、大數據技術在財務共享服務中的應用
3、AI技術在財務共享服務中的應用
4、區(qū)塊鏈技術在財務共享服務中的應用
提問思考：對未來的財務共享服務中心建設，有著怎么樣的思考、期望？請談談自己的想法

財務共享服務培訓課