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中國企業(yè)培訓講師
“知行合一”之“打造自動賦能系統(tǒng)”
 
講師:時維均 瀏覽次數(shù):2535

課程描述INTRODUCTION

打造自動賦能系統(tǒng)課程

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:時維均    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

打造自動賦能系統(tǒng)課程

【課程背景 Course Background】
在一個優(yōu)秀的組織中,高層負責從戰(zhàn)略到執(zhí)行(為什么),即做正確的事;中層負責從目標到結果(怎么做),即正確的做事;基層負責從結果到價值(做什么),即把事做正確。這應該是一個高效的系統(tǒng),可如何保證這個系統(tǒng)的持續(xù)高效,是我們要時刻反思的一個問題。
新的一年翻開了新的篇章,組織和個人的知識體系同步更新了嗎?如果我們還用老的方法去做事,怎么保證比之前更優(yōu)秀?怎么保證比對手做的更好?因此,作為組織,應該打造團隊自動賦能系統(tǒng),作為個人,也應該學會自我賦能的工具和方法。
本課程基于“知行合一商業(yè)實踐應用系統(tǒng)培訓版權課程”中“雙圈思考”和“行動導圖”兩個核心模型,結合一系列先進的思考和行動模式的工具與方法,找到一條最優(yōu)的團隊管理之道,在不確定的環(huán)境下,打造自動賦能系統(tǒng),從而立于不敗之地。
【學習成果 Learning Outcomes】
參加本課程的培訓,可以讓參訓者:
1.理解從“目的”(WHY)開始的思考模式及從黃金圈中心思考的魔力。
2.掌握從方法論、原則到方法的全面管理技能提升的核心知識框架。
3.掌握在不同的場景下幫助團隊成員提升能力的套路,形成自動賦能的系統(tǒng)。
【所需時間 Training Time】
12小時(2天)
 
【課程大綱Course Outline】
第一部分:角色認知
【一】認識“管理”及“管理者”
1、何謂管理?
--“計劃-組織-領導-控制”&“人-事-財-物”批判性思考:
2、何謂管理者?
--自己能干&讓別人能干
3、職業(yè)生涯13級臺階
--“自己的職業(yè)生涯規(guī)劃”&“規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯”
4、管理者的第一個入門工具--猴子管理理論
--“解決問題”&“喂養(yǎng)猴子”
5、案例分析:燃燒我的“性價比”!
 
【二】認識自己&認識他人
1、知識流動鏈
面對不確定的世界、龐雜的大數(shù)據(jù),如何提升自己的智慧,需遵循以下路徑:
數(shù)據(jù)→信息→知識→才能→智慧
數(shù)據(jù):未經(jīng)加工的數(shù)據(jù)和事實
信息:處理過的數(shù)據(jù)
知識:鑒別過的信息
才能:實踐檢驗的知識
智慧:獲得行動反饋的才能
2、兩個系統(tǒng)
從功能上說,大腦分“反射腦”、“思考腦”和“存儲腦”,各種功能的不同,導致了大腦具有“快思考”和“慢思考”兩大系統(tǒng),而這兩大系統(tǒng)有著根本的沖突,這也導致了我們思考的復雜性和不確定性。
我們思考的原點是信息--正確的、有價值的信息。
但普通情況下我們獲取的信息都是錯誤的,或者從信息中獲取的都是不正確的、沒有價值的結論,進而采取錯誤的行動。
3、推論階梯
推論階梯告訴我們?nèi)笳嫦啵?/span>
1)大腦輕易可以形成假設;
2)假設很容易得到證明;
3)一旦證明,不再需要新信息。
 
第二部分:管理的三大杠桿
【一】信任公式
作為管理者如何讓領導信任、讓組織信任、讓下屬信任、讓客戶信任,是我們需要直面的一個核心命題。
通過一個信任公式,找到贏得別人信任的鑰匙。
可信性
可靠性
親密性
自我意識
互動體驗:如何做“人”
【二】黃金圈思考
1、大多數(shù)人在分析問題時喜歡講結果導向與從結果思考混為一談,將問題當成了結果,導致我們遠離了問題的本質(zhì)。
案例:一張聯(lián)絡函--我的問題是什么?
2、黃金圈法則-從目的開始
地球上的每個人,每個組織都百分之百明白自己做的是什么(what)。比方說上級給我們交代的具體任務,或者公司的主營業(yè)務等等。
其中又有一些人知道該怎么做(how),你可以稱之為是你的差異價值,或是你的獨特工藝,或是你的獨特賣點也好,怎么說都行。
但是極少數(shù)的人和組織明白為什么做(why)。這里的 “為什么”指的是:你的目的是什么?你這樣做的原因是什么?你懷著什么樣的信念?
養(yǎng)成用“黃金圈思考”的模式思考分析問題,是正確解決問題和提升管理技能的前提條件。
 
【三】笛卡爾方法論
思考之所以從“為什么”開始,就是因為“笛卡爾方法論”強調(diào),首先要懷疑一切,通過批判性思考,我們才能不淪為問題的奴隸。
“笛卡爾方法論”告訴我們:
1、凡是我沒有明確地認識到的東西,我決不把它 當成真的接受。
2、把我所審查的每一個難題按照可能和必要的程度分成若干部分,以便一一妥為解決。
3、按次序進行我的思考,從最簡單、最容易認識的對象開始,一點一點逐步上升,直到認識最復雜的對象。
4、在任何情況下,都要盡量全面地考察,盡量普遍地復查,做到確信毫無遺漏。
遵循“自明率-分析率-綜合率-枚舉率”的順序,我們可以更高效的進行分析問題。
現(xiàn)場體驗:分析率和綜合率的無邊威力
案例分析:如何讓人信任你--將一個抽象的概念具體化
 
第三部分:從還原論到整體論
【一】雙圈思考,讓我們的的思考結構化
1、垂直思考:詳細解讀“金字塔原理”,通過“30秒電梯理論”、“SCQA模型”、“金字塔原理”、“MECE法則”等工具的綜合應用,結構化我們的思考模式。
通過垂直思考,我們可以將問題深挖,但如果這個地方?jīng)]有有價值的信息,我們就應該到別的地方去挖,就像挖井,我們既不能淺嘗輒止,也不要執(zhí)迷不悟。所以我們有時需要進行*。
2、*:我們通過“*”、“六個思考框”和“思維導圖”幾個重要的*工具,拓展我們思考的邊界,拓寬我們的視野。
通過垂直思考和*,可以讓我們的思考結構化,但只有當我們掌握了系統(tǒng)思考,我們才算掌握了思考的“套路”。
3、系統(tǒng)思考:系統(tǒng)思考方法是現(xiàn)代科學思維的基本方法,它是以系統(tǒng)理論為基礎,把對象作為多方面聯(lián)系的動態(tài)整體來加以研究的方法。簡單來說就是對事情全面思考,不只就事論事,而是把一件事放在普遍的聯(lián)系中,是把想要達到的結果、實現(xiàn)該結果的過程、過程優(yōu)化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統(tǒng)進行研究。這種思考方法是目前人類掌握的*、最科學的思考方式。
 
【二】結構化思維系統(tǒng)訓練
1、垂直思考--并聯(lián)方向的思考訓練
演繹
歸納
數(shù)據(jù)分析
2、*--串聯(lián)方向的思考訓練
否定
展開
試行
3、系統(tǒng)思考--整體層面的思考訓練
思考羅盤
因果回路圖
常見基模
4、創(chuàng)新思維訓練(基礎)
思考的五個階段:
TO--“我想要做什么?”
LO--“我擁有(需要)什么信息?”
PO--“我怎么到那里去?”
SO--“我選擇哪個備選項?”
GO--“我如何將此付出實施?”
三個創(chuàng)新思考工具:
*形圖--互動:產(chǎn)業(yè)升級是如何完成的?
P.M.I--互動:公交車上可否取消座位?
A.G.O--互動:你如何等泰山?
 
第四部分:問題分析與解決
【一】問題是什么?
問題源于現(xiàn)實與目標之間的差距!
【二】界定問題的四大類型及方法工具
1、準確的描述問題
2、明確問題構成要素
3、探究問題的本質(zhì)
4、顯性化問題隱含的假設
【三】解決問題的場景
1、如果只有30秒:通過“30秒電梯理論”如何贏得轉(zhuǎn)瞬即逝的機會?
案例:一塊模板:人民幣模數(shù)
2、如果只有3分鐘:通過“SCQA模型”、“金字塔原理”、“MECE法則”等工具的綜合應用,結構化我們的思考模式。
案例:如何用三張圖表給客戶植入“心錨”
3、如果有30分鐘:通過“*”和“頭腦風暴”將對問題無意義的爭執(zhí)變成有意義的討論。
4、如果有3小時:通過“丁謂建宮”的案例,我們?nèi)娴睦斫庀到y(tǒng)思考。系統(tǒng)思考方法是現(xiàn)代科學思維的基本方法,也是人類目前掌握的*的思考方法。
 
【四】問題解決6步法
“OK-PDCA”6步法(行動導圖)框架解讀。
1、目標設定
案例分析:不一樣的SMART原則
2、關鍵因子
案例分析:STAR法則的另類應用
3、計劃制定
案例分享:猴子管理
4、高效執(zhí)行
自驅(qū)行動模式
行動里程碑
行動模板
5、問題檢查
案例分享:T.O.T.E檢查工具的應用
6、問題改善
案例分享:為什么是AAR?

打造自動賦能系統(tǒng)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/64259.html

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