課程描述INTRODUCTION
ISO 9001:2015組織環(huán)境分析公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ISO 9001:2015組織環(huán)境分析公開課
課程概述
本課程時長為1天。
價格不斷下調(diào)、但是成本卻不斷上升。不論是高科技行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)、不論是本土企業(yè)還是跨國企業(yè)、不論是私企還是國營,都面臨著相似的挑戰(zhàn)。
不僅如此,幾乎各方面都在快速演變:產(chǎn)品壽命周期越來越短、新產(chǎn)品推出速度越來越快、新的競爭者不斷涌現(xiàn)、顛覆性的甚至跨行業(yè)顛覆性的產(chǎn)品時有出現(xiàn)、新的經(jīng)營模式不可預知的帶來沖擊等等,與此同時,宏觀經(jīng)濟調(diào)整、產(chǎn)業(yè)政策變化、各種國際貿(mào)易協(xié)議與環(huán)境保護政策,不一而足。
ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系國際標準與時俱進,添加了組織環(huán)境的要素,且該要素是新標準的第一個要求和首要考慮事項。那么,為了符合標準要求,組織該如何應對?是否有一個可供參考應用的模板?如何有效應用這一標準要求,改進組織的質(zhì)量管理體系與經(jīng)營管理思維,從而規(guī)避風險、獲得競爭優(yōu)勢呢?
課程大綱:
一、組織環(huán)境的理解與意義
1.標準要求
2.了解組織環(huán)境的意義
3.組織環(huán)境對質(zhì)量管理體系的影響
二、外部環(huán)境分析
1.PEST模型
2.五力模型
三、內(nèi)部環(huán)境分析
1.CCPK模型
四、Workshop與演練
1.各模型的沙盤演練
2.分析與點評
五、輸出形式及其要求
1.輸出模板
2.如何應用輸出
六、輸入來源及其要求
1.輸入來源
2.數(shù)據(jù)要求
3.分析方法
課程收益:
.理解要求:知其然,也知其所以然
.獲得實戰(zhàn)技巧:從理論到實踐,從實踐反思方法
.獲得指導能力:成為組織的管理戰(zhàn)略的策劃者,參與者和指導者
.獲得應用模板:提供包含上述要素的模板,可以直接填寫使用
課程對象:
.期望應用體系以改進績效的人員:企業(yè)主、高管、管理者代表
.參與組織環(huán)境各方面因素的分析、研究的人員
.期待通過參與體系的建設(shè)以提升管理理念的人員
頒發(fā)證書:學員成功完成本課程后,可獲SGS頒發(fā)的培訓證書。
ISO 9001:2015組織環(huán)境分析公開課
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