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企業(yè)營銷管理

【課程收獲】
企業(yè)營銷管理課程有哪些？ 
企業(yè)營銷管理培訓(xùn)講師有哪些？ 
企業(yè)營銷管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 
企業(yè)營銷管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 
國內(nèi)最知名的企業(yè)營銷管理培訓(xùn)專家是哪位？

【課程大綱】
第1部分 理解營銷管理
第1講 21世紀(jì)的市場營銷
市場營銷的重要性
市場營銷學(xué)的范疇
市場營銷中的核心概念
新的營銷現(xiàn)實(shí)
由企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向市場主導(dǎo)
營銷備忘：營銷謬誤與科學(xué)
營銷突破：耐克公司
營銷管理的任務(wù)
營銷備忘：營銷者經(jīng)常會(huì)問的幾個(gè)問題

第2講 制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃
市場營銷和顧客價(jià)值
營銷突破：英特爾(Intcl)
公司和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃
營銷視野：創(chuàng)造創(chuàng)新性營銷
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位計(jì)劃
營銷備忘：優(yōu)勢／劣勢分析檢查表
營銷視野：營銷對股東利益的貢獻(xiàn)
產(chǎn)品計(jì)劃：營銷計(jì)劃的性質(zhì)和內(nèi)容
營銷備忘：營銷計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)
營銷計(jì)劃：飛馬體育國際公司

第2部分 洞察市場
第3講 收集信息和掃描環(huán)境
現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營銷情報(bào)系統(tǒng)
營銷視野：深度挖掘
營銷備忘：點(diǎn)擊競爭
分析宏觀環(huán)境
營銷備忘：形成商業(yè)景致的趨勢
營銷突破：谷歌
人文環(huán)境
營銷視野：陪伴終生
其他宏觀環(huán)境
營銷視野：綠色營銷

第4講 營銷調(diào)研與需求預(yù)測
營銷調(diào)研系統(tǒng)
營銷調(diào)研的程序
營銷視野：有效的焦點(diǎn)小組訪談
營銷備忘：問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
營銷視野：用定性研究方法探索消費(fèi)者的思維
營銷視野：理解大腦活動(dòng)的科學(xué)
營銷備忘：在線調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)
營銷突破：IDEO
測定營銷生產(chǎn)率
營銷視野：營銷監(jiān)視板的改進(jìn)效率與效果
預(yù)測和需求測量
第3部分 密切聯(lián)系顧客

第5講 創(chuàng)造顧客價(jià)值，顧客滿意和顧客忠誠
創(chuàng)造顧客價(jià)值，顧客滿意和顧客忠誠
營銷視野：凈推薦值和顧客滿意
顧客終身價(jià)值*化
營銷備忘：計(jì)算顧客終身價(jià)值
培育顧客關(guān)系
營銷視野：公司對顧客授權(quán)的反應(yīng)
營銷備忘：創(chuàng)造熱心顧客
顧客數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營銷
營銷突破：Tcsco

第6講 分析消費(fèi)者市場
消費(fèi)者行為的影響因素
營銷視野：*高消費(fèi)的未來
營銷視野：面向文化細(xì)分市場的營銷
營銷備忘：*消費(fèi)者行為小測驗(yàn)
營銷突破：宜家
重要的心理運(yùn)作過程
購買決策過程：五階段模型
與消費(fèi)者決策有關(guān)的其他理論
營銷視野：消費(fèi)者如何作出真實(shí)決策
營銷備忘：決策陷阱
分析：企業(yè)營銷管理培訓(xùn)案例！
解析：企業(yè)營銷管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：企業(yè)營銷管理課程案例分析！
企業(yè)營銷管理培訓(xùn)總結(jié)
備注：企業(yè)營銷管理培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供企業(yè)營銷管理培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括企業(yè)營銷管理公開課、企業(yè)營銷管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)營銷管理講師外派、企業(yè)營銷管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的企業(yè)營銷管理解決方案。平梵老師的企業(yè)營銷管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制！