課程描述INTRODUCTION
商業(yè)地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略培訓
· 市場經(jīng)理· 高層管理者· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略培訓
課程大綱:
一、導言 —— 先勝后戰(zhàn),量敵論將
從失敗中總結(jié)出的教訓;
顛覆行業(yè)規(guī)則的前提,是掌握行業(yè)規(guī)則;
游戲,即將開始;
二、商業(yè)地產(chǎn)價值的根本來源
聚焦核心問題 —— 傷其十指不如斷其一指;
商業(yè)項目價值,與建安成本無關,與渠道能力有關;
開發(fā)和營銷中間,我們所遺漏的致命環(huán)節(jié) —— 渠道建設;
重新認識我們的客群、重新認識我們的商業(yè)模式;
消滅商業(yè)地產(chǎn)的并不是電子商務,而是其他商業(yè)地產(chǎn)。
三、城市綜合體各類物業(yè)營銷鏈的打造
投、融、建、管、退;
公寓類物業(yè)的營銷天花板及產(chǎn)品出口;
有效打造性價比最合理的寫字樓物業(yè),并且能把它賣掉;
繞開酒店盈利及套現(xiàn)的幾個陷阱;
現(xiàn)金流切割 —— 綜合體體塊分配的邊際效益原則;
專項案例:綜合體項目現(xiàn)金流搭配原則;
產(chǎn)品專項+案例一 —— 遠離商業(yè)街去化的兩劑毒藥;
產(chǎn)品專項+案例二 —— 死于1400/元平米早期投資的底商;
產(chǎn)品專項+案例三 —— 兇險的24米裙房;
產(chǎn)品專項+案例四 —— 順銷、滯銷僅在一念之間:重新構筑產(chǎn)品局面;
產(chǎn)品專項+案例五 —— 誰建議你去考察的三里屯太古里?
插課:聊聊那些不靠包租、包售、約定回報率就賣光的項目......
商業(yè)布局的天敵。
四、商業(yè)主力店操作原則,與引流效率提升
功能型業(yè)態(tài)與效益型業(yè)態(tài):
主力店效應的本質(zhì);
洽商主力店前需要確定的五個問題;
虧損不可怕,白白虧損才是災難 —— 主力店不是我們的核心客戶;
一、同樣實現(xiàn)高頻人流出發(fā),除了高效更要低損;
二、選擇主力店,除了要租金、更要看產(chǎn)能;
三、沒有進行過動線設計的主力店,等于白白賠錢;
四、留一些優(yōu)質(zhì)“外租區(qū)”給自己;
五、商業(yè)地產(chǎn)有可能出現(xiàn)融資屬性 —— 鏈主型商戶給我們的啟示;
現(xiàn)在,我們來打破主力店的路徑依賴 —— 當正路走不通,試著完全反著走;
一、用區(qū)域功能替換掉主力店;
加課:商業(yè)地產(chǎn)的*操作盲區(qū) —— 產(chǎn)品使命
二、用城市需求盲點替代掉主力店;
三、用自己的主力店替代掉別人的主力店;
五、運營打造與對手的競爭優(yōu)勢
品牌商戶的江湖:零售商戶落位模式;
商業(yè)層平面布局 —— 通過生活解決方案、打造連續(xù)消費鏈;
特色室內(nèi)街區(qū)的打造:
模式一:室內(nèi)室外公園;
模式二:學生型文創(chuàng)街區(qū);
模式三:三產(chǎn)文化型街區(qū);
模式四:城市懷舊型街區(qū);
模式五:旅游特色型街區(qū);
比對手贏出10% —— 30% 到達概率優(yōu)勢;
行為設計學:把客戶引入門可羅雀的動線死點;
建立同區(qū)域客群群體的合作(物業(yè)、工會、教務處):對資源控制而非占有;
打造高粘性的忠實客群 —— 以利動之,以卒待之;
埋設客戶到訪的第二種理由:嘗試觸發(fā)客群生活方式;
專題 —— 試著把客戶變得更懶。
六、設計解決營銷 —— 通過規(guī)劃及改造創(chuàng)造營銷優(yōu)勢
商業(yè)設計邏輯樹;
把控項目設計的四個關鍵階段;
設計內(nèi)容歸總 —— 商業(yè)項目各組成部分同人體的關系;
專題:商業(yè)引流的幾種基本打法:商業(yè)拿空之后......還是什么?
操作流派一:內(nèi)部景觀構筑人流;
操作流派二:綠化生態(tài)構筑人流;
操作流派三:水系情景構筑人流;
操作流派四:歷史文化構筑人流;
操作流派五:導流設備構筑人流;
操作流派六:景觀廣場構筑人流;
操作流派七:光影氛圍構筑人流;
七、價格、價單、推廣、談判、銷控
商業(yè)銷售及自持物業(yè)標準;
租賃及租金制定;
租金的三向形成體系:利潤、目標、標桿;
租金水平金字塔與“目標管理”、“標桿管理”;
流水倒扣取值標準及管控模式;
—— 長租約商戶合同必須納入流水;
流水商場和保底商場的競爭優(yōu)劣分析;
項目開業(yè)降低初始租金的要因:最影響租金決策的指標;
—— 商業(yè)租金增長模式及運作邏輯;
銷售及售價體系;
——售價與“投資回報率”的連接及排斥(回報率測算邏輯);
——三級均價體系 —— 售價水平金字塔;
——動線和售價關系:以渠道價值建立能自圓其說的“一戶一價”;
進場前一定要業(yè)務員排隊回答的那個問題。
營銷業(yè)務體作業(yè)(一) —— 招商業(yè)務體;
——招商邏輯及操作流程
商務條款洽談延展;
技術條款洽談延展;
合同陷阱:法務人員的真正使命與生存價值;
杠桿談判:如何和商戶討價還價;
談判典型失敗案例 —— 一場有關忽悠實力的較量;
招商總監(jiān)的困惑——自己越專業(yè)、談判越被動;
營銷業(yè)務體作業(yè)(二) —— 銷售業(yè)務體;
最難的任務絕不能交給平均文化素質(zhì)*的部門;
項目銷售節(jié)點:商業(yè)與住宅銷控相反——越到現(xiàn)房越難賣;
商業(yè)速銷的四個邏輯:渠道、價格平面、價單與銷控;
推廣核心邏輯:賣點群 —— 全板塊下錨,非第一、即*;
集中銷控的致命意義 —— 一定讓一部分客戶買不著;
客戶真那么難找嗎? —— 投資客的重要社交屬性,要讓第一批客戶占到便宜;
從產(chǎn)品層面根本解決營銷。
八、以退為進:商業(yè)資產(chǎn)證券化
在開發(fā)前設計退出機制;
商業(yè)不動產(chǎn)天生就是金融資本的標的物;
商業(yè)地產(chǎn)四種證券化組織模式;
案例:香港links的資產(chǎn)證券化之路;
Reits的使用條件及模式;
淺析低于4%的“類Reits”。
九、決戰(zhàn)之后 —— 結(jié)束就是開始;
營銷的本質(zhì) :營銷不是把梳子賣給和尚,而是一門真正解決需求的藝術;
二維客戶鏈走不通的路,三維客戶鏈或許能夠解決;
關于賣牙刷的啟示:如果大比例客戶的習慣都是錯的,那他們就是對的;
業(yè)務管理層的使命 —— 把營銷變得更簡單;
營銷成功后呢? 決戰(zhàn)之后 —— 有關擴大戰(zhàn)果;
橫向打擊鏈和縱向打擊鏈;
有計劃有目的的附加值;
結(jié)語:把一切拿空。
商業(yè)地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略培訓
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