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精細(xì)化執(zhí)行管控培訓(xùn)

培訓(xùn)受眾
企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部、職員
課程收益
1、領(lǐng)導(dǎo)層面： 保證工作目標(biāo)得到真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)因執(zhí)行不力而導(dǎo)致的管理困惑，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。
2、員工層面： 讓員工快速行動(dòng)起來(lái)比能力更關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)講解讓員工理解，精細(xì)化執(zhí)行管控并不是束縛員工，而是幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。
3、競(jìng)爭(zhēng)層面： 全面滿足客戶需求和快速交貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。
4、文化層面： 通過(guò)精細(xì)化執(zhí)行管控的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用機(jī)制、方法、用工具、來(lái)代替?zhèn)€人的主觀性，通過(guò)過(guò)程管控和用數(shù)據(jù)做管理并不斷地升業(yè)績(jī)的習(xí)慣，通過(guò)過(guò)程管控提升團(tuán)隊(duì)工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
5、穩(wěn)定層面： 讓學(xué)員明白推行精細(xì)化執(zhí)行管控可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，人人成為企業(yè)的焦點(diǎn)

課程大綱
第一講 執(zhí)行的假象
1、王老板的企業(yè)變革故事：
1）請(qǐng)高手搞執(zhí)行
2）績(jī)效考核推執(zhí)行
3）推行ISO9001體系，搞規(guī)范化管理
4）王老板搞起了執(zhí)行力的培訓(xùn)
2、執(zhí)行力的五種假象：
1）無(wú)條件服從：只強(qiáng)調(diào)員工“服從”，不強(qiáng)調(diào)員工的智慧
2）沒(méi)有任何借口：只強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任，不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
3）心態(tài)決定一切：只強(qiáng)調(diào)員工心態(tài)，不強(qiáng)調(diào)制度和流程
4）集體利益高于一切：只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益
5）“木桶短板”：只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)力，不強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力

第二講 員工為什么不執(zhí)行
1、人性的兩面
2、跳動(dòng)的猴子
3、權(quán)責(zé)利對(duì)等關(guān)系
1）反積極性
2）壓抑積極性
3）軍隊(duì)的高效法
4、員工的積極性不可靠
5、領(lǐng)導(dǎo)人自己沒(méi)有積極性

第三講 約束出效率（上）
1、效率從哪里來(lái)？
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國(guó)企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題
1)組織結(jié)構(gòu)的缺失
2)人/事不分的管理體制必須打破

第四講：約束出效率（中）
6、組織的約束
7、部門的約束
8、崗位的約束
9、流程的約束
10、時(shí)間的約束
11、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程+表單
12、流程編寫七步法

第五講 執(zhí)行體系建立（上）
1、建標(biāo)準(zhǔn)
1）標(biāo)準(zhǔn)的定義
2）如何建立人的標(biāo)準(zhǔn)化
3）如何建立事的標(biāo)準(zhǔn)化
4）如何建立物的標(biāo)準(zhǔn)化
步驟2、定規(guī)則
1）流程編寫七步驟
2）制度編寫注意事項(xiàng)
3、做銜接
1）流程/制度/崗位職責(zé)等文件為什么沒(méi)有人遵守？
2）分段控制四要素
3）如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制表》
4）如何設(shè)計(jì)和使用《流程控制表》
5）如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制表》
6）如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制表》
7）如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制表》

第六講：執(zhí)行體系（下）
4、推稽核
1）為什么要稽核？
2）稽核的范圍
3）稽核機(jī)制建立五步曲
4）稽核成功四要素
5）《日清表》使用
6）《PK機(jī)制》的建立
5、出責(zé)任
1）如何建立《橫向問(wèn)責(zé)制》
2）如何建立《崗位競(jìng)聘機(jī)制》
3）如何建立《例會(huì)制》
4）如何推行績(jī)效考核？
5）P/D/C/A績(jī)效檢討會(huì)的推行
6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
6、信息化
1）信息化失敗的原因分析
2）如何建立數(shù)據(jù)化平臺(tái)提升管理
3）如何建立數(shù)據(jù)控制鏈

第七講：控制出結(jié)果
中國(guó)管理導(dǎo)致不執(zhí)行的現(xiàn)狀
1、限制選擇法
——如何使員工做事時(shí)沒(méi)有限選而自動(dòng)執(zhí)行？
限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便而偏離執(zhí)行方向的壞毛病。
2、橫向控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制表》和《流程控制表》使執(zhí)行者的過(guò)程有效控制？
強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán)，平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導(dǎo)指揮的傳統(tǒng)做法。
3、三要素法
——如何設(shè)計(jì)和使用《權(quán)責(zé)利控表》鎖定執(zhí)行者為結(jié)果買單？
將控制的要素進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，有制約，有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理中“只做不管”的假執(zhí)行。
4、分段控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制表》使執(zhí)行者的行動(dòng)有章有法？
將控制過(guò)程分段細(xì)化，達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果，不管過(guò)程”的壞習(xí)慣。
5、數(shù)據(jù)流動(dòng)法
——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制表》使執(zhí)行者的結(jié)果用數(shù)據(jù)說(shuō)話？
用分?jǐn)?shù)替代感覺(jué)，是這種方法的最終目的。
6、稽核控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制表》使執(zhí)行者快速行動(dòng)？
該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中。通過(guò)多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應(yīng)，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只重方案設(shè)計(jì)，不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。

第八講：六日工作法提升績(jī)效
1、日計(jì)劃——每日?qǐng)?zhí)行任務(wù)的分解
2、日準(zhǔn)備——每日做好執(zhí)行前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日?qǐng)?zhí)行信息快速傳播
4、日攻關(guān)——每日打通執(zhí)行的瓶頸
5、日稽核——每日稽查使行動(dòng)保持可控
6、日考核——每日成果兌現(xiàn)
課程總結(jié)：

精細(xì)化執(zhí)行管控培訓(xùn)