課程描述INTRODUCTION
華為執(zhí)行力培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為執(zhí)行力培訓班
課程背景:
很多企業(yè)嘴上會一直說執(zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力,可在企業(yè)管理過程中,總是覺得員工執(zhí)行不到位,有待提升,而通過一些培訓以后,發(fā)現(xiàn)還是執(zhí)行缺失,管理者說的話底下人不執(zhí)行,或者交代的事情執(zhí)行了,但執(zhí)行的一塌糊涂,沒有好的效果。導致管理者對管理疲于應付,執(zhí)行者對執(zhí)行一知半解。而這個課程將會從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的連接角度、以及執(zhí)行工具的運用等方面進行梳理。通過科學的管理工具應用和執(zhí)行邏輯程序,從根本上加以改善,從而將企業(yè)效能顯著提高。
課程收益
.切實可行的團隊執(zhí)行力打造策略
.管理思維和管理邏輯升級后的執(zhí)行力獲得
.打造目標導向的高效執(zhí)行團隊提供有效的管理思路
.提升企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行文化的方法
課程時間:2-3天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高層管理、部門經理主管、儲備干部等
課程方式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等
課程大綱
第一講:重新審視理性執(zhí)行力系統(tǒng)
一、企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)
1.大數據時代的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)
故事:華為的師父的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)
2.數據時代企業(yè)執(zhí)行力拼的是執(zhí)行速率
思考:B2C網站你還記得幾個
案例:百度地圖應用與高德地圖應用的免費之戰(zhàn)
案例:你不知道的中興/華為的非洲PK之戰(zhàn)
3.對公司執(zhí)行目標的再認識
案例:天天吵著執(zhí)行力的公司竟然死在執(zhí)行力缺失上
二、企業(yè)執(zhí)行力導入
案例:98年和03年的阿里鐵軍執(zhí)行力
1.團隊執(zhí)行力三大標準
2.對公司執(zhí)行業(yè)績的四大指標 (平衡計分卡)
3.戰(zhàn)略流程+運營流程+人員流程(執(zhí)行機制)
4.基層管理者執(zhí)行的特點
案例:馬云給基層管理者的一個基本原則
5.中層管理者執(zhí)行的特點
案例:外周神經系統(tǒng)時怎么運作的
6.高層管理者執(zhí)行的特點
案例:從大腦運轉思考時的血液供應看高層的執(zhí)行特點
分組討論:單個個人的執(zhí)行力是怎么被磨掉的
三、全面提升團隊執(zhí)行力
1.如何提升團隊執(zhí)行能力
案例:百度呼叫中心的團隊執(zhí)行管理策略
1)制定執(zhí)行力素質元素,加強執(zhí)行認知提升
2)強化崗位導師制,去流程傳幫帶
3)制定落地培訓計劃,定點提升部屬執(zhí)行能力
4)提升管理者執(zhí)行能力是關鍵
問卷自查:執(zhí)行素質能力調查表
2.如何提升團隊執(zhí)行理念 (意識)
案例:青島下水道維修與(德)公司執(zhí)行機制.
1)企業(yè)集體意識與態(tài)度的內核
2)現(xiàn)代企業(yè)必備的執(zhí)行理念與品牌建設
3)組織執(zhí)行意識的形成方式
現(xiàn)場訓練:提煉本公司執(zhí)行意識的核心點
4)強化團隊執(zhí)行意識的五項管理
案例:華為公司培育執(zhí)行理念的啟示
5)執(zhí)行意識的開端與執(zhí)行認知
案例:某咨詢公司如何提升90后員工的執(zhí)行理念
3.如何全面打造團隊執(zhí)行力系統(tǒng)
案例:華為公司執(zhí)行力系統(tǒng)建設中的統(tǒng)一性
1)落實戰(zhàn)略流程的執(zhí)行建設
2)落實運營流程的的執(zhí)行建設
3)落實人員流程的執(zhí)行建設
問題梳理:本公司執(zhí)行力現(xiàn)狀瓶頸調查
第二講:企業(yè)高效能背后的文化
一、培育高執(zhí)行力企業(yè)文化
1.高效執(zhí)行力文化內核
案例:中國軍隊的執(zhí)行觀與培養(yǎng)
2.培育高效執(zhí)行力文化
案例:華為執(zhí)行力文化內核
3.打造*化團隊執(zhí)行力
1)確立 ’團隊至上’ 的執(zhí)行理念
2)確立團隊目標高于一切的執(zhí)行理念
現(xiàn)場演練: 提煉本小組的執(zhí)行力文化內核
二、全面落地并執(zhí)行公司戰(zhàn)略目標
1.勒溫執(zhí)行三步曲模型:解凍——推進——再凍
案例:華為交換機從代理到自主研發(fā)的故事
2.企業(yè)執(zhí)行力的公司戰(zhàn)略步驟
案例:給貓掛鈴鐺的故事
第三講:華為執(zhí)行力工具的運用
一、執(zhí)行配置工具之一——計劃管理
1.華為項目經理接到任務時做的執(zhí)行計劃
2.華為員工任務的計劃制定思路
3.計劃的管理實施的HEROS體系
訓練:新接任務的計劃制定
二、執(zhí)行配置工具之二——時間管理
1.華為員工不相信碎片化時間
2.根據任務進程安排的時間管理
3.師從IBM的時間管理診斷表
4.華為人認為的六大浪費時間的表現(xiàn)
案例分析:考試的時候什么元素對你來說最有意義
三、執(zhí)行配置工具之三——立即行動
1.計劃和里程碑以后的行動
2.拖延癥的自我治理
3.如何培養(yǎng)立即行動的習慣
案例分析:迪拜塔是怎么蓋起來的
案例分析:參觀過的052型驅逐艦造船廠
四、執(zhí)行配置工具之四——高效溝通
1.華為溝通表達方的經典三問
2.華為溝通傾聽方的經典六問
3.華為溝通雙方最后做的復述
4.華為公司的5W2H在隨時隨地發(fā)生
5.華為共情溝通意識是怎樣建立的
情景訓練:任選一組成員,你們來組織開個溝通會
五、執(zhí)行配置工具之五——細節(jié)管理
1.任務的細節(jié)管理在于統(tǒng)籌思考能力
2.發(fā)現(xiàn)細節(jié)的三思模式
3.粗心大意是情商不高還是智商不高
4.事情的細節(jié)與人的心理細節(jié)有高度的統(tǒng)一性
情景訓練:思考一下如果你來做培訓會議執(zhí)行,你會怎么辦
六、執(zhí)行配置工具之六——績效考核
1.績效關鍵指標的確定
2.考核四步驟的關鍵方法
3.績效面談的方法
4.讓績效考核落實到位的五個方法
案例分析:某個有背景的借殼上市公司一塌糊涂的績效,導致企業(yè)效能大幅下降
七、執(zhí)行配置工具之七——及時授權
1.授權的含義與流程
2.授權的原則與誤區(qū)
3.成為下屬的教練是我做我的你做你的
案例分析:英雄劉半月的教練職業(yè)生涯
八、執(zhí)行配置工具之八——有效激勵
1.五種激勵理論在管理中的應用
2.激勵金字塔是什么意思,怎么用
3.激勵百寶箱里有哪幾種有效激勵方式
情景演練:我會這樣激勵你們
情景訓練:找不不同的方法激勵你們的組員
九、執(zhí)行配置工具之九——勇于創(chuàng)新
1.什么是創(chuàng)新能力
2.創(chuàng)新能力的重要性
案例:保守拿一百萬萬和50%概率一個億的案例
案例:一九四二電影里老財主的希望
案例:三個和尚水多的用不完的創(chuàng)新故事
第四講:管理者的執(zhí)行勝任力提升
一、高級執(zhí)行角色的勝任力結構核心元素
1.執(zhí)行者的識人與斷事
2.執(zhí)行能力自我現(xiàn)狀分析
3.四種不同領導型態(tài)的決策模式
4.提高下屬的能力五步法
5.提高下屬的動力七步驟
6.學會如何對下屬授權,解決執(zhí)行者“忙”的問題
現(xiàn)實分析:企業(yè)為中高級管理者買什么單,管理者售賣的是什么
二、執(zhí)行者的管理工具使用
1.目標管理的細節(jié)性SMART五原則
2.目標管理的項目里程碑計劃
3.情緒管理與疏導的ABC法則
4.團隊現(xiàn)狀SWOT分析原則
案例:某集團的CEO是這樣管理公司的
三、樹立榜樣激發(fā)員工士氣和工作積極性
現(xiàn)實分析:你為員工們樹立過學習榜樣嗎
1.樹立榜樣是有學問的
2.樹立什么樣的標桿能提高員工積極性
3.正負能量榜樣都是你管理激發(fā)員工的手段
四、激勵不止是物質激勵一種
1.什么是精神激勵和情感激勵
2.精神激勵的表現(xiàn)形式
3.情感激勵的表現(xiàn)形式
4.實現(xiàn)精神和情感激勵的途徑
案例分析:華為公司用通報嘉獎激發(fā)員工強者心態(tài)的案例
案例分析:某知名獵頭公司的咨詢顧問形成的情感激勵案例
情景互動:分組討論自己所在小組成員改怎么進行精神激勵
第五講:理性執(zhí)行思考與執(zhí)行配置工具
一、自驅力是執(zhí)行力的重要組成部分
1.活力、執(zhí)行力、競爭力概念及應用
2.企業(yè)員工分類方法的262分布圖
3.員工的執(zhí)行意識培養(yǎng):自創(chuàng)新、自驅動、自運轉
4.企業(yè)的執(zhí)行工具系統(tǒng)化搭建:企業(yè)平臺化,員工創(chuàng)客化,產品個性化
5.時代召喚的工匠精神已經回來了
案例:京東老板去掉的績效考核體系
案例:威客集團的50億融資體系背后的員工創(chuàng)新
二、分析企業(yè)日常工作中,導致執(zhí)行不力的原因有哪些
案例:領導動動嘴,下屬跑斷腿的某咨詢公司劉總
案例:一只鳥跟一群豬的故事
案例:山西晉南盜墓團伙的內部火并
1.目標不確定是哪個層面的問題
2.戰(zhàn)略不清晰是描述不清晰還是沒接收到
3.命令不明確的兩個主體的任務
4.渠道不順暢的企業(yè)氛圍、責權不的問題
5.人員不到位的協(xié)調不力
6.結構不合理的統(tǒng)籌合并分析問題
7.職責不清楚的崗位編制與部門現(xiàn)場管理的問題
8.輕重不分明的SWOT分析法與PDCA環(huán)
9.跟蹤不到位的問題追溯系統(tǒng)建立
10.標準不統(tǒng)一可能導致的架構不平衡
11.獎罰不分明的績效激勵體系落后
12.團隊不合作的企業(yè)文化建設問題
現(xiàn)場討論:分組討論并寫出公司執(zhí)行不力的原因
三、4R執(zhí)行管理體系
案例:華為也是這樣建立了一套不依賴能人的管控體系
1.R1(Result):結果定義
2.R2(Responsibility):一對一責任
3.R3(Review):過程檢查
4.R4(Reward):即時激勵
案例:橡果國際公司經常會用到的YCYA方法
案例:重提華為項目里程碑計劃與吃飯文化
華為執(zhí)行力培訓班
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/54017.html
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- 韓冬