課程描述INTRODUCTION
銀行PPT實(shí)效課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行PPT實(shí)效課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)
課程背景:
如果銀行的業(yè)務(wù)骨干、管理精英能夠把自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累,結(jié)合銀行的崗位要求、業(yè)績要求、銀行發(fā)展趨勢,開發(fā)設(shè)計(jì)出較標(biāo)準(zhǔn)完善的課程課件,并能很好地演繹呈現(xiàn)給銀行員工,讓員工經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練就可滿足銀行業(yè)務(wù)的需求,這是最理想的情況。同時(shí)成熟的銀行內(nèi)訓(xùn)師幫助銀行節(jié)省各類課程對外采購講師的費(fèi)用,提升銀行的業(yè)績及員工素質(zhì)。
但是銀行內(nèi)訓(xùn)師目前面臨以下問題:
1.如何選擇合適的人開發(fā)課程與講課?
2.如何把業(yè)務(wù)骨干、管理精英的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成課程?
3.如何讓課程與銀行業(yè)績需求、崗位需求掛鉤?
4.如何保證銀行課程的開發(fā)質(zhì)量?
5.如何保證授課質(zhì)量?
6.如何管理銀行內(nèi)訓(xùn)師?
7.為什么企業(yè)之前外請老師做過很多培訓(xùn),效果卻不好?……
《BTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》幫助銀行解決以上問題。
銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目如下圖分為二年五階段:
第一、三、四、五階段以輔導(dǎo)為主,第二階段以課程為主,包含五大課程。銀行可單獨(dú)采購培訓(xùn)課程。
課程目標(biāo):從解決銀行實(shí)際問題出發(fā)而不是從編寫課件需要出發(fā),幫助銀行內(nèi)訓(xùn)師解決學(xué)員課堂上反應(yīng)不錯(cuò),但回到工作崗位卻無法落地的尷尬問題,提升銀行內(nèi)訓(xùn)師真正有效結(jié)合學(xué)員真實(shí)需求和銀行實(shí)際情況來開發(fā)課件的能力。
課程收益:
銀行收獲:
1.擁有一批可以獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)課程課件的內(nèi)訓(xùn)師;
2.獲得一批基本的標(biāo)準(zhǔn)課程課件;
3.形成內(nèi)部激勵(lì)人才、良性競爭的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍;
學(xué)員收獲:
掌握素材構(gòu)建、PPT美化、微課制作等知識(shí)技能,提升銀行內(nèi)訓(xùn)師授課、課件內(nèi)容編排水平,現(xiàn)場開發(fā)設(shè)計(jì)出較完整的標(biāo)準(zhǔn)課件;現(xiàn)場制作出基礎(chǔ)的微課產(chǎn)品。
課程時(shí)間:3-4天,6小時(shí)/天
授課對象:接受過TTT/PTT授課技巧三天以上培訓(xùn)的銀行內(nèi)訓(xùn)師
授課風(fēng)格:
.本課程是現(xiàn)場實(shí)操課程,學(xué)員根據(jù)老師現(xiàn)場所教內(nèi)容,現(xiàn)場同步開發(fā)設(shè)計(jì)自己的課程;
.老師提供大量的實(shí)操工具表格,讓學(xué)員參考、學(xué)習(xí)、落地;
.全程大面積互動(dòng):課程氣氛輕松愉快、課程內(nèi)容信息量大;
.輔導(dǎo):老師現(xiàn)場小組輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,確保學(xué)員掌握課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的步驟與方法。
課程大綱:
第一講:銀行培訓(xùn)揭秘
一、銀行內(nèi)訓(xùn)師的角色
.讓學(xué)員了解自己的角色,更好的定位自己為銀行服務(wù)
1.講課中四大角色定位
2.工作中四大角色定位
二、銀行員工五大學(xué)習(xí)特點(diǎn)
.讓學(xué)員了解掌握銀行員工群體學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn),設(shè)計(jì)出受員工歡迎的課程
1.推動(dòng)
2.點(diǎn)燃
3.參與
4.成就
5.固有
三、培訓(xùn)課程以何為重?
1.內(nèi)圣
2.外王
第二講:銀行課程成課七步法
一、收集數(shù)據(jù)--確定需求
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銀行課程特點(diǎn)
2.銀行培訓(xùn)課程四分類模型
3.課程開發(fā)二類型:順進(jìn)程+花田
4.課程開發(fā)五問 A背景 B學(xué)員 C目標(biāo) D內(nèi)容 E問題
5.需求尋找七大方法
1)訪談法
2)行為觀察法
3)資料數(shù)據(jù)收集法
4)問卷調(diào)查法
5)小組討論法
6)專業(yè)內(nèi)容專家分析法
7)重大事件分析法
現(xiàn)場操作:銀行課程調(diào)研現(xiàn)場操作(提供相應(yīng)表格)
二、立題命名---畫龍點(diǎn)睛之筆:
1.培訓(xùn)大師的課程名稱分析
2.立題三原則
3.銀行課程命名的四大細(xì)則
現(xiàn)場操作:學(xué)員銀行課程名稱現(xiàn)場命名操作
1.課程介紹的三要三不要
2.課程介紹如何寫?
現(xiàn)場操作:參考課程介紹模板現(xiàn)場操作(提供相應(yīng)模板、表格)
1.課程目標(biāo)如何寫?
現(xiàn)場操作:參考課程目標(biāo)模板現(xiàn)場操作(提供相應(yīng)模板、表格)
三、制定大綱---課程邏輯構(gòu)建
1.立綱三模型
2.立綱三標(biāo)準(zhǔn)
3.A字型大綱構(gòu)建六步走
3.問題解決型大綱四步走
現(xiàn)場操作:學(xué)員銀行課程大綱現(xiàn)場操作(講師輔導(dǎo))
四、匯聚成材---課程素材構(gòu)建
1.六大素材庫建立
1)學(xué)習(xí)
2)生活
3)工作
4)書本
5)媒體
6)他人
2.素材加工四法
1) 增減
2) 融合
3) 關(guān)聯(lián)
4) 升華
3.銀行經(jīng)驗(yàn)、案例提煉設(shè)計(jì)
1)設(shè)計(jì)講解
2)深入分析
3)分組討論
4)成果呈現(xiàn)
現(xiàn)場操作:學(xué)員銀行案例現(xiàn)場操作(講師輔導(dǎo))
五、細(xì)節(jié)深化---培訓(xùn)方法應(yīng)用
1.立小節(jié)五要素
2.小節(jié)設(shè)計(jì)的E字訣
現(xiàn)場操作:銀行課程小節(jié)現(xiàn)場操作(講師輔導(dǎo))
1.常見小節(jié)呈現(xiàn)法
六、視覺盛宴--- PPT制作速成
1.ppt制作之源----美學(xué)
2.ppt制作易犯錯(cuò)誤
1)文字過多
2)圖片不清
3)排版混亂
4)文字丑陋
5)視覺不美
3.PPT制作的三種全局觀
1)風(fēng)格
2)排版
3)頁面
4.PPT構(gòu)圖
1)視覺焦點(diǎn)
2)左右型構(gòu)圖原則
3)全圖圖文搭配三原則
5.精美PPT制作速成法
1)尋找學(xué)習(xí)目標(biāo)
2)安裝美化軟件
3)字體、圖標(biāo)、圖片、模板素材來源分享
4)圖片、聲音、視頻簡易處理法
現(xiàn)場操作:學(xué)員銀行課程課件PPT(部分頁面)現(xiàn)場操作(講師輔導(dǎo))
七、課程效果呈現(xiàn)
1.VAK呈現(xiàn)七元素
2.效果呈現(xiàn)七法
1)講授
2)示范
3)演練
4)討論
5)演示
6)點(diǎn)評(píng)
7)成果
第三講:有效的課程準(zhǔn)備
討論導(dǎo)入:課程需要做哪些準(zhǔn)備?
一、授課準(zhǔn)備的五講五美
二、培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備
1.學(xué)員手冊制作
2.講師手冊制作
三、培訓(xùn)教具的準(zhǔn)備與使用
四、課程安排技巧
1.時(shí)間
2.場地
3.課程組織
4.音樂
5.桌椅擺放與培訓(xùn)器材
第四講:銀行微課的基本制作
1.微課介紹
2.銀行微課制作五步走
第五講:如何提升銀行內(nèi)訓(xùn)的效果
一、培訓(xùn)組織好
1.造勢
2.預(yù)熱
3.硬件
4.軟件
二、評(píng)估評(píng)好
1.反映評(píng)估
2.考試評(píng)估
3.行為評(píng)估
4.態(tài)度評(píng)估
5.結(jié)果評(píng)估
三、行動(dòng)做好
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)
2.監(jiān)督執(zhí)行
3.持續(xù)學(xué)習(xí)
講師介紹
張東銘
張東銘老師 銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
14年中國銀行/中國電信內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)
國家EAP高級(jí)認(rèn)證師
國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
DISC顧問及認(rèn)證授權(quán)講師
PTT國際專業(yè)講師認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師
PTT課程開發(fā)與設(shè)計(jì)授權(quán)導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目認(rèn)證咨詢師
多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)金牌顧問
暢銷書《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》編委
曾任:中國銀行廣西分行 客戶經(jīng)理、銀行內(nèi)部培訓(xùn)師
曾任:中國電信廣西分公司 大客戶顧問、電信內(nèi)部培訓(xùn)師
張老師專注銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,幫助及輔導(dǎo)眾多商業(yè)銀行的內(nèi)訓(xùn)師人才隊(duì)伍體系的建立與打造,曾給山東德州銀行、中國銀行廣西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、中國電信、廣西水利電力集團(tuán)、中石油昆侖天然氣等多家金融企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目。
張老師采用現(xiàn)場培訓(xùn)+線上翻轉(zhuǎn)課堂+輔導(dǎo)的授課方式,依托多年在銀行工作的經(jīng)驗(yàn),融合了科技技術(shù)、邏輯思維、職業(yè)表達(dá)、專業(yè)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)等的TTT延展課程,讓學(xué)員學(xué)會(huì)根據(jù)所學(xué)技能、工具,完善自己的課件,把枯燥內(nèi)容系統(tǒng)化、幽默化,從而提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧與方式,幫助銀行培養(yǎng)出一支合格實(shí)用、高水平內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。張老師有效又專業(yè)的指導(dǎo)每一次都能獲得受訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)和認(rèn)可。
銀行PPT實(shí)效課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/59221.html
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