六星級師傅
講師：茹翊蕓 瀏覽次數(shù)：2547
課程描述INTRODUCTION
門店師傅培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店師傅培訓
【課程背景】
人員流失率大、培養(yǎng)周期長是長期以來擺在銷售型公司面前的兩座大山，如何實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定的盈利，是擺在了所有企業(yè)面前迫切思考的問題。而事實是企業(yè)的業(yè)績?nèi)Q與銷售人員的整體實力，擁有銷售精英越多，在管理到位的情況下，企業(yè)的市場競爭力也就越強，業(yè)績也就越高。而事實告訴我們，在企業(yè)里成長起來的員工對企業(yè)的認可度更高，穩(wěn)定性也更強，更有利于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。課堂培訓主要在于梳理員工整體性思路，而“實戰(zhàn)”才是員工最好的訓練場，傳、幫、帶才是最落地的人才訓練模式。那么如何在“實戰(zhàn)”中快速訓練出銷售精英？你會在《六星級師傅》這門課程中找到答案。
【課程收益】
如果你要員工穩(wěn)定，培養(yǎng)門店師傅；
如果你要縮短新員工的無產(chǎn)能期，培養(yǎng)門店師傅；
如果你要增加產(chǎn)能徒弟數(shù)量，培養(yǎng)門店師傅；
如果你要業(yè)績穩(wěn)定增長，培養(yǎng)門店師傅；
師傅是門店的中堅力量，培養(yǎng)師傅，等于提升門店競爭力。
【課程特色】
針對房產(chǎn)中介行業(yè)徒弟和師傅的“心理特點”量身打造；
從“道”與“術(shù)”兩方面提升師傅培養(yǎng)徒弟的能力。
體驗式培訓+“實戰(zhàn)演練”使學員不僅“知道”更能“做到”；
【參訓對象】：師傅及儲備師傅、銷售經(jīng)理、店長等。
【課 時】：1.5天（9課時）
【主講導師】：茹翊蕓
【課程大綱】
第一節(jié)：破除師傅的疑慮，追溯問題的根源
一、師傅的4大疑惑
二、讓師傅頭大的4種徒弟；
三、成長期徒弟的心理分析；
四、師傅培養(yǎng)徒弟的反思
心理分析：知己知彼百戰(zhàn)百勝
1、徒弟成長的4個階段
2、常見4種問題徒弟的心理分析；
3、常見4種問題徒弟的來源分析；
經(jīng)驗教訓：李經(jīng)理帶下屬的自我障礙
4、師傅帶徒弟的5種錯誤行為
經(jīng)驗教訓：白經(jīng)理與馬經(jīng)理留給我們的慘痛教訓
5、師傅常見的3大誤區(qū)
1）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之一獨手行動
2）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之二帶徒弟=控制徒弟
經(jīng)驗教訓：王店長帶1年沒有帶出能獨立談買賣單的徒弟給我們的啟示
帶與管的區(qū)別
3）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之三帶徒弟=保姆
第二節(jié)：訓練精英徒弟你該如何做？
視頻導入：雄鷹是怎樣練成的？
一、徒弟的蛻變歷程；
二、帶徒弟從哪3方面入手？
1、磨練“意志”； 2、啟發(fā)“思路”； 3、訓練“技能”
案例導入：盲人教育他人的獨特方法！
三、師傅的5種角色定位
四、如何帶出高產(chǎn)能的徒弟？
體驗互動：二人對話
1、磨練“意志”
視頻導入：磨練徒弟的3個步驟
1)訓練積極心態(tài)的3個步驟
A、之前激勵； B、之中鼓勵； C、之后肯定
2)徒弟失去動力的5大原因
A、多次失敗的打擊； B、在失敗中始終沒有找到解決問題的方法；
C、陷入了抱怨與指責的情緒當中； D、對自己失去了信心（感覺自己：“不行了”） ；
故事分享：加拿大老太太的激勵方法
E、錯誤的激勵機制——徒弟動力轉(zhuǎn)移到了外部
視頻導入：“面對巨人”在挫折中磨練意志
3)視頻分析：巨人是怎樣練成的！
4)常見4種問題徒弟的“意志”磨練策略
5)常見3類徒弟的磨練策略
2、啟發(fā)思路：思路決定出路
圖片互動：局部與整體
1）啟發(fā)思路之正確的“引導”
A、新徒弟詢問師傅的常見心理； B、引導的目的
視頻回顧：“面對巨人”
C、引導的方向：
經(jīng)典話術(shù)：啟發(fā)的力量
D、啟發(fā)性發(fā)問
如何發(fā)問？
發(fā)問應圍繞徒弟的目標而展開。
2）帶思想之引導的目標：培養(yǎng)徒弟的全局觀；
啟發(fā)式發(fā)問現(xiàn)場演練
3）啟發(fā)思路之分享
分享體驗：工作中讓你最難忘的一次經(jīng)歷！
A、什么是分享?
B、分享的目的：樹立信心、啟發(fā)思路。
C、分享的*時機？
案例總結(jié)：小韓緩慢成長與小李快速成長的案例
D、好分享的訣竅。
3、訓練技能：技能是練出來的
體驗互動+腦力風暴：訓練技能的流程
1）師傅帶徒弟6步法
體驗互動+腦力風暴：啟發(fā)溝通流程
2）師傅帶徒弟溝通黃金4步
第三節(jié)：現(xiàn)場演練——實戰(zhàn)是最快成長的磨練場！
門店師傅培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/64903.html
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- 茹翊蕓
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