課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程大綱】
一. 為什么學(xué)習(xí)本課程: 這些企業(yè)管理與培訓(xùn)中的問題,您是否覺得很熟悉? ? 部門報告工作成績及未來的計劃,往往不考慮其他職能部門的協(xié)作與配合; ? 在未達(dá)成的目標(biāo)敘述中,將問題歸罪于外,會議或充滿抱怨、推諉扯皮; ? 人們帶著防衛(wèi)心理開會,沉默不語,老板和管理者在會議上往往很難聽到真話; ? 戰(zhàn)略與執(zhí)行的偏差,領(lǐng)導(dǎo)們永遠(yuǎn)認(rèn)為“員工的執(zhí)行力差”,員工永遠(yuǎn)認(rèn)為組織的愿景是“不可能到達(dá)的地方”; ? 傳統(tǒng)培訓(xùn)按照既定的思路開展,無法真正匹配學(xué)員的能力要求和真實需求; ? 培訓(xùn)后學(xué)員的行為是否真的發(fā)生改變?個人的學(xué)習(xí)對企業(yè)的績效提升究竟有多大貢獻(xiàn)? 行動學(xué)習(xí)側(cè)重在“做中學(xué)”,通過解決組織實際存在的問題實現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展,其核心是在促動師(或稱催化師/引導(dǎo)師/建導(dǎo)師)的引導(dǎo)下,設(shè)計過程引導(dǎo)體系,通過系統(tǒng)的質(zhì)疑與反思,達(dá)成個人和組織在認(rèn)知水平、行為模式和心智模式的根本轉(zhuǎn)變,日漸成為企業(yè)團隊管理、文化建設(shè)、培訓(xùn)設(shè)計等不可或缺的手段。 二. 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:企業(yè)各級管理者,需經(jīng)常主持(跨)部門會議者,培訓(xùn)師等 三. 通過本課程您將: 1. 了解行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生的背景; 2. 了解行動學(xué)習(xí)之所以有效的背后原理; 3. 熟悉行動學(xué)習(xí)的概念及要素; 4. 現(xiàn)場體驗行動學(xué)習(xí)4大常用促動技術(shù); 5. 獲得4大促動技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。 四. 課程特色:內(nèi)容即形式,形式即內(nèi)容,學(xué)員在現(xiàn)場直接置身于“體驗-反思-總結(jié)-提煉”的行動學(xué)習(xí)研討過程。 五. 培訓(xùn)方式:講授,提問,模擬演練,小組討論,并直接貫穿行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)-團隊共創(chuàng)、群策群力、*。 六. 課程時長: 3天 七. 學(xué)員人數(shù):30人以內(nèi) 八. 課程大綱 一 行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生的背景 二 行動學(xué)習(xí)的基本概念 1. 什么是行動學(xué)習(xí)? 2. 行動學(xué)習(xí)之所以有效的5大原理 1) 三腦原理 2) 邏輯層次 3) 艾賓浩斯遺忘曲線 4) 個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí) 5) 庫伯學(xué)習(xí)圈 3. 行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì) 4. 行動學(xué)習(xí)的6大要素及6大角色 5. 行動學(xué)習(xí)的項目流程 6. 行動學(xué)習(xí)的典型應(yīng)用 三 行動學(xué)習(xí)的核心角色——促動師 1. 什么是促動FACILITATION? 2. 促動師的角色與信念 3. 促動師的核心技能 ? 保持中立 ? 積極聆聽 ? 提問 四 行動學(xué)習(xí)4大常用促動技術(shù)EAT 1. 團體列名 1) 應(yīng)用及價值 2) 操作步驟: A. 小組準(zhǔn)備 B. 個人準(zhǔn)備 C. 個人發(fā)言 D. 小組討論 E. 小組決策 2. 團隊共創(chuàng) 1) 應(yīng)用及價值 2) 操作步驟: A. 定義問題 B. 頭腦風(fēng)暴 C. 組織群組 D. 命名群組 E. 賦予群組意義 3. * 1) 應(yīng)用及價值 2) *的原理 3) *的禮節(jié) 4) *的7大原則 5) *的操作方法 4. 群策群力 1) 什么是群策群力? 2) 群策群力的作用及特點 3) 群策群力十步法
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