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管理者工作演講技巧培訓(xùn)

課程背景：
身為管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：工作匯報(bào)，是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確？布置任務(wù)，是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序？激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，是否講得聲情并茂、鼓舞員工？工作述職，是否成績(jī)突出、評(píng)價(jià)中肯？商務(wù)談判，是否有理有據(jù)、自信沉穩(wěn)？會(huì)議發(fā)言，是否要點(diǎn)明確、生動(dòng)靈活？競(jìng)聘競(jìng)職，是否展示優(yōu)勢(shì)、表現(xiàn)積極？活動(dòng)發(fā)言，是否緊扣主題、活躍氛圍？
職場(chǎng)中，你的發(fā)言能給別人帶來(lái)多少能量，你就能收獲多大的影響力。聽眾被賦予能量的高效發(fā)言如何做到？要經(jīng)過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)、完整的訓(xùn)練，要打造5個(gè)核心關(guān)鍵能力：1.意志力，調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定；
2.表達(dá)力，舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)；
3.思維力，用腦思考結(jié)構(gòu)明晰；
4.行動(dòng)力，腳踏實(shí)地場(chǎng)景應(yīng)戰(zhàn)；
5.關(guān)系力，用心感受建立信任。

課程收益：
1.心態(tài)上戰(zhàn)勝對(duì)演講的恐懼，掌握工作演講的語(yǔ)言特點(diǎn)，增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信心
2.掌握工作演講的3個(gè)關(guān)鍵結(jié)構(gòu)，在演講中做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確
3.通過(guò)對(duì)5類場(chǎng)景發(fā)言的訓(xùn)練，能夠*應(yīng)對(duì)場(chǎng)合性發(fā)言
4.能夠運(yùn)用肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，建立穩(wěn)重成熟的臺(tái)風(fēng)，提升整體表達(dá)能力
5.掌握促使語(yǔ)言描述生動(dòng)具體的5大特點(diǎn)，能夠把話說(shuō)得形象生動(dòng)、通俗易懂
6.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、良性互動(dòng)5步法，積極調(diào)動(dòng)聽眾情緒，有效互動(dòng)控場(chǎng)
7.運(yùn)用即興演講公式，從容應(yīng)對(duì)即興演講場(chǎng)合的發(fā)言
8.通過(guò)清晰、完整、生動(dòng)的工作演講，讓聽眾聽得清晰、聽得有趣、受到鼓舞

授課天數(shù)：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者、基層管理者
授課方式：講師講授、案例分享、角色扮演、情景模擬、實(shí)操演練，每場(chǎng)不超過(guò)25人

課程大綱
第一講：調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力
一、工作演講的目的及分類
1.演講的5大目的
2.工作演講的內(nèi)容及氛圍特點(diǎn)
3.工作演講的應(yīng)用場(chǎng)景
二、工作演講面臨的五大障礙及對(duì)策
1.緊張恐懼，要訓(xùn)練：調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力
2.缺感染力，要訓(xùn)練：舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表達(dá)力
3.邏輯混亂，要訓(xùn)練：用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力
4.運(yùn)用不當(dāng)，要訓(xùn)練：腳踏實(shí)地場(chǎng)景應(yīng)戰(zhàn)——行動(dòng)力
5.控場(chǎng)不力，要訓(xùn)練：以人為本和諧控場(chǎng)——關(guān)系力
三、工作演講穩(wěn)定心態(tài)的建立
1.直指內(nèi)心緊張的3個(gè)核心根源
2.調(diào)試緊張的8種心理放松方法
3.增加穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法
4.演講心態(tài)的八字箴言：態(tài)度親和、立場(chǎng)堅(jiān)定
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——演講者8大必備核心信念
1.老師帶領(lǐng)
2.小組練習(xí)、團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)

第二講：舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表達(dá)力
一、從容大方的臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1.自信眼神
2.靈活手勢(shì)
3.穩(wěn)定臺(tái)步
4.得體著裝
二、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器
1.講述事實(shí)：案例講解
2.五覺(jué)景象（視聽嗅味觸）：案例講解
3.巧用比喻：案例講解
4.列舉事例：案例講解
5.魔力聲音：音量、語(yǔ)調(diào)、重音、停頓
三、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)
1.表演五覺(jué)，代入體驗(yàn)：小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
2.魔力聲音，代入場(chǎng)景：老師帶領(lǐng)，小組對(duì)練

第三講：用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力
一、工作演講結(jié)構(gòu)的核心三元素
1.生動(dòng)的演講題目
1）演講題目的3個(gè)特點(diǎn)
2）演講題目的包裝3要素
2.萬(wàn)能的演講結(jié)構(gòu)
1）觀點(diǎn)型：“總分總”金字塔結(jié)構(gòu)講解
2）故事型：英雄之旅結(jié)構(gòu)講解
3）綜合型：故事觀點(diǎn)相結(jié)合結(jié)構(gòu)講解
3.挑戰(zhàn)的問(wèn)答環(huán)節(jié)
1）問(wèn)答環(huán)節(jié)的順序安排
2）切忌以問(wèn)答環(huán)節(jié)做收尾

二、工作演講的應(yīng)用場(chǎng)景
1.通用結(jié)構(gòu)：工作匯報(bào)、工作述職、會(huì)議發(fā)言等
1）案例講解：完整匯報(bào)之“總分總”金字塔結(jié)構(gòu)
2）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：競(jìng)聘競(jìng)職——兩人對(duì)練，小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
3）案例講解：一句話匯報(bào)之30秒電梯法則
4）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：工作匯報(bào)——兩人對(duì)練，小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
2.活動(dòng)類：酒宴祝詞、開場(chǎng)主持等
1）案例講解：酒宴祝詞的發(fā)言結(jié)構(gòu)
2）案例講解：開場(chǎng)主持的發(fā)言結(jié)構(gòu)
3）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：活動(dòng)場(chǎng)合發(fā)言——兩人對(duì)練，小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
3.勸說(shuō)類
1）案例講解：演繹論證標(biāo)準(zhǔn)式、常見式結(jié)構(gòu)
2）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：說(shuō)服力主題訓(xùn)練——兩人對(duì)練，小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
4.號(hào)召激勵(lì)類
1）案例講解：魔術(shù)公式結(jié)構(gòu)
2）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：激勵(lì)主題訓(xùn)練——兩人對(duì)練，小組演練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)
5.即興演講場(chǎng)景應(yīng)用
1）案例講解：即興演講的3種結(jié)構(gòu)
2）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：2分鐘即興演講，上臺(tái)演練

第四講：用心感受建立信任——關(guān)系力
一、工作演講的環(huán)境要素
1.聚攏聽眾
2.光線充足
3.空氣清新
4.避免活動(dòng)
5.講臺(tái)清爽

二、工作演講的PPT輔助
1.PPT在演講中的角色
2.工作演講型PPT特點(diǎn)
3.PPT講解5步法
4.演講輔助PPT設(shè)計(jì)5要素

三、工作演講的人員要素
1.關(guān)注聽眾的4種大腦語(yǔ)言
1）視覺(jué)型
2）聽覺(jué)型
3）動(dòng)覺(jué)型
4）數(shù)字型
2.有效互動(dòng)的8種互動(dòng)技巧
3.從容應(yīng)答現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
1）建立溝通的5步應(yīng)答法
2）巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法

第五講： 腳踏實(shí)地場(chǎng)景應(yīng)戰(zhàn)——行動(dòng)力
一、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——匯報(bào)演講
1.各組選題、設(shè)計(jì)演講
2.小組演練
3.團(tuán)隊(duì)PK
4.點(diǎn)評(píng)反饋提升
5.下一步行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)學(xué)習(xí)Me-We-Us——提煉與總結(jié)

管理者工作演講技巧培訓(xùn)