課程描述INTRODUCTION
人心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程背景:
心理學(xué)是人類長(zhǎng)期思考的智慧結(jié)晶,120年前從哲學(xué)領(lǐng)域中分離出來(lái)。
無(wú)論企業(yè)發(fā)展多么迅猛,人心的規(guī)律是穩(wěn)定的。管理的目標(biāo)是提升企業(yè)運(yùn)作效能,其內(nèi)在動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力是員工行為背后的心理機(jī)制。所謂“攻心為上,攻城為下”。走進(jìn)員工的心理腹地,占領(lǐng)員工的心理高地,會(huì)比金錢激勵(lì)更有長(zhǎng)效作用,同時(shí)大大降低管理層對(duì)物質(zhì)成本的依賴。
領(lǐng)導(dǎo)力≠權(quán)利≠職位。尤其在今天,不管是胡蘿卜還是大棒,都不算領(lǐng)導(dǎo)力。側(cè)重管理者自身的心性發(fā)展,唯正心修身是道。“天下無(wú)心外之理,無(wú)心外之物。”沒(méi)有員工的真心擁戴,領(lǐng)導(dǎo)力很難發(fā)揮;沒(méi)有員工發(fā)自內(nèi)心的追隨,領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)從彰顯。
課程收益:
1.提升管理的人性洞察力,培養(yǎng)管理的哲學(xué)思辨力。
2.尊重人心、發(fā)掘人心、培植人心,激發(fā)下屬工作效能。
3.預(yù)防管理中的情緒亞健康。從人際效能管理角度,優(yōu)化管理者的情緒勝任力,即感受情緒、理解情緒、管理情緒和情緒思維能力。
4.借古喻今、中西兼容,將傳統(tǒng)文化智慧與西方心理科技結(jié)合。以道為先,以術(shù)為輔。
課程時(shí)間:1天;6小時(shí)/天
課程對(duì)象:央企國(guó)企、外企私企中高層管理者(基層管理者不建議學(xué)習(xí))
學(xué)員人數(shù):40人-50人*
課程特色:科學(xué)、有趣、實(shí)用。
課程大綱:
第一講:導(dǎo)入篇
一、心的偉大:中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的共同意識(shí)
1.我心即宇宙,宇宙即我心。
2.無(wú)心外之理,無(wú)心外之物。
3.我思故我在。
二、為什么要了解心理現(xiàn)象的共性?
案例:
第二講:人際人性解剖
一、人性偏好正向刺激
三個(gè)方法——
1.真誠(chéng)
2.被在意
3.心理期待效應(yīng)
練習(xí)環(huán)節(jié):天堂之巔
二、人性的自我導(dǎo)向性
五個(gè)應(yīng)用——
1.想得太快、想得太多
2.刻板印象與經(jīng)驗(yàn)定式
3.為什么形成實(shí)證偏向?
4.虛假共識(shí)后的自我中心
5.管理中的認(rèn)知陷阱
練習(xí)環(huán)節(jié):自由聯(lián)想+相似度+大I小i
三、尋求心理歸宿性
六個(gè)啟發(fā)——
1.希望情感被共情共享
2.別人有痛苦,我的痛苦也減輕
心理實(shí)驗(yàn):愛(ài)的剝奪
3.誰(shuí)忽視員工情感,員工就報(bào)復(fù)誰(shuí)
案例討論:小李為什么撂挑子?
4.怎樣做到有限“無(wú)條件積極關(guān)注”?
5.如何通過(guò)批評(píng)員工建立情感聯(lián)結(jié)?
管理模型分享:
6.換位思考≠錯(cuò)位思考
第三講:如何在管理中因順心性?
一、心性之一:生物性
1.存在的可能是必然的
2.七情可不可以拿掉一個(gè)?
3.沒(méi)有不應(yīng)該的情緒
練習(xí)環(huán)節(jié):
二、心性之二:對(duì)立性
1.相對(duì)性:對(duì)不同事物可以產(chǎn)生同一種情緒體驗(yàn)
2.矛盾性:對(duì)同一事物可以產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)
心理實(shí)驗(yàn):快感中樞與痛苦中樞
3.思可相反,得須相成:托利得原理應(yīng)用
4.管理中如何調(diào)整情緒預(yù)期?
練習(xí)環(huán)節(jié):
三、心性之三:驅(qū)動(dòng)性
1.情緒如何給心理活動(dòng)提供能量?
2.預(yù)防管理中人際沖突的情緒對(duì)稱升級(jí)
案例分析:越想講清,越講不清
3.情緒的層次越高,對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)作用越持久
4.《黃帝內(nèi)經(jīng)》與當(dāng)代心生疾病
案例:越不想得什么病,越得什么病
分享環(huán)節(jié):
四、心性之五:非理性
1.象與騎象人:情緒的有限理性
2.行為的沖動(dòng)對(duì)理性的損害
3.管理中如何接納他人的非理性
3.道家養(yǎng)心:順勢(shì)而為還是逆風(fēng)飛揚(yáng)?
練習(xí)環(huán)節(jié):
五、心性之四:宣泄性
1.心理能量的蓄積符合守恒定律
2.情緒表達(dá)的四個(gè)層次
3.三個(gè)技術(shù)應(yīng)用:代償、接納、轉(zhuǎn)化
4.越內(nèi)在,越自在;越升華,越健康
案例分享:
六、心性之六:時(shí)效性
1.沒(méi)有永恒不變的情緒
2.面對(duì)煩惱的“三等人”
3.怎樣完善升華心理防御機(jī)制?
4.管理者如何與煩惱和平共處?
練習(xí)環(huán)節(jié):
第四講:總結(jié)篇
一、管理人心是管理者的通行證
二、參透心性是管理者的導(dǎo)航儀
人心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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