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戰(zhàn)略地圖與經(jīng)營計(jì)劃培訓(xùn)

【課程背景】本課程通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡（BSC）等方法工具，結(jié)合案例組織演練，幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略地圖繪制步驟和方法，有效分解經(jīng)營計(jì)劃，并轉(zhuǎn)化為公司上下一致的行動(dòng)，保證企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃的落地。
【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理者，人力資源管理者等。
【課時(shí)】2天，12小時(shí)

【課程大綱】
第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖
1.企業(yè)戰(zhàn)略
.戰(zhàn)略是對(duì)全局的謀劃
.戰(zhàn)略“金字塔”
.戰(zhàn)略規(guī)劃
.戰(zhàn)略方針
.研討：理解戰(zhàn)略定位：“聚焦中成藥，拓展大健康”
2.戰(zhàn)略地圖
.平衡計(jì)分卡（BSC）
.如何理解“四個(gè)維度”（財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長）
.“五種”平衡
3.戰(zhàn)略“邏輯學(xué)”
.演繹法
.歸納法
.工具：戰(zhàn)略“邏輯樹”
4.戰(zhàn)略目標(biāo)
.目標(biāo)的定義
.戰(zhàn)略主題
.“化戰(zhàn)略，為目標(biāo)”
5.戰(zhàn)略目標(biāo)管理
.目標(biāo)管理的基本概念
.SMART原則
.目標(biāo)管理的“孤島”效應(yīng)
.目標(biāo)“脫節(jié)”問題分析
6.研討：如何理解“四大核心”戰(zhàn)略（聚焦黃金戰(zhàn)略、KA戰(zhàn)略、昆中盟戰(zhàn)略、昆侖戰(zhàn)略）
7.研討：戰(zhàn)略落地之難

第二講 繪制戰(zhàn)略地圖
1.戰(zhàn)略地圖模型
.某制藥企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
.戰(zhàn)略地圖“七大要素”
.戰(zhàn)略地圖樣本
2.確定股東價(jià)值訴求
.分析企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略
.澄清營業(yè)目標(biāo)（營業(yè)額、利潤等）
.分析提升空間
.確定財(cái)務(wù)價(jià)值戰(zhàn)略主題
3.分析價(jià)值主張的范圍
.企業(yè)SWOT分析
.企業(yè)價(jià)值分析
.客戶價(jià)值訴求
.確定目標(biāo)客戶群（大健康、中成藥等）
.呈現(xiàn)客戶“價(jià)值點(diǎn)”
.研討：企業(yè)“精品戰(zhàn)略”的客戶價(jià)值

4.確定價(jià)值時(shí)間表
.戰(zhàn)略時(shí)間布局
.甘特圖
5.制定落地實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略主題
.關(guān)鍵流程
.運(yùn)營流程
.客戶管理流程
.創(chuàng)新流程
.研討：如何發(fā)揮“四個(gè)核心平臺(tái)”（營銷、生產(chǎn)、大健康、電商）
6.規(guī)劃和提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度
.企業(yè)無形資產(chǎn)
.員工學(xué)習(xí)成長
.戰(zhàn)略核心能力
.組織能力
.信息能力
7.編制行動(dòng)方案
.戰(zhàn)略主題“目標(biāo)化”
.目標(biāo)“一體化”
.目標(biāo)“措施化”
8.案例分析：云南白藥的戰(zhàn)略地圖
9.演練：繪制戰(zhàn)略地圖

第三講 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
1.年度目標(biāo)分解
.目標(biāo)分層規(guī)劃
.目標(biāo)邏輯樹
2.公司層面的目標(biāo)分解
.關(guān)鍵目標(biāo)
.關(guān)鍵影響因素（KSF）
.KPI
.目標(biāo)高低的“三元”遞進(jìn)法
3.基層班組的目標(biāo)分解
.上級(jí)目標(biāo)的措施分解
.措施“矩陣”
.制定“措施主題”
.確定次級(jí)目標(biāo)
4.編制目標(biāo)卡
.目標(biāo)卡
.目標(biāo)“聯(lián)動(dòng)”機(jī)制
5.目標(biāo)的績效管理
.績效考核“三分法”
.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
.演練：結(jié)合目標(biāo)，設(shè)計(jì)績效考核機(jī)制
6.演練：如何分解目標(biāo)和指標(biāo)
7.研討：讓目標(biāo)管理“流動(dòng)起來”

第四講 經(jīng)營計(jì)劃的編制
1.計(jì)劃預(yù)算編制的步驟
.計(jì)劃編制“五步法”
.分析：我們的計(jì)劃管理
2.計(jì)劃有效性
.計(jì)劃有效性模型
.計(jì)劃評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
.計(jì)劃的“滾動(dòng)”調(diào)整
3.計(jì)劃控制機(jī)制
.計(jì)劃監(jiān)控
.計(jì)劃聯(lián)動(dòng)
4.計(jì)劃反饋機(jī)制
.計(jì)劃報(bào)表
.計(jì)劃會(huì)議
.計(jì)劃盤點(diǎn)（年度、季度、月度等）
5.研討：計(jì)劃管理的“疑難雜癥”

第五講 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃
1.計(jì)劃執(zhí)行的準(zhǔn)備
.人員能力匹配度分析
.資源匹配度分析
2.計(jì)劃“節(jié)點(diǎn)控制”
.計(jì)劃“檢查網(wǎng)格圖”
.第三方檢查
3.計(jì)劃執(zhí)行“六大策略”
.數(shù)字化
.紅線化
.目視化
.實(shí)時(shí)化
.現(xiàn)場(chǎng)化
.責(zé)任*化
4.計(jì)劃實(shí)施中的問題解決
.問題定義
.從“目標(biāo)出發(fā)”，問題重構(gòu)
.問題根源“5WHY”法
.問題對(duì)策“關(guān)鍵措施矩陣”
5.研討：如何讓計(jì)劃落地

第六講 復(fù)盤：戰(zhàn)略落地
1.從戰(zhàn)略地圖，到目標(biāo)卡
2.從目標(biāo)，到措施計(jì)劃
3.從計(jì)劃，到實(shí)施
4.從問題，到目標(biāo)

戰(zhàn)略地圖與經(jīng)營計(jì)劃培訓(xùn)