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商業(yè)分析能力培訓課

一、前言：
準確地來說，成功的商業(yè)決策者和普通消費者之間的區(qū)別，就在于前者對于同樣的現(xiàn)象，更能從本質(zhì)上細致而深刻地理解成因，并知道如何采取相對應的措施去改變現(xiàn)象（即使這種判斷不是100%*的）

二、趨勢：
費盡心思解讀為什么會有這樣的趨勢，不如時刻留心趨勢的變化，緊隨時代的潮流的。
.消費升級下的消費者洞察
.案例：場景化的消費者人設有助于您嗎？
.當下市場消費者明顯的個性趨勢
更加精明
更重視情感訴求
走過初次購買期，不再青睞大眾品牌
購物的娛樂性消退，網(wǎng)購上升
.消費者的底層邏輯和方法論
趨勢一：“新優(yōu)品”時代，工匠精神回歸是大勢所趨
趨勢二：“懶人智造”，智能化產(chǎn)品迎來大機遇
趨勢三：消費者的“深度探索欲”，出現(xiàn)在各個行業(yè)
趨勢四：IP分眾化是新網(wǎng)紅經(jīng)濟的方向
趨勢五：“微交互”流行，改變了“虛擬關(guān)系”、
.趨勢建議：重新定義品牌與消費者的關(guān)系

三、流量：
一個商人商業(yè)能力的高低的首要標準，就是看他能為自己的生意導入多少流量
.無論你想賣什么東西，先得讓人知道你在賣
.強勢品牌可以自發(fā)的導入流量
.不同的商業(yè)項目對流量（Traffic）的具體需求大不相同，越是標準化高可替代性高的業(yè)態(tài)，流量這個環(huán)節(jié)在整個生意上就越重要
.目標客戶是企業(yè)而非大眾消費者的（B2B和C2B），決定流量（Traffic）的是銷售團隊的力量。
.99%的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)注定尸骨無存的原因不用太復雜的分析，流量（Traffic）這關(guān)根本就過不去
.不是獲取流量變難了，是你不會創(chuàng)造注意力
為什么人們會關(guān)注一些事物
關(guān)注的本質(zhì)
關(guān)注的分類
主動關(guān)注——獲取價值
被動關(guān)注——新鮮感/隱形需求被激發(fā)
.為什么新鮮感會引起人們的關(guān)注？
.為什么隱形需求被激發(fā)會引起人們的關(guān)注？

.“關(guān)注能力”的應用
主動關(guān)注的應用
案例：美團中的商家
案例三：ofo的密碼鎖
被動關(guān)注的應用
案例一：網(wǎng)易云音樂地鐵廣告
案例二：快手的成長
案例三：1元公益小朋友的畫
案例四：七夕朋友圈中的自拍照
.獲取流量——引流秘籍：天龍八部
跟蹤原則
鋪貨原則
熱點原則
免費原則
答案原則
付費原則
紅利原則
行動原則
.自媒體矩陣
為什么要建立自媒體矩陣
何為自媒體矩陣
如何建立自媒體矩陣、
1、新媒體團隊配置2.5人
2、定位

四、包裝：
包裝很大程度上是整個生意成敗的決定性因素，而不是產(chǎn)品本身！一切在消費者買單之前對于你的產(chǎn)品產(chǎn)生的印象，都是由包裝的質(zhì)量決定的。
.包裝最終成就一個品牌，而品牌就是*的包裝。
.越是產(chǎn)品沒有核心技術(shù)的行業(yè)，越是企業(yè)包裝能力的*比拼
.包裝要和流量銜接好
.過度包裝一定會在某種程度上傷害到產(chǎn)品的口碑（因為人傾向于過度期待），但未必會傷害到整個生意的整體效果。
.產(chǎn)品包裝設計創(chuàng)新，如何建立新的標準？
.包裝盒是產(chǎn)品的廣告位，如何把控語言與思維的機制化？
.包裝：重中之重
產(chǎn)品包裝設計重要性之一-識別
產(chǎn)品包裝設計重要性之二-體驗
產(chǎn)品包裝設計重要性之三-物流
產(chǎn)品包裝設計重要性之四：傳播與品牌
.產(chǎn)品顏色是如何影響消費者決策與2018色彩趨勢
色彩是影響產(chǎn)品購買決策最關(guān)鍵的因素
色彩是任何產(chǎn)品吸引的直接因素。因為色彩是你首先看到并最后忘記的。
色彩的本身是沒有記憶性的
色彩機構(gòu)的研究表明：“80% 的人類體驗都是通過我們的眼睛過濾的。視覺暗示（你可以經(jīng)常用肉眼去看你所期望達到的目標）對于成功地傳達信息是至關(guān)重要的。”
如何制定一個適合產(chǎn)品和客戶的色彩策略
通過色彩提升產(chǎn)品風格
應對不斷變化的消費心理，企業(yè)需不停調(diào)整應對
技術(shù)的發(fā)展過快有什么樣的影響

五、產(chǎn)品
.產(chǎn)品的主要作用是什么？
.一個好的產(chǎn)品應該包括什么
.產(chǎn)品兩個重要方面：第一要具有一樣鮮明的特色，第二其他環(huán)節(jié)沒有硬傷
.產(chǎn)品（Prod.ct）這個環(huán)節(jié)上最后一個值得探討的事情，叫做細節(jié)

六、重復性消費
一個商業(yè)項目是否具備讓消費者有重復性消費（Revisit）的能力，是眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人最常見的盲點，
.重復性消費（Revist）弱的項目往往短期之內(nèi)流量（Traffic）和包裝（Pacakge）更強。
.重復性消費能力（Revisit）被二次開發(fā)的案例
.你知道用戶復購背后的秘密嗎？
第一階段：復購魔法數(shù)字形成階段
第二階段：復購魔法數(shù)字成熟期
第三階段：復購魔法數(shù)字升華期

七、成本
任何商業(yè)活動的本質(zhì)，都是為了盈利而服務的，任何項目利潤的來源都是建立在所提供的服務價值能夠超越自身成本的基礎上
.不以賺錢為目的的生意不是騙子就是耍流氓。
.成本領先戰(zhàn)略，屢試不爽的競爭利器

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