課程描述INTRODUCTION
IPD研發(fā)管理體系
· 首席執(zhí)行官· 總裁· 財(cái)務(wù)主管· 研發(fā)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IPD研發(fā)管理體系
課程概況:
本課程為《I.D變革高管系列班》之“課程二、從需求洞察到產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃”。
關(guān)注I.D研發(fā)管理體系前端的需求洞察能力、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃能力的提升!課程內(nèi)容主要包括:
.產(chǎn)品戰(zhàn)略框架——為承接公司戰(zhàn)略,明確產(chǎn)品發(fā)展的整體框架
.需求洞察與管理——為戰(zhàn)略與規(guī)劃提供基本依據(jù)
.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略——建立公司戰(zhàn)略到產(chǎn)品/技術(shù)創(chuàng)新的橋梁
.產(chǎn)品規(guī)劃——形成產(chǎn)品發(fā)展的路線圖
.技術(shù)/平臺規(guī)劃——形成技術(shù)發(fā)展的路線圖
課程收益:
通過課程研討,您可掌握:
.洞察客戶需求:如何選擇針對性的客戶需求收集途徑?如何分析需求,做到“去粗存精,去偽存真,有此及彼,有表及里”,把握真正的客戶需求?如何挖掘客戶的潛在需求與未來需求?
.把握需求主線:如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品包需求(OR,Offering Requirements)?OR如何轉(zhuǎn)化為DR(設(shè)計(jì)需求)、DS(設(shè)計(jì)規(guī)格)?
.制定平臺戰(zhàn)略:如何根據(jù)關(guān)鍵差異性需求,結(jié)合技術(shù)趨勢,明確產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略?
.聚焦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目:如何識別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會?如何探索新產(chǎn)品構(gòu)想,識別潛在的新產(chǎn)品項(xiàng)目?如何對潛在項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級排序和組合決策,確保資源聚焦于優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目?
.制定產(chǎn)品路標(biāo):如何從時間維度,進(jìn)行資源平衡,制定產(chǎn)品(R版本)、平臺產(chǎn)品(V版本)的開發(fā)路標(biāo)(Roadma.)?“版本火車”如何與客戶需求進(jìn)行匹配?
.做好立項(xiàng)把關(guān):根據(jù)路標(biāo)規(guī)劃,如何進(jìn)一步控制風(fēng)險,為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供充分的輸入?
.制定技術(shù)規(guī)劃:如何基于平臺戰(zhàn)略,結(jié)合架構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊化設(shè)計(jì),識別關(guān)鍵、共用的子系統(tǒng)/模塊(CBB,Common Bui.ding B.ock)?如何規(guī)劃CBB開發(fā)路標(biāo)?如何識別技術(shù)要素,并規(guī)劃技術(shù)路標(biāo)?
.掌握方法工具:學(xué)習(xí)需求分類($A..EA.S)、需求分層、特性-功能(FF)、業(yè)務(wù)分層、產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”、市場細(xì)分、價值主張、增長分析(Ansoff矩陣)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)樹等一系列的方法工具。
.學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn):學(xué)習(xí)華為公司、方太集團(tuán)、美的集團(tuán)、VIVO手機(jī)、合力叉車集團(tuán)、英威騰科技、士蘭微電子等領(lǐng)先企業(yè)在規(guī)劃與需求方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
通過課程演練,輸出各家企業(yè)的:
.客戶需求$A..EA.S要素表
.產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”流程圖
.產(chǎn)品/技術(shù)(業(yè)務(wù))分層模型圖
課后參考與指導(dǎo):
.提供典型產(chǎn)品的主要規(guī)劃與需求工具說明、路標(biāo)規(guī)劃表格等參考材料。
.對于各企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃及需求管理體系建設(shè)方面的工作,提供非現(xiàn)場咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
課程大綱:
1.I.D研發(fā)管理體系的變革路徑
1.1.中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
1.2.研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進(jìn)
.級別1:非正式的管理(游擊隊(duì))——沒有明確的成功標(biāo)準(zhǔn)、非正式的、隨意的、無原則性、流于形式
.級別2:優(yōu)秀的功能(各自為戰(zhàn))——不一致的目標(biāo)、職能完整、協(xié)調(diào)困難、被動響應(yīng)市場
.級別3:優(yōu)秀的項(xiàng)目(協(xié)同作戰(zhàn))——共同目標(biāo)、跨部門協(xié)同、高效運(yùn)行
.級別4:優(yōu)秀的產(chǎn)品組合(平臺支撐)——平臺杠桿利用、前瞻性規(guī)劃、流程成為競爭優(yōu)勢
.級別5:優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價值鏈(聯(lián)合艦隊(duì))——全球領(lǐng)先視野和能力、跨企業(yè)創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新、技術(shù)突破,*研發(fā)能力
1.3.研討:貴公司研發(fā)管理成熟度處于何級別?如何確定改進(jìn)方向和目標(biāo)?
1.4.I.D研發(fā)的核心思想
.產(chǎn)品開發(fā)是投資行為
.基于市場的創(chuàng)新
.基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
.跨部門協(xié)同
.結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程
.項(xiàng)目線與能力線并重
.職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)
1.5.I.D研發(fā)管理體系整體框架
.前端:需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃與項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)(CD.)、技術(shù)/平臺規(guī)劃
.后端:I.D產(chǎn)品開發(fā)流程、T.D技術(shù)開發(fā)流程、I.D預(yù)研流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、CBB管理
.保障:研發(fā)組織保障、研發(fā)人力資源保障
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略框架
2.1.產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”
.產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
.產(chǎn)品線戰(zhàn)略
.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
.產(chǎn)品規(guī)劃
.技術(shù)/平臺規(guī)劃
2.2.案例分析:摩托羅拉手機(jī)公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略解讀
2.3.產(chǎn)品線戰(zhàn)略
.公司產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略
.產(chǎn)品線創(chuàng)新戰(zhàn)略
2.4.案例分析:華為GSM產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
3.需求洞察與產(chǎn)品包需求管理
3.1.客戶需求、產(chǎn)品包需求(OR)的概念、分層及分類
.客戶需求的概念
.產(chǎn)品包需求(OR)的概念
.OR的分層——問題、特性、包需求
.OR的基本分類方法——$A..EA.S
.示例:幾類典型產(chǎn)品的$A..EA.S要素表
3.2.客戶需求洞察
3.3.營銷的本質(zhì)在于需求洞察
3.4.客戶需求洞察的途徑
3.5.客戶需求洞察的方法
3.6.產(chǎn)品包需求(OR)流程
.OR流程之收集階段
.OR流程之分析階段
.OR流程之分發(fā)階段
.OR流程之實(shí)現(xiàn)階段
.OR流程之驗(yàn)證階段
3.7.研討:如何挖掘客戶的潛在需求/未來需求?
4.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
4.1.產(chǎn)品平臺概述
.什么是產(chǎn)品平臺、技術(shù)平臺
.產(chǎn)品樹的層次:產(chǎn)品(R版本)、平臺產(chǎn)品(V版本)、產(chǎn)品平臺、技術(shù)平臺
.舉例:多類產(chǎn)品線的產(chǎn)品平臺或技術(shù)平臺
4.2.業(yè)務(wù)分層的概念
.產(chǎn)品技術(shù)分層
.業(yè)務(wù)分層思想
.舉例:某產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)分層
4.3.三種基本的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
.下一代平臺戰(zhàn)略
.衍生平臺戰(zhàn)略
.新產(chǎn)品線平臺戰(zhàn)略
4.4.典型的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
.分割平臺戰(zhàn)略
.平行影響戰(zhàn)略
.垂直規(guī)劃戰(zhàn)略
.灘頭陣地戰(zhàn)略
4.5.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
.如何實(shí)施產(chǎn)品差異化?
.典型的產(chǎn)品創(chuàng)新模式與產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
4.6.研討:我們公司產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)分層模型
5.基于市場及平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
5.1.戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品規(guī)劃的方法論回顧——市場管理(MM)
.MM的概念
.MM六個步驟流程(理解市場、市場細(xì)分、組合分析、制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃、整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評估表現(xiàn))
5.2.基于市場與平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
5.3.產(chǎn)品規(guī)劃第一步:機(jī)會洞察
.需求洞察整理
.競爭分析
.創(chuàng)新趨勢總結(jié)
.歸納創(chuàng)新焦點(diǎn)
5.4.產(chǎn)品規(guī)劃第二步:市場定位
.市場細(xì)分與目標(biāo)市場
.價值主張與產(chǎn)品差異性特征
.在目標(biāo)市場中的競爭角色
5.5.產(chǎn)品規(guī)劃第三步:增長分析
.安索夫(ANSOFF)矩陣的四種增長策略
.老市場-老產(chǎn)品的新產(chǎn)品構(gòu)想
.老市場-新產(chǎn)品的新產(chǎn)品構(gòu)想
.新市場-老產(chǎn)品的新產(chǎn)品構(gòu)想
.新市場-新產(chǎn)品的新產(chǎn)品構(gòu)想
5.6.產(chǎn)品規(guī)劃第四步:平臺分析
.產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺分析
.技術(shù)平臺與技術(shù)可行性分析
5.7.產(chǎn)品規(guī)劃第五步:產(chǎn)品策略
.產(chǎn)品族/產(chǎn)品系列劃分
.產(chǎn)品平臺策略
.產(chǎn)品覆蓋策略與競爭角色
.識別潛在的項(xiàng)目
5.8.產(chǎn)品規(guī)劃第六步:組合決策
.組合決策的簡要方法
.組合決策(.DC)的步驟與方法
5.9.產(chǎn)品規(guī)劃第七步:路標(biāo)規(guī)劃
.主版本(V)、子版本(R)、修改版本(M)的定義和劃分、示例
.項(xiàng)目組合分析,示例:光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線項(xiàng)目組合分析、視頻會議產(chǎn)品線項(xiàng)目組合分析
.產(chǎn)品線路標(biāo)(Roadma.),示例:廚電產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、內(nèi)燃叉車產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
5.10.案例分析:.公司產(chǎn)品規(guī)劃的困惑
5.11.研討:我們公司產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”流程概覽圖
6.新產(chǎn)品立項(xiàng)管理(CD.,項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)流程)
6.1.制定了路標(biāo)規(guī)劃,為何還需要項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)?
6.2.案例研討:RACE12電梯一體化控制系統(tǒng)立項(xiàng)中的問題
6.3.CD.流程的三個步驟
.市場評估
.需求定義
.執(zhí)行策略
6.4.CD.流程的三個交付
.項(xiàng)目任務(wù)書(CHARTER),示例:某家電產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書
.初始產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃(IOB.)
.初步產(chǎn)品包需求(IOR)
6.5.項(xiàng)目任務(wù)書(CHARTER)評審決策
7.技術(shù)/平臺規(guī)劃(T..)
7.1.技術(shù)/平臺規(guī)劃的職能組織設(shè)置
7.2.技術(shù)/平臺規(guī)劃的跨部門團(tuán)隊(duì)
.ITMT(集成技術(shù)管理團(tuán)隊(duì))
.C-TMT(公司級技術(shù)管理團(tuán)隊(duì))
...-TMT(產(chǎn)品線級技術(shù)管理團(tuán)隊(duì))
.TMG(技術(shù)管理組)
7.3.技術(shù)/平臺規(guī)劃(T..)流程
.啟動階段
.分析階段
.融合優(yōu)化階段
.執(zhí)行階段
7.4.架構(gòu)設(shè)計(jì)與模塊化設(shè)計(jì)
7.5.CBB外購/合作開發(fā)策略
7.6.CBB開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃
7.7.技術(shù)要素劃分、識別與分解
.按重要性劃分:核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、一般技術(shù)
.按專業(yè)領(lǐng)域劃分
.技術(shù)分解與技術(shù)樹
.技術(shù)獲取策略分析
7.8.技術(shù)要素路標(biāo)
7.9.異步開發(fā)模式和CBB(共用構(gòu)建模塊)重用
7.10.案例分析:某公司技術(shù)/平臺規(guī)劃流程(T..)
課程對象:
1、I.D變革領(lǐng)導(dǎo)者:企業(yè)董事長/CEO/總裁/總經(jīng)理;
2、I.D變革推動者:副總裁/副總經(jīng)理;
3、I.D變革承接者:產(chǎn)品/研發(fā)/營銷/市場/制造/HR/財(cái)務(wù)總監(jiān)或主管;
4、I.D變革組織者:I.D推行/流程管理/企業(yè)管理主管。
【特別建議】企業(yè)一把手帶領(lǐng)3-5位高管,加上1位體系主管參課,現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實(shí)際研討、演練,達(dá)成共識,形成企業(yè)I.D變革頂層設(shè)計(jì)和初步方案,課后可直接付諸實(shí)施!
I.D研發(fā)管理體系
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/61197.html
已開課時間Have start time
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