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萃取技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)

課程背景：
深度掌握萃取技術(shù)，傳承組織經(jīng)驗
企業(yè)*的浪費，就是經(jīng)驗的浪費。企業(yè)里各類優(yōu)秀人員身藏*實踐，應(yīng)用萃取技術(shù)，可以高效快速提煉和總結(jié)組織經(jīng)驗，傳承經(jīng)驗培養(yǎng)內(nèi)部員工，傳播經(jīng)驗提高工作績效。
為滿足全國各類組織對經(jīng)驗萃取的需要，以及更好的推進(jìn)萃取技術(shù)在企業(yè)實踐的運用，專門為有需求的企業(yè)單獨開展“萃取技術(shù)”認(rèn)證班，對于考核合格的學(xué)員頒發(fā)國際經(jīng)驗萃取研究院（IEEA）的“萃取技術(shù)”專業(yè)能力證書。 

一、項目特色
實戰(zhàn)師資團(tuán)隊：國際經(jīng)驗萃取研究院（IEEA）院長、萃取技術(shù)開創(chuàng)者王興權(quán)（王萃取）領(lǐng)銜，聯(lián)合多位萃取技術(shù)經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英、企業(yè)高管等聯(lián)合開發(fā)此課程內(nèi)容。
本土實用技術(shù)：立足本土國情，結(jié)合國際先進(jìn)的經(jīng)驗學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等教學(xué)培訓(xùn)理論，開發(fā)了適合本土企業(yè)的萃取七大技術(shù)，采用體驗式教學(xué)形式、一步一練，保證每個學(xué)員學(xué)會、學(xué)懂。
發(fā)展前景廣闊：企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)到了雙引擎時代，在需要高效借鑒、吸收外部經(jīng)驗的同時，萃取內(nèi)部*實踐經(jīng)驗也成為企業(yè)必備的學(xué)習(xí)方式。企業(yè)里每一百人就需要有一個人掌握萃取技術(shù)，為企業(yè)萃取經(jīng)驗。
全面輔助成長：通過本認(rèn)證培訓(xùn)，對想在萃取領(lǐng)域從業(yè)的學(xué)員，可參加全方位的專業(yè)的成長體系。線上練習(xí)、交流，獲得認(rèn)證課程資料、工具，加入萃取學(xué)院，共享業(yè)內(nèi)高端人脈網(wǎng)絡(luò)。

二、項目收益
掌握萃取技術(shù)：學(xué)會萃取組織經(jīng)驗的流程、方法、工具，能用短文、案例、文章、微課、手冊等常見方式進(jìn)行經(jīng)驗的呈現(xiàn)，掌握組織經(jīng)驗萃取項目的運營策略和經(jīng)驗推廣計劃。
萃取組織經(jīng)驗：能夠萃取業(yè)務(wù)專家、管理干部、內(nèi)部講師、優(yōu)秀員工等高績效人群的各類經(jīng)驗，傳承*實踐，提高工作效率，提升工作績效。
獲得認(rèn)證資料：獲得“萃取技術(shù)”認(rèn)證全部課程包、工具包、素材包。
加入萃取學(xué)院：可以加入萃取學(xué)院，在大家庭中交流、成長、進(jìn)步。

三、項目內(nèi)容
第1天上午9：00-12:00 
第一部分：組織經(jīng)驗萃取 模型篇
組織內(nèi)部經(jīng)驗在大量流失，急需提煉、管理。萃取模型可以提煉組織優(yōu)秀人群的*實踐，形成場景、工具、方法論、模型等組織經(jīng)驗類型。
一、如何解決組織經(jīng)驗大量流失的問題
1、問題：當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀和常見問題
2、根源：組織缺乏對*實踐的管理
3、方法：萃取技術(shù)可以助推員工提升績效

二、為什么組織經(jīng)驗需要管理
1、時機(jī)：組織經(jīng)驗萃取的*時機(jī)
2、類型：組織*實踐的四種類型
3、背景：組織*實踐的理論背景
4、分工：組織*實踐萃取的分工
5、角色：萃取師的八大角色和五大精神

三、組織經(jīng)驗萃取模型解析
1、標(biāo)桿：四大名“萃”與企業(yè)標(biāo)桿
2、提煉：提煉的價值與主要方法
3、呈現(xiàn)：呈現(xiàn)常見種類與選擇標(biāo)準(zhǔn)
4、應(yīng)用：常見應(yīng)用場景與注意事項

第二部分：組織經(jīng)驗萃取 標(biāo)桿篇
選擇標(biāo)桿：如何選擇標(biāo)桿人群
企業(yè)里的高績效高能力人群，攜帶著組織的*實踐，盤點內(nèi)訓(xùn)師、管理干部、業(yè)務(wù)專家、關(guān)鍵崗位的精英等標(biāo)桿，為萃取組織經(jīng)驗做好準(zhǔn)備。
一、標(biāo)桿人群的特征是什么
二、如何識別*標(biāo)桿
三、小白與專家的區(qū)別是什么
四、如何從小白成長為專家（職業(yè)路徑）
五、如何確定人群、主題、數(shù)量、

第三部分：組織經(jīng)驗萃取 提煉篇
下午13：00-17:00提煉方法1：個人式
組織經(jīng)驗隱藏在個人身上，從提煉個人經(jīng)驗開始，快速梳理個人的*實踐，并用口訣化進(jìn)行經(jīng)驗的包裝，讓經(jīng)驗變得好記，用短文的方式承載經(jīng)驗。
一、個人式的價值與場景
二、盤點個人*實踐
1、工作類常見*實踐
2、生活類常見*實踐
三、提煉個人經(jīng)驗主要步驟
1、梳理*實踐 
2、澄清主要經(jīng)驗
3、拆分操作步驟
四、經(jīng)驗優(yōu)化：口訣化
五、1、要字訣2、數(shù)字訣3、重字訣4、連字訣
六、短文式呈現(xiàn)操作要領(lǐng)和難點
1、經(jīng)驗導(dǎo)入
2、步驟介紹

第1天18：00-21:00提煉方法2：訪談式
業(yè)務(wù)專家普及存在“手中有口中無”的特點，通過訪談框架就可以萃取他人的*實踐，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為操作工具，使經(jīng)驗變得好用。
一、訪談的價值和場景
二、訪談流程與準(zhǔn)備
1、訪談流程 
2、訪談準(zhǔn)備 
3、問題類型 
4、提問步驟
三、如何建立有效的訪談框架？
1、明確背景
2、界定沖突
3、主要經(jīng)驗
4、操作步驟
5、執(zhí)行難點
四、經(jīng)驗優(yōu)化：工具化
1、公式
2、表單
3、模板
五、訪談操作要領(lǐng)和難點解析
六、訪談作品展示與點評

第2天上午 9：00-12:00提煉方法3：共創(chuàng)式
當(dāng)需要萃取一個大的主題，或者需要匯集眾人智慧時，就要應(yīng)用共創(chuàng)式的團(tuán)隊經(jīng)驗萃取方式，聚焦主題快速萃取經(jīng)驗、聚焦個人快速挖掘經(jīng)驗。
一、團(tuán)隊共創(chuàng)的價值和場景
二、團(tuán)隊共創(chuàng)主要步驟
1、確定問題
2、界定問題
3、團(tuán)隊共創(chuàng)
4、整理匯總
5、確認(rèn)經(jīng)驗
三、團(tuán)隊共創(chuàng)常用技術(shù)
1、聚焦萃取法 2、個人中心法
四、團(tuán)隊共創(chuàng)操作要領(lǐng)和難點解析
五、團(tuán)隊共創(chuàng)作品展示與點評

第四部分：組織經(jīng)驗萃取 呈現(xiàn)篇
第2天 下午 13：00-17:00呈現(xiàn)經(jīng)驗1：案例形式
案例是承載業(yè)務(wù)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗比較好的一種方式，輕松、簡單、有趣，基于業(yè)務(wù)場景的案例編寫會大大提升*實踐在組織內(nèi)部的傳播。
一、為什么選擇案例形式？
二、那些經(jīng)驗適合采用案列形式？
三、案例形式的操作技巧
1、事件描述 
2、主要經(jīng)驗
3、操作步驟
4、執(zhí)行難點
5、適用邊界
四、案例呈現(xiàn)方式操作要領(lǐng)和難點解析
五、團(tuán)隊案例作品展示與點評

第2天 晚上 18：00-21:00 呈現(xiàn)經(jīng)驗2：微課形式
組織經(jīng)驗的傳播需要借助于移動互聯(lián)網(wǎng)，將經(jīng)驗開發(fā)成短小精悍的微課，在組織內(nèi)部進(jìn)行碎片化的經(jīng)驗傳承，同時采用微課的方式也可以開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課。
一、什么是微課
二、微課開發(fā)主流方法
三、如何用萃取技術(shù)批量開發(fā)微課1、微課的特征
2、微課的選題
3、大課變微課
4、微課的結(jié)構(gòu) 
5、練習(xí)做微課
四、微課呈現(xiàn)方式操作要領(lǐng)和難點解析
五、團(tuán)隊微課作品展示與點評

第五部分：組織經(jīng)驗萃取 應(yīng)用篇
第3天上午9：00-12:00企業(yè)常見十大應(yīng)用解析
萃取技術(shù)是一種方法技能，只要基于組織需要的一個主題，就可以基于*實踐提煉出經(jīng)驗，對經(jīng)驗進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，形成不同形式的經(jīng)驗類型。
一、企業(yè)萃取項目應(yīng)用層面和分類
1、崗位級別
2、部門級別
3、公司級別

二、十大應(yīng)用操作流程和難點解析
1.內(nèi)訓(xùn)講師：內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取
2.關(guān)鍵崗位：關(guān)鍵崗位的經(jīng)驗萃取
3.管理干部：管理經(jīng)驗萃取
4.業(yè)務(wù)專家：業(yè)務(wù)經(jīng)驗萃取
5.銷售人員：銷售經(jīng)驗萃取
6.客服人員：客服經(jīng)驗萃取
7.問題解決：基于問題的經(jīng)驗萃取
8.主題經(jīng)驗：基于某個主題的經(jīng)驗萃取
9.課程內(nèi)化：外請課程的經(jīng)驗萃取
10.企業(yè)導(dǎo)師：導(dǎo)師的經(jīng)驗萃取

第3天13：00-17:00應(yīng)用經(jīng)驗方案制定
經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后，學(xué)以致用在企業(yè)內(nèi)部發(fā)起組織經(jīng)驗萃取項目，制作萃取項目方案，現(xiàn)場講解，當(dāng)堂評估，充分驗證項目的可行性。
一、制定方案
1、如何發(fā)起經(jīng)驗萃取項目
2、團(tuán)隊制作萃取項目方案
二、學(xué)員匯報展示
1、小組學(xué)員匯報方案
2、講師點評與答疑
三、課程總體回顧與項目考試
1、課程回顧
2、項目考試
項目結(jié)營&合影

萃取技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)