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內(nèi)訓師授課技巧 培訓

課程背景：
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓就是最有效的傳播方式。
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的傳播者，一個優(yōu)秀的培訓者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓師，他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長，他們的培訓將更有效。但成人的培訓有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓師進行系統(tǒng)完善的培訓，他們才能更有效的傳承和輔導企業(yè)員工的成長和發(fā)展。   
本課程作為內(nèi)訓師授課技巧培訓的高級進階篇，旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓師做自我風格的反思，樹立新的培訓觀念，在課堂上能因材施教，突破現(xiàn)有技術(shù)，更*的授課。

課程收益：
.學會在課堂上創(chuàng)造學習，激發(fā)學員學習的動力，產(chǎn)生屬于學員自我的收獲。
.轉(zhuǎn)變純講授或灌輸?shù)慕虒W理念，通過引導、啟發(fā)、激發(fā)等形式，發(fā)揮學員自身的智慧，產(chǎn)生學習資源。
.運用發(fā)揮學員自主解決問題的能力，在課堂上因材施教。
.通過創(chuàng)造和經(jīng)營學習平臺，讓學員和講師之間互通有無，形成更良性的授課氛圍，促進學習效果的提升。
.運用從普遍性理論升華并能結(jié)合學員實際需求的技術(shù)，能針對性的實施*教學。
.有效應(yīng)用“四疑四學”的案例教學模式，提升授課的教學品質(zhì)。
.學會在舞臺更有張力的呈現(xiàn)自己，讓自己在舞臺做到收放*。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：有較豐富的授課經(jīng)驗，已經(jīng)學習TTT授課技巧基礎(chǔ)篇的學員。
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練

課程大綱
第一講：用場景促進學員思考
一、對于學習理解的誤區(qū)
1. 教了不等于學了
2. 教學的誤區(qū)和阻力
3. 學習的誤區(qū)和阻力
二、場景教學法的價值
1. 場景激發(fā)學員興趣
2. 場景降低提問難度
3. 場景增強講師設(shè)計
三、以場景拉動學習
1. 場景作為問題的源頭
2. 場景作為學員的媒介
3. 場景作為老師的素材
四、場景的呈現(xiàn)方式
1. 視頻片段
2. 故事案例
3. 圖片圖形
4. 體驗活動
5. 實物道具
6. 示范演示
五、設(shè)計你的場景
1. 尋找學習要點
2. 找到深有感觸點
3. 找到學員共鳴點

第二講：用引導達成教學目的
一、引導的應(yīng)知應(yīng)會
1. 從眾多引導理解中尋找共性
2. 引導的定義
3. 引導的結(jié)構(gòu)
二、引導手段之學習循環(huán)
1. 激發(fā)興趣、揣摩范圍
2. 吸收信息、確定范圍
3. 加工思考、醞釀結(jié)論
4. 形成結(jié)論、提煉概念
5. 運用結(jié)論、實踐演練
三、學習循環(huán)的兩個部分
1. 前半部分：篩選和呈現(xiàn)信息
2. 后半部分：通過提問推動結(jié)論和行動
四、提問模型
1. 具象呈現(xiàn)
2. 具象思考
3. 抽象結(jié)論
4. 引向?qū)嵺`
五、引導提問的三個層次
1. What類問題
2. Sowhat類問題
3. Nowwhat類問題

第三講：用激發(fā)提升學習感悟
一、激發(fā)的注意事項
1. 尊重每個學員個體的邏輯主線
2. 先個體學習、再進入社會學習
3. 講師適時總結(jié)、強調(diào)和補充
二、激發(fā)的漏斗模型
1. 觀察層面的信息
2. 啟發(fā)層面的信息
3. 改變層面的信息
三、激發(fā)的原則
1. 鼓勵和強化正面學習行為
2. 消減不利于學習的行為
3. 增強學員的學習信心
四、練習前后提問的標準格式
1. 練習之前：自我學習的約定
2. 練習之后：對練習者的提問
3. 練習之后：對其他同學的提問
五、標準格式的使用時機
1. 跟時間有關(guān)：兼顧規(guī)則和效率
2. 跟學員有關(guān)：兼顧自省與鼓勵
六、練習標準格式的好處
1. 講師：有套路
2. 練習者：受鼓勵
3. 其他學員：有對比
4. 全班：建氛圍

第四講：用案例升華教學品質(zhì)
一、案例教學的價值
1. 案例教學的定義
2. 案例教學的特點
3. 傳統(tǒng)講授法VS案例教學法
二、企業(yè)案例的四大特征
1. 情境性
2. 主動性
3. 互動性
4. 問題性
三、教學型案例的分類
1. 復盤型案例
2. 預(yù)演型案例
四、四疑四學的案例教學模式
1. 設(shè)疑自學
2. 質(zhì)疑互學
3. 激疑好學
4. 釋疑活學
五、四疑四學的實踐價值
1. 學員參與感
2. 個體的尊重
3. 學員間協(xié)作
4. 學員反思練習
5. 講師授人解惑
六、案例教學的組織過程
1. 個人學習
2. 小組學習
3. 班級學習

第五講：用演繹激活舞臺魅力
一、身體語言的重要性
1. 動作與內(nèi)容的融合
2. 用動作表達你的情感
3. 適度運用夸張的動作
二、自我剖析舞臺呈現(xiàn)
1. 熱情感染力、語速變化、聲音投射
2. 強、堅定、氣勢
3. 眼神變化、情緒變化、語調(diào)變化
4. 慢、沉穩(wěn)、停頓
5. 臉部表情變化、語調(diào)變化、戲劇化
6. 熱情、活潑、對比
三、舞臺魅力演繹練習
1. 發(fā)揮自身的優(yōu)勢
2. 借鑒他人的優(yōu)勢
3. 感受聲音的投射感染
4. 感受語速的快慢起伏
5. 感受語調(diào)的抑揚頓挫
6. 感受情緒的多樣變化
四、總結(jié)反思促進行動
1. 個人總結(jié)反思
2. 小組信息匯總
3. 繪制思維導圖
4. 創(chuàng)建心得模型

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